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當您從遠端控制在 Windows Server 2008 R2 的遠端桌面工作階段時,"0x0000003B"stop 錯誤

請注意--重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,且可能由 Microsoft Community 利用 Community Translation Framework技術或人工進行事後編修。翻譯過程並無專業譯者參與。Microsoft 同時提供使用者人為翻譯、機器翻譯及社群編修後的機器翻譯三種版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,所有翻譯文章都可能不盡完美,內容都可能出現詞彙、語意或文法上的錯誤。就翻譯內容之不正確或錯誤,或客戶因使用翻譯內容所產生的任何損害,微軟不負擔任何責任。Microsoft將依合理的商業努力不斷地更新機器翻譯軟體和工具,以期能為使用者提供更好的服務。

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如果這是正確的修正程式,則不確定?我們已經新增到這個問題我們 記憶體傾印診斷 這可以確認。
徵狀
請考慮下列情況:
  • 您正在執行 Windows Server 2008 R2 的電腦上安裝遠端桌面工作階段主機角色。
  • 您要從遠端控制 [遠端桌面工作階段中,或您從遠端控制從另一台電腦上的遠端桌面工作階段的遠端桌面工作階段。

    注意您執行此作業就是所謂的 「 遮蔽 」。
在這個案例中,您會收到類似下列的 「 停止 」 錯誤訊息:
停止: 0X0000003B ( 參數 1、 參數 2、 參數 3 參數 4 )
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

注意事項
  • 並非所有的"0x0000003B"Stop 錯誤被因這個問題。
  • 這個錯誤訊息中的參數會因電腦的設定而有所不同。

開發人員適用資訊

遠端桌面工作階段中同時執行這兩個下列動作時,就會發生這個問題:
  • 應用程式或服務會呼叫EnumDisplaySettings函式。
  • 您起始遠端控制另一個遠端桌面工作階段,或您從遠端控制另一個遠端桌面工作階段。
發生的原因
遠端桌面通訊協定 (RDP) 顯示驅動程式 (Rdpdd.sys) 不會檢查物件是否為 NULL前 Rdpdd.sys 存取的物件,就會發生這個問題。因此,當 Rdpdd.sys 存取具有NULL值的物件時,就會發生這個問題。
解決方案

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 是可以從 Microsoft 取得的。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現<下載 Hotfix>區段。如果這個區段不會出現,要求提交給 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站: 注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為 hotfix 未提供該語言。

先決條件

若要套用此 hotfix,您必須執行下列作業系統其中一項:
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
此外,您必須安裝遠端桌面服務角色服務。

如需有關如何取得 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
976932 Windows 7 Service Pack 1 和 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 的相關資訊

登錄資訊

若要使用此套件中的 hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以在國際標準時間 (UTC) 列出。以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和本機電腦上這些檔案的時間。此外,日期和時間可能會變更當您執行特定作業的檔案。
Windows Server 2008 R2 檔案資訊備忘稿
重要Windows 7 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在同一個套件中。不過,在 Hotfix 要求] 頁面上的快速補充程式都會在這兩個作業系統。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,請選取會列在 [Windows 7/Windows Server 2008 R2] 之下,在頁面的 hotfix。永遠參考在文件以判斷實際套用於每個 hotfix 的作業系統 」 適用於 」 一節。
  • 套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SP 的檔案n),及服務分支 (LDR、 GDR) 可以由檢查檔案版本號碼,如下列表格中所示。
    版本產品SR_Level服務分支
    6.1.760 020xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 121xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • 資訊清單的檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都是 分別列出 在 「 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊 」 區段中。菊及資訊清單檔案,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案,是非常重要的事維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案,其屬性並未列出,是使用 Microsoft 數位簽章簽署。
所有支援 x64 版本的 Windows Server 2008 R2
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台服務分支
Rdpwd.sys6.1.7600.20928205,82419-月-201105:44x64不適用
Rdpdd.dll6.1.7600.20928194,56019-月-201105:43x64T WINDOWS AMD64_MICROSOFT。。S-RDP-DISPLAYDRIVER_31BF3856AD364E35_6.1.7600.20928_NONE_414E4D4987942D3F
Rdpdd.dll6.1.7601.21687274,94419-月-201105:42x64T WINDOWS AMD64_MICROSOFT。。S-RDP-DISPLAYDRIVER_31BF3856AD364E35_6.1.7601.21687_NONE_42F2C89784EC2A53
其他可行方案

Windows Server 2008 R2 的解決方法

若要解決這個問題,請不要呼叫EnumDisplaySettings函式使用遠端控制 [遠端桌面工作階段的作業時。
狀況說明
Microsoft 已確認這是<套用> 一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
其他相關資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
824684 用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
如需有關EnumDisplaySettings函式的詳細資訊,請造訪下列 MSDN 網站:

其他檔案資訊

Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援 x64 版本的 Windows Server 2008 R2 的其他檔案
檔案名稱Amd64_1f7ffed2870e4badb2f02a9a7844fb0e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_0955ba9cb4058cdd.manifest
檔案版本不適用
檔案大小726
日期 (UTC)21-月-2011
時間 (UTC)19:10
平台不適用
檔案名稱Amd64_b62498c026920813a651bb4f7f102628_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_1f25f96ec90adb6e.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,097
日期 (UTC)21-月-2011
時間 (UTC)19:10
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-t...dp winstationdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_a838009e079dc4ed.manifest
檔案版本不適用
檔案大小3,435
日期 (UTC)19-月-2011
時間 (UTC)08:19
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-t...s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_414e4d4987942d3f.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,816
日期 (UTC)19-月-2011
時間 (UTC)08:30
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-t...s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_42f2c89784ec2a53.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,816
日期 (UTC)19-月-2011
時間 (UTC)08:19
平台不適用
檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,762
日期 (UTC)21-月-2011
時間 (UTC)19:10
平台不適用
RDS 裝載遠端控制 BSOD 工作階段代理人伺服器陣列

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:2525246 - 最後檢閱時間:10/09/2014 12:44:00 - 修訂: 4.0

Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Foundation

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