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[SDP 3][10678477-8f52-4968-8848-01305cbcc3c1] Windows 效能診斷

Windows XP 支援已結束

Microsoft 於 2014 年 4 月 8 日結束對 Windows XP 的支援。此變更已影響您的軟體更新和安全性選項。 瞭解這對您的意義為何且如何持續受保護。

Windows Server 2003 的支援已於 2015 年 7 月 14 日結束

Microsoft 已於 2015 年 7 月 14 日結束對 Windows Server 2003 的支援。此變更已影響您的軟體更新和安全性選項。 瞭解這對您的意義為何且如何持續受保護。

請注意--重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,且可能由 Microsoft Community 利用 Community Translation Framework技術或人工進行事後編修。翻譯過程並無專業譯者參與。Microsoft 同時提供使用者人為翻譯、機器翻譯及社群編修後的機器翻譯三種版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,所有翻譯文章都可能不盡完美,內容都可能出現詞彙、語意或文法上的錯誤。就翻譯內容之不正確或錯誤,或客戶因使用翻譯內容所產生的任何損害,微軟不負擔任何責任。Microsoft將依合理的商業努力不斷地更新機器翻譯軟體和工具,以期能為使用者提供更好的服務。

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結論
Windows 效能診斷工具支援診斷平台 (SDP) 收集資訊,協助您疑難排解效能問題。
其他相關資訊
本文說明當您執行 SDP Windows 效能診斷工具發生效能問題的電腦上可能會收集的資訊。

收集的資訊

事件記錄檔-一般

描述檔案名稱
事件記錄檔-應用程式 – 文字、 csv 和 evtx 格式{電腦名稱} _evt_Application.*
事件記錄檔 – 系統 – 文字、 csv 和 evtx 格式{電腦名稱} _evt_System.*

記憶體傾印及相關的資訊

描述檔案名稱
電腦記憶體傾印、 使用者記憶體傾印及記憶體傾印設定資訊{電腦名稱} _DumpReport.*
迷你電腦在過去 30 天內產生記憶體傾印{電腦名稱} _dmp_*.zip

Hotfix 及更新

描述檔案名稱
已安裝的更新和 Hotfix{電腦名稱} _Hotfixes.*

印表機及列印驅動程式的資訊

描述檔案名稱
列印驅動程式和印表機,包括列印監視器、 處理器與列印驅動程式檔案版本資訊的相關資訊{電腦名稱} _PrintInfo.*

網路的基本資訊

描述檔案名稱
基本的 IP 網路組態資訊,例如 Tcp/ip 登錄機碼、 ipconfig、 netstat、 nbtstat 及 netsh 輸出{電腦名稱} _TcpIp Info.txt
Net.exe 公用程式的輸出為基礎的基本 SMB 組態資訊{電腦名稱} _SMB Info.txt
網路診斷使用 netdiag.exe 公用程式的輸出{Computername}_NetDiag.txt
Netsh"int ipv4 」 和子指令輸出{電腦名稱} _TCPIP Netsh IPv4.txt
Netsh"int ipv6 」 和 「 int 6to4 」 子指令輸出{電腦名稱} _TCPIP Netsh IPv6.txt
Netsh"int tcp"subcommands 輸出{電腦名稱} _TCPIP Netsh TCP.txt

檔案版本資訊

描述檔案名稱
從 %windir%\cluster\*.* 的檔案版本資訊{電腦名稱} _sym_Cluster.*
從 %windir%\system32\*.dll 的檔案版本資訊{電腦名稱} _sym_System32_dll.*
從 %windir%\system32\*.exe 的檔案版本資訊{電腦名稱} _sym_System32_exe.*
從 %windir%\system32\*.sys 的檔案版本資訊{電腦名稱} _sym_System32_sys.*
從 %windir%\system32\drivers 資料夾的檔案版本資訊{電腦名稱} _sym_Drivers.*
從 %windir%\system32\drivers\*.* 的檔案版本資訊{電腦名稱} _sym_SysWOW64_sys.*
檔案版本資訊從 {程式檔 (x86}} \*.sys{電腦名稱} _sym_ProgramFilesx86_sys.*
{程式檔案} \*.sys 的檔案版本資訊{電腦名稱} _sym_ProgramFiles_sys.*
檔案版本資訊從 {程式檔案} \Microsoft iSNS Server\ *。 * 和 %windir%\system32\iscsi*.*{電腦名稱} _sym_MS_Iscsi.*
從目前在機器上執行的所有驅動程式的檔案版本資訊{電腦名稱} _sym_RunningDrivers.*
從目前在機器上執行的所有處理序的檔案版本資訊{電腦名稱} _sym_Process.*
檔案版本資訊從列印多工緩衝處理器資料夾 %windir%\system32\Spool\*.*{電腦名稱} _sym_PrintSpooler.*

登錄子機碼

描述檔案名稱
HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion
{Computername}_reg_CurrentVersion.TXT
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall{Computername}_reg_Uninstall.TXT
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\ProductOptions{Computername}_reg_ProductOptions.TXT
HKLM\System\MountedDevices{電腦名稱} _reg_MountedDevices.*
HKLM\System\CurrentControlSet\Control\CrashControl

HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Session 管理員

HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory 管理

HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AeDebug

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image 檔執行選項

HKLM\Software\Microsoft\Windows\Windows 錯誤報告

HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\Windows 錯誤報告
{Computername}_reg_Recovery.TXT
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Runonce

HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunonceEx

HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices

HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServicesOnce

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run

HKLM\ Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Runonce

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunonceEx

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServicesOnce

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ShellServiceObjectDelayLoad 」

HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Load

HKCU\Software\Microsoft\Windows 使用

HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\UserInit
{Computername}_reg_Startup.TXT
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print{Computername}_reg_Print.HIV
HKCU\Software\Policies

HKLM\Software\Policies

HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies
{Computername}_reg_Policies.txt
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\TimeZoneInformation

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Time 區域
{Computername}_reg_TimeZone.txt
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal 伺服器

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Terminal 伺服器

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Terminal 伺服器 Web 存取

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermDD
{Computername}_reg_TermServices.txt
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MRxSmb

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SMB

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MRxSmb10

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MRxSmb20
{Computername}_reg_SMB.txt
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters{電腦名稱} _reg_TCPIPParameters
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\VSS{電腦名稱} _reg_VSS。TXT
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\iScsiPrt

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\iSCSI 目標

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\iSCSI
{Computername}_reg_iSCSI.TXT
HKLM\System\CurrentControlSet\Control\MPDev

HKLM\System\CurrentControlSet\Control\iSCSIPrt

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MSiSCSI

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MSDsm

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MPIO

HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Class\ {4d36e97b-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip
{Computername}_reg_Storage.TXT
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum{Computername}_reg_Enum.TXT
HKLM\System\CurrentControlSet\services\ClusSvc
HKLM\System\CurrentControlSet\services\CluDisk
{Computername}_reg_ClusSvc.TXT
HKLM\Cluster{Computername}_Cluster.hiv

儲存區及磁碟資訊

描述檔案名稱
從電腦磁碟磁扇區 SecInspect.exe 公用程式所產生的資訊{Computername}_Secinspect.txt
iSCSI 相關 iscsicli.exe 公用程式所產生的資訊{Computername}_iSCSIInfo.txt
剖析的儲存區相關的事件記錄檔 (事件 6 7 9 11 15 50 51 57 和 389) 上使用 evparse.exe 公用程式的系統記錄檔{Computername}_StorageEventLogs.htm
若要取得 SAN 資源和組態資訊的光纖通道資訊工具 (fcinfo) 輸出{Computername}_FCInfo.txt
Dispart 的 SAN 原則資訊{Computername}_DiskpartSANPolicy.TXT

裝置和驅動程式

描述檔案名稱
裝置和 devcon 公用程式所產生的連線資訊{Computername}_Devcon.log
Minifilter 驅動程式列舉型別使用 Fltmc.exe 公用程式{Computername}_Fltmc.TXT
使用 dosdev 公用程式的 MS-DOS 裝置名稱{Computername}_DosDev.txt
從驅動程式檢查器管理員 」 (verifier.exe) 」 公用程式的輸出{Computername}_Verifier.txt
上層及下層篩選器使用 fltrfind.exe 公用程式的資訊{Computername}_FltrFind.txt
使用 driverquery.exe 的驅動程式簽章的相關資訊{Computername}_SignedDrivers.txt
iSCSI 資訊使用 iscsicli.exe 公用程式{Computername}_iSCSIInfo.txt

伺服器管理員及伺服器角色資訊

描述檔案名稱
Servermanagercmd.exe 所產生的伺服器上安裝的伺服器角色的相關資訊{電腦名稱} _ServerManagerCmdQuery.*
伺服器管理員記錄檔位於 %windir%\logs\ServerManager.log{Computername}_ServerManager.log
SeverCore OCList 輸出{Computername}_OptionalComponents.txt

Hyper-V 角色

描述檔案名稱
事件記錄檔-Hyper-V 相關事件日誌 (Microsoft-Windows 的 Hyper-V *) – 文字、 csv 和 evtx 的格式{電腦名稱} _evt_HyperV *。 *
Hyper-V 設定及虛擬機器資訊{電腦名稱} _HyperV Info.htm
Hyper-V 虛擬機器定義檔案,從 %ProgramData%\Microsoft\Windows\Hyper-V\Virtual Machines\ *.xml{電腦名稱} _ {VirtualMachineGUID}.xml

FailoverCluster 功能

描述檔案名稱
所產生的叢集記錄檔 取得 ClusterLog PowerShell 指令程式{Computername}_Cluster.Log
叢集 MPS 工具 (clusmps.exe) 輸出{電腦名稱} _Cluster_MPS_Information.txt
叢集驗證報告位於 \Windows\Cluster\Reports\*.mht 的檔案{電腦名稱} _*.mht
叢集報表的 XML 檔案位於 \Windows\Cluster\Reports\*.xml{電腦名稱} _*.xml
從 \Windows\Cluster\Reports\Validate*.log 叢集驗證記錄檔{電腦名稱} _Validade*.log
使用 PowerShell 叢集資源內容 取得 ClusterResource 指令程式{Computername}_ClusterProperties.txt
叢集所產生的相依性報告 取得 ClusterResourceDependencyReport PowerShell 指令程式{Computername}_DependencyReport.mht
叢集共用磁碟區資訊 – html 格式{Computername}_CSVInfo.htm
叢集所產生的基本驗證報告 測試叢集 PowerShell 指令程式{Computername}_ValidationReport.mht
叢集 MPS 工具 (clusmps.exe) 輸出{電腦名稱} _Cluster_MPS_Information.txt
事件記錄檔-Microsoft-Windows-FailoverClustering *-文字、 csv 和 evtx 格式{電腦名稱} _evt_FailoverClustering *。 *
Cluster.exe 公用程式從叢集資源內容{Computername}_Cluster_Properties.txt
從 cluster.exe 公用程式的叢集資源資訊

{Computername}_Cluster_Resources.txt
從輸出 ' 叢集。RES' 命令列公用程式,列出資源和屬性{Computername}_Cluster_Res_Properties_All.txt

最佳作法分析程式輸出

描述檔案名稱
以 HTML 格式的 Hyper-V 最佳作法分析程式輸出



附註 若要取得此輸出必須安裝更新 977238
{電腦名稱} _HyperV_BPAInfo.*
以 HTML 格式的遠端桌面服務最佳作法分析程式輸出{電腦名稱} _TS_BPAInfo.*

效能的相關資訊

描述檔案名稱
基本的處理序,例如記憶體使用量和控制代碼計數的資訊和核心記憶體使用率升高,例如分頁集區及非分頁集區記憶體的相關資訊{Computername}_ProcessesPerfInfo.htm
效能監視器記錄以從以一秒的取樣間隔一分鐘的通用計數器{Computername}_Report.html
{電腦名稱} _*.blg

虛擬化

描述檔案名稱
虛擬環境的基本資訊{電腦名稱} _Virtualization.*

其他

描述檔案名稱
[原則結果組 (RSoP) 產生的 gpresult.exe 公用程式{電腦名稱} _GPResult.*
系統資訊-MSInfo32 工具輸出 – txt 和 nfo 格式{電腦名稱} _msinfo32.*
磁碟區陰影複製服務 (VSS) 資訊{Computername}_VSSAdmin.txt
透過 bcdedit.exe 工具輸出的開機設定資料 (BCD) 設定{Computername}_BCDEdit.txt
作業系統開機選項檔案 (Boot.ini){Computername}_boot.ini
排程工作 (csv 和 txt) 所產生的資訊 schtasks.exe 公用程式{電腦名稱} _schtasks.*
處理序和執行緒使用 pstat.exe 工具的相關資訊{Computername}_PStat.txt
查詢命令列公用程式 (查詢使用者、 查詢工作階段和查詢處理程序) 的遠端桌面服務的相關基本資訊{Computername}_TSQuery.txt
SysInternals 公用程式 Autoruns 輸出顯示在系統上的啟動元件{電腦名稱} _AutoRuns.*
(從 windows 資料夾) 的 Windows 更新記錄檔{Computername}_WindowsUpdate.log
型錄 SP 記錄檔案 (Windows\System32\catroot2 \DBErr.txt){Computername}_DBErr.txt

其他資訊

除了列在這些資料表中收集的資訊 thatis,此疑難排解程式可以偵測到一或多個下列情況:
  • PrintService/系統管理事件記錄檔 (KB2457866) 中的事件 602
  • Symantec 端點保護 MR1/MR2
  • 未預期的 TCP/IP 登錄設定值 (KB 967224)
  • 不支援的版本的 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的
  • 版本不符的整合服務
  • 叢集群組是否正在線上
  • 叢集名稱物件 (CNO) 是否存在,而且在 Active Directory 網域服務中啟用
  • 叢集服務是否未執行或處於離線狀態
  • 驅動程式檢查器是否啟用至少一個驅動程式
  • 上一或多個虛擬機器正在執行任何版本的整合服務,是否已啟用動態記憶體是早於目前的版本
  • 未安裝 EMC Replistor 軟體是否安裝在電腦但 Hotfix 975759
  • 是否安裝 HP 連接埠監視器 HPTCPMON
  • HP 是否列印已安裝 「 網路驅動程式 HPZ12"或"Pml 驅動程式 HPZ12"的服務
  • 是否在系統上偵測到一或多個進階格式磁碟 (512e)
  • 是否一或多個虛擬機器必須位於磁碟的虛擬硬碟,就會使用進階格式磁碟機 (512e 磁碟)
  • 對一或多個處理程序是否啟用分頁堆積
  • 是否因為"點,並列印限制"原則從列印伺服器下載列印驅動程式失敗
  • 是否作業系統目前虛擬記憶體不足
  • 一或多個叢集節點的狀態是否已關閉或已暫停
  • 是否任何 4k 原生的磁碟機上有系統
  • 在環境中的任何虛擬機器具有高 CPU 使用率是否存在
  • 是否已安裝更新 2541014 (此更新程式修正的問題,可能會造成這台電腦無法休眠或不產生機器的記憶體傾印,當 Stop 錯誤發生時)。
  • 在 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 中執行 Hyper-V 角色的電腦上是否安裝更新 2263829
  • 相對於 Hyper-V 是否發生 Xeon 處理器 5500 系列處理器項錯誤 (請參閱 KB 975530)
  • 叢集共用磁碟區是否處於維護模式
  • 已安裝的作業系統是否評估媒體
  • 顯示較高比平均耗用的核心記憶體集區配置標籤
  • 處理序是否正在使用大量的控點
  • 目前狀態的電腦記憶體傾印過去 30 天內
  • 目前狀態的使用者模式記憶體傾印過去 30 天內
  • 電腦的記憶體傾印組態的相關問題
  • 未預期的關機事件日誌項目 (從 Microsoft Windows 的核心電源事件 41) 在過去 30 天內的系統記錄檔
  • 在過去 30 天 (從儲存傾印事件 1001) 內的系統記錄檔中的電腦的記憶體傾印相關事件日誌項目
  • 任何裝載的 Hyper-V 虛擬機器從 Hyper-V 主機也就是使用超過 80%的 CPU 容量
  • 在叢集節點上執行叢集驗證報告的失敗
  • 偵測到任何叢集節點的失敗,請連絡服務控制管理員 (SCM) 會指示叢集驗證報告的錯誤
参考
如需有關 Microsoft 自動化疑難排解服務和支援診斷平台的詳細資訊,按一下下面的文件編號,請參閱 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
2598970 Microsoft 的資訊自動疑難排解服務和支援診斷平台

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:2516512 - 最後檢閱時間:12/20/2013 23:49:00 - 修訂: 2.2

Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Standard, Windows 8 Pro, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Vista 家用入門版, Windows Vista 家用進階版, Windows Vista 商用入門版, Windows Vista 商用進階版, Windows Vista 旗艦版, Windows Server 2008 Standard, Windows Server 2008 Enterprise, Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)

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