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Microsoft Silverlight web 資源無法在 64 位元版本的 Microsoft Dynamics CRM 用戶端的 Microsoft Office Outlook 檢視

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徵狀

徵狀 1

當您使用 Microsoft Silverlight 搭配 web 資源時,web 資源無法在 64 位元版本的 Microsoft Dynamics CRM 用戶端的 Microsoft Office Outlook 檢視。

徵狀 2

如果 Microsoft Silverlight Microsoft Dynamics CRM 用戶端上安裝 Microsoft Office Outlook,被提供下載 Silverlight 的連結。當您按一下 [這個連結會收到下列錯誤訊息:

錯誤訊息 1
已取消瀏覽
錯誤訊息 2

拒絕的權限
發生的原因

原因 1

Microsoft Silverlight 不支援在 64 位元瀏覽器中。64 位元版本的 Microsoft Office Outlook 的 Microsoft Dynamics CRM 用戶端會使用 64 位元瀏覽器中顯示瀏覽器。但是,Microsoft Silverlight 的 64 位元版本無法使用。因此,web 資源沒有呈現,而且無法檢視。

原因 2

當您按一下安裝 Microsoft Silverlight連結,安裝 Outlook 表單內轉譯和不成功。

解決方案

解決方式 1

使用 32 位元版本的 Microsoft Office Outlook 的 Microsoft Dynamics CRM 用戶端,以檢視 Microsoft Silverlight web 資源。

解析度 2

使用 [Internet Explorer 安裝 Microsoft Silverlight。

64 位元

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內容

文章識別碼:2500373 - 最後檢閱時間:02/25/2011 21:41:00 - 修訂: 1.1

Microsoft Dynamics CRM 2011, Microsoft Dynamics Live CRM Professional Edition

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