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遠端桌面閘道服務當機,在 Windows Server 2008 R2 繁重的工作量下

請注意--重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,且可能由 Microsoft Community 利用 Community Translation Framework技術或人工進行事後編修。翻譯過程並無專業譯者參與。Microsoft 同時提供使用者人為翻譯、機器翻譯及社群編修後的機器翻譯三種版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,所有翻譯文章都可能不盡完美,內容都可能出現詞彙、語意或文法上的錯誤。就翻譯內容之不正確或錯誤,或客戶因使用翻譯內容所產生的任何損害,微軟不負擔任何責任。Microsoft將依合理的商業努力不斷地更新機器翻譯軟體和工具,以期能為使用者提供更好的服務。

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如果這是正確的修正程式,則不確定?我們已經新增到這個問題我們 記憶體傾印診斷 這可以確認。
徵狀
請考慮下列情況:
  • 您正在執行 Windows Server 2008 R2 的電腦上安裝遠端桌面閘道 (RD 閘道) 角色服務。
  • 您的電腦上設定遠端桌面資源授權原則 (RD RAP)。
  • 多個使用者連線到電腦一次。
  • 電腦受到繁重的工作量。
在這種情況下,遠端桌面閘道服務當機和所有的遠端桌面服務連線透過電腦將會遺失。此外,下列事件會加入至系統記錄檔中,與Microsoft Windows-TerminalServices-閘道/系統管理記錄檔。

記錄檔名稱: 系統
來源: 服務控制管理員
日期: <date &="" time=""></date>
事件識別碼: 7031
工作類別: 無
層級: 錯誤
關鍵字: 傳統
使用者: n/A
電腦: <computer name=""></computer>
描述:
遠端桌面閘道服務意外終止。服務曾完成這<n>次。將在 60000 毫秒內採取下列修正動作: 重新啟動服務。</n>

記錄檔名稱: Microsoft Windows-TerminalServices-閘道/系統管理
來源: Microsoft Windows-TerminalServices-閘道
日期: <date &="" time=""></date>
事件識別碼: 700
工作類別: (1)
等級: 重大
關鍵字: (33554432)
使用者: 網路服務
電腦: <computer name=""></computer>
描述:
RD 閘道伺服器中,發生下列例外狀況代碼"3221225477"。RD 閘道會重新啟動。使用者不不需要任何動作。

發生的原因
之所以發生這個問題,是因為 RD 閘道服務中的競爭狀況。競爭情形發生時,RD 閘道服務無法正確存取無效的記憶體,並再損毀。
解決方案

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 是可以從 Microsoft 取得的。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文中所述的問題的系統上。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果這個問題不會嚴重影響,我們建議您等候下一版包含此 hotfix 的軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現<下載 Hotfix>區段。如果這個區段不會出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站: 注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為 hotfix 未提供該語言。

先決條件

若要套用此 hotfix,您必須執行 Windows Server 2008 R2 或 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)。

如需有關如何取得 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
976932 Windows 7 Service Pack 1 和 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 的相關資訊

登錄資訊

若要使用此 hotfix,您不需要變更登錄。

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以在國際標準時間 (UTC) 列出。以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和本機電腦上這些檔案的時間。此外,日期和時間可能會變更當您執行特定作業的檔案。
Windows Server 2008 R2 檔案資訊備忘稿
重要Windows 7 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在同一個套件中。不過,在 Hotfix 要求] 頁面上的快速補充程式都會在這兩個作業系統。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,請選取會列在 [Windows 7/Windows Server 2008 R2] 之下,在頁面的 hotfix。永遠參考在文件以判斷實際套用於每個 hotfix 的作業系統 」 適用於 」 一節。
  • 套用至特定產品、 里程碑 (RTM,SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案可以藉由檢查下列的表格中所顯示的檔案版本號碼來識別:
    版本產品里程碑服務分支
    6.1.760 0.16xxxWindows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.20xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.17xxxWindows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • GDR 服務分支只包含這些修正程式發行所能解決的普遍嚴重問題。LDR 服務分支只包含廣為發佈的修正程式。
  • 資訊清單檔 (.manifest) 所安裝的每個環境 分別列出 在 「 Windows 7 」 一節的其他檔案資訊。資訊清單檔案和相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案,是非常重要的事維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案,其屬性並未列出,是使用 Microsoft 數位簽章簽署。
所有支援 x64 版本的 Windows Server 2008 R2
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Aaedge.dll6.1.7600.20904303,61618-日-201106:43x64
Aaedge.mof不適用1,2682009 年 6 月 10 日20:31不適用
Aatspp.dll6.1.7600.1638565,0242009 年 7 月 14 日01:39x64
Aatspp.mof不適用1,2712009 年 6 月 10 日20:31不適用
Rap.xml不適用8952009 年 6 月 10 日20:31不適用
Tsgateway.xml不適用4292009 年 6 月 10 日20:31不適用
Tsgclean.exe6.1.7600.16385428,0322009 年 7 月 14 日01:39x64
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-ms不適用3,01818-日-201106:55不適用
Aaedge.dll6.1.7601.21663306,17618-日-201106:06x64
Aaedge.mof不適用1,2682010 年 11 月 05 日01:52不適用
Aatspp.dll6.1.7601.1751465,0242010 年 11 月 20 日13:25x64
Aatspp.mof不適用1,2712010 年 11 月 05 日01:52不適用
Rap.xml不適用8952010 年 11 月 05 日01:52不適用
Tsgateway.xml不適用4292010 年 11 月 05 日01:52不適用
Tsgclean.exe6.1.7601.17514428,0322010 年 11 月 20 日13:25x64
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-ms不適用3,01818-日-201106:22不適用
狀況說明
Microsoft 已確認這是<套用> 一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
其他相關資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
824684 用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援 x64 版本的 Windows Server 2008 R2 的其他檔案
檔案名稱Amd64_4f3aadb4e3e8b363c70622bc744fbd37_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20904_none_ae29d0c258368f98.manifest
檔案版本不適用
檔案大小711
日期 (UTC)18-日-2011
時間 (UTC)14:06
平台不適用
檔案名稱Amd64_88741f3fb654c182affbd7a59900dcd4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21663_none_6cf497181843a269.manifest
檔案版本不適用
檔案大小711
日期 (UTC)18-日-2011
時間 (UTC)14:06
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20904_none_9ade8a6fff43eee7.manifest
檔案版本不適用
檔案大小99,560
日期 (UTC)18-日-2011
時間 (UTC)14:07
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21663_none_9c8305bdfc9bebfb.manifest
檔案版本不適用
檔案大小99,560
日期 (UTC)18-日-2011
時間 (UTC)14:07
平台不適用

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:2497787 - 最後檢閱時間:10/09/2014 15:25:00 - 修訂: 5.0

Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Standard

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