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如何復原有 「 硬式刪除 」 在 Outlook 中的項目?

Office 2003 支援已結束

Microsoft 於 2014 年 4 月 8 日結束對 Office 2003 的支援。此變更已影響您的軟體更新和安全性選項。 瞭解這對您的意義為何且如何持續受保護。

請注意--重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,且可能由 Microsoft Community 利用 Community Translation Framework技術或人工進行事後編修。翻譯過程並無專業譯者參與。Microsoft 同時提供使用者人為翻譯、機器翻譯及社群編修後的機器翻譯三種版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,所有翻譯文章都可能不盡完美,內容都可能出現詞彙、語意或文法上的錯誤。就翻譯內容之不正確或錯誤,或客戶因使用翻譯內容所產生的任何損害,微軟不負擔任何責任。Microsoft將依合理的商業努力不斷地更新機器翻譯軟體和工具,以期能為使用者提供更好的服務。

按一下這裡查看此文章的英文版本:246153
問題描述
您有 「 硬式刪除 」 (永久刪除) 的項目,在 Microsoft Outlook 及您想要復原的項目。例如,如果您不會移動項目至 [刪除的郵件] 資料夾刪除之前,這些項目會硬式刪除。因此,您無法將它們復原刪除的郵件資料夾。

注意如果您正在執行 Microsoft Exchange Server 的伺服器未設定為保留已刪除的項目中,修正此問題] 按鈕或變更登錄的步驟無法運作。本解決方案需要您使用 Microsoft Exchange Server 2000年或更新版本會使用的帳戶。大部分的家用和個人帳戶,請勿使用 Exchange。

如果要我們在 Microsoft Outlook 自動修正此問題,請移至"為我修正它」 一節。如果您想要自行修正此問題,或您正在執行的是早於 Microsoft Outlook 2002 的 Outlook 版本,請前往 「讓我自行修正此問題」 一節。

注意在修正"為我修正它「 區段可讓復原刪除項目上的功能不是 [刪除的郵件] 資料夾中,例如 [寄件備份] 資料夾、 [草稿] 資料夾、 [寄件匣] 資料夾中及 [收件匣] 資料夾的郵件資料夾。變更會套用至這些資料夾,而是作用中變更設定的時間。當您進行這項變更時,會復原沒有已刪除的項目。若要復原刪除的項目,按一下 [工具] 功能表上的 [復原刪除的項目]。
為我修正它
若要在 Microsoft Outlook 自動修正此問題,請按一下 [修正此問題] 連結。然後,按一下 [中]執行 檔案下載對話方塊] 方塊中,並遵循此精靈中的步驟。如果您正在執行的是早於 Microsoft Outlook 2002 的 Outlook 版本,或您想要自行修正此問題,請前往 「讓我自行修正此問題」 一節。


注意事項
  • 此精靈可能以英文顯示 ;不過,自動修正程式也適用於其他語言版本的 Windows。
  • 如果您不在發生問題的電腦上執行時,您可以將自動修正程式儲存至快閃磁碟機或 CD,,然後再執行在發生問題的電腦上的 [修正程式。
完成精靈之後,請移至"這樣是否已修正問題吗?」 一節。
讓我自行修正此問題
重要這個章節、 方法或工作包含修改登錄的步驟。不過,如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。因此,請務必小心執行這些步驟。為加強保護,請在修改前備份登錄。然後,您可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:

322756 如何備份及還原 Windows 中的登錄
根據預設,「 復原刪除項目 」 功能會啟用只在使用者的私人資料夾中的 [刪除的郵件] 資料夾上。無法復原硬式刪除的項目。若要啟用復原刪除項目上的功能 (例如傳送項目、 草稿、 寄件匣] 或 [收件匣) 的 [刪除的郵件] 資料夾以外的郵件資料夾,請依照下列步驟變更登錄:
  1. 啟動登錄編輯程式。
  2. 找出並按一下下列子機碼:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Client\Options
  3. 在 [編輯] 功能表中,按一下 [新增值],然後新增下列登錄值:

    數值名稱DumpsterAlwaysOn
    資料型別DWORD
    數值資料1
  4. 關閉登錄編輯程式。
若要對登錄進行這項變更,您可以使用系統管理員的電腦或使用者的電腦。變更登錄之後,啟動 Outlook,,然後按一下 [工具] 功能表上的 [復原刪除的項目。已硬式刪除伺服器設定的保留時間期間的項目清單會顯示。

如果您是系統管理員,您可以設定這項功能的所有使用者的工作站。若要這樣做,請使用您的電腦來變更登錄中的所有使用者的工作站,然後開啟 [受影響的使用者信箱作為額外的信箱。然後,您就可以從使用者的信箱郵件資料夾復原刪除的項目。

注意如果您是系統管理員,而您想要開啟其他使用者的信箱以復原使用者的私人資料夾中的項目,您的 Windows NT 帳戶必須具有該使用者的信箱物件的使用者權限。您也必須將該使用者的信箱,加入自己的設定檔。若要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
  1. 開啟 [控制台],然後按兩下 [郵件
  2. 開啟 [服務] 內容,然後按兩下 [ Microsoft Exchange Server
  3. 按一下 [進階] 索引標籤,然後按一下 [新增],以將信箱新增至您的設定檔。
請遵循下列步驟之後,請移至"這樣是否已修正問題吗?」 一節。

其他相關資訊

當您從信箱中資料夾刪除項目時,項目會先移至信箱中的 [刪除的郵件] 資料夾。然後,您就可以刪除這些項目從 [刪除的郵件] 資料夾。這項功能可以讓您避免不小心刪除項目。從 [刪除的郵件] 資料夾刪除項目之後,如果 Exchange Server 電腦設定為保留已刪除的項目還可以復原這些項目。若要判斷伺服器是否設定以這種方式,請開啟伺服器物件下的公用與私人資訊儲存區物件的屬性。

如需有關如何設定保留刪除的郵件伺服器的詳細資訊,請按一下下面的文章編號,移至 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
246283 在 Exchange Server 5.5 中設定已刪除的郵件訊息保留時間
它也可能是永久不先移動它們到刪除的郵件] 資料夾刪除項目。此程序稱為 「 硬式刪除 」 而不是 「 軟式刪除 」。

訊息是硬式刪除在下列情況:
  • 您使用 Microsoft Outlook,而且您按下 Shift + Delete 來刪除郵件。
  • 您正在使用網際網路訊息存取通訊協定第 4 (IMAP4) 用戶端或其他類型的用戶端,不會先移動郵件至 [刪除的郵件] 資料夾。

在 Office Outlook 2007 中復原刪除項目功能

在 Microsoft Office Outlook 2007 中,您不需要對登錄以啟用您的信箱中的任何資料夾的 [復原刪除項目] 功能表中的任何變更。在 Office Outlook 2007 中的預設使用 [復原刪除項目] 功能表。

在 Office Outlook 2007 中的共用的信箱

如果您有共用的 Exchange 信箱新增至您的設定檔,在 Office Outlook 2007 中,共用信箱中資料夾的預設值為停用 [復原刪除項目] 功能表。先前的登錄變更套用到用戶端啟用共用信箱中資料夾的 [復原刪除項目] 功能表。

停用 Office Outlook 2007 中的 [復原刪除項目] 功能表

如果您將 DumpsterAlwaysOn 登錄值設定為0時,Office Outlook 2007 中的 [工具] 功能表上的 [復原刪除項目] 選項是仍適用於您的信箱中的資料夾。要停用信箱中資料夾的 [復原刪除項目] 功能表,套用下列的文件 「 Microsoft 知識庫 」 中的文解析度節的步驟:
959878 之後將 DumpsterAlwaysOn 登錄項目設定為 0,便仍然可以使用 Outlook 2007 中復原刪除的郵件] 選項

在 Outlook 98 中、 在 Outlook 2000 中,Outlook 2002 和 Outlook 2003 中復原刪除項目功能

在 Microsoft Outlook 98 中,「 復原刪除項目 」 功能,僅適用於郵件資料夾 (例如,刪除的郵件、 草稿、 收件匣、 寄件匣和寄件備份資料夾)。因此,無法復原從非郵件資料夾 (例如,連絡人] 與 [備忘稿資料夾) 是硬式刪除的項目。不過,在 Outlook 2000,Outlook 2002 和 Outlook 2003 中,復原刪除項目功能適用於所有的資料夾。如果您變更登錄本文稍早所述,您可以復原從非郵件資料夾的硬式刪除的項目。

如需其他資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
228934 了解刪除復原項目
175263 用戶端無法復原的項目之後啟用復原的項目
188637 XADM: 如何判斷資訊儲存庫中的可復原項目的大小
178630 如何使用 Exchange Server 5.5 或 Exchange 2000 伺服器來復原不會先傳送到 [刪除的郵件] 資料夾,在 Outlook 中的項目
這樣是否已修正問題吗?
檢查是否已修正問題。如果問題已修正,您便已完成本文。如果問題尚未修正,您可以 請連絡支援部門.
修正此問題暫放 fixit

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:246153 - 最後檢閱時間:04/23/2015 08:41:00 - 修訂: 6.0

Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition, Microsoft Outlook 2000 Standard Edition, Microsoft Outlook 98 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition, Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition

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