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虛擬化應用程式或系統當機在 Windows Vista、 Windows Server 2008,Windows 7 中或 Windows Server 2008 R2

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徵狀
  • 您執行下列作業系統之一的電腦上安裝應用程式點唱機:
    • 64 位元版本的 Windows Vista
    • Windows 2008 Server
    • 64 位元版本的 Windows 7
    • Windows Server 2008 R2
  • 您傳送資料流在系統使用篩選器驅動程式虛擬化應用程式的 32 位元版本。
  • 您嘗試啟動應用程式。
在這個案例中,您會遇到下列問題之一:

  • 應用程式當機。
  • 作業系統會當機。
  • 「 停止 」 錯誤,就會發生。

附註:您所遇到的問題是根據應用程式種類而定。
發生的原因
之所以發生這個問題,因為根路徑重新導向下的表現不正確 Windows 32 位元 Windows 64 位元 (WOW64) 模式。在 WOW64 模式下,若相同的元件已安裝,然後註冊為 32 位元二進位檔案和 64 位元二進位檔案,WOW64 登錄作業會重新導向至HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\SOFT1而不是以HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SOFT1 以避免衝突。然而,篩選器驅動程式可能也將重新導向至應用程式虛擬化開啟登錄機碼。這種行為可能會造成這個問題。
解決方案

Hotfix 資訊

您可以從 Microsoft 取得的支援的 hotfix。然而,其目的只為修正這篇文章所說明的問題。此 hotfix 只適用於發生本文中所述問題的系統上。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果這個問題不會嚴重影響,我們建議您等候下一版包含此 hotfix 的軟體更新。

此 hotfix 已開放下載,有此知識庫文件頂端的 「 下載 Hotfix 」 區段。如果這個區段不存在,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題,以及此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務及支援部門的電話號碼,或需建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:附註「可下載的 Hotfix」表單會顯示 hotfix 可以使用的語言。如果看不到您的語言,是因為 hotfix 未提供該語言。

必要條件

若要套用此 hotfix,您必須執行下列作業系統其中一項動作:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 伺服器
  • Windows 伺服器 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
如需有關如何取得 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
976932 Service Pack 1 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的相關資訊

登錄資訊

若要使用此套件中的 hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間是以國際標準時間 (UTC) 表示。本機電腦上這些檔案的日期與時間,是以您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。此外,當您執行特定作業的檔案時可能會變更日期和時間。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊備忘稿
重要Windows 7 的快速補充程式與 Windows Server 2008 R2 的快速補充程式包含在相同的套件。但是 Hotfix 要求頁面上的 Hotfix 會列在各自的作業系統中。如果要要求適用於其中一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,請選取頁面上列在「Windows 7/Windows Server 2008 R2」下方的 Hotfix。一律參照文章中的<適用於>一節,以判定每個 Hotfix 適用的確切作業系統。
  • 套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SP 的檔案n),及服務分支 (LDR、 GDR) 可以由檢查檔案版本號碼,如下列表格中所示。
    版本產品SR_Level服務分支
    6.1.760 020xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 117xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 121xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • 資訊清單的檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都是 分別列出 在 「 Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 」 一節的其他檔案資訊。菊和資訊清單檔與相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案,是非常重要維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案,其未列出的屬性,是使用 Microsoft 數位簽章來簽署。
適用於所有支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 x64 版本
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Wow64.dll6.1.7600.20940243,2002011-08-4 月07:30x64
Wow64cpu.dll6.1.7600.2094013,3122011-08-4 月07:30x64
Wow64win.dll6.1.7600.20940361,9842011-08-4 月07:30x64
Wow64.dll6.1.7601.21700243,2002011-08-4 月07:25x64
Wow64cpu.dll6.1.7601.1751413,3122010 年 11 月 20 日13:27x64
Wow64win.dll6.1.7601.21700361,9842011-08-4 月07:25x64
Acwow64.dll6.1.7600.2094044,0322011-08-4 月06:56x86
Instnm.exe6.1.7600.209407,6802011-08-4 月04:44x86
Ntvdm64.dll6.1.7600.2094014,3362011-08-4 月06:57x86
Setup16.exe3.1.0.191825,6002011-08-4 月06:56x86
User.exe6.1.7600.2094020482011-08-4 月04:44x86
Wow32.dll6.1.7600.209405,1202011-08-4 月06:54x86
Acwow64.dll6.1.7601.2170044,0322011-08-4 月06:35x86
Instnm.exe6.1.7601.217007,6802011-08-4 月04:29x86
Ntvdm64.dll6.1.7601.2170014,3362011-08-4 月06:40x86
Setup16.exe3.1.0.191825,6002011-08-4 月06:34x86
User.exe6.1.7601.2170020482011-08-4 月04:29x86
Wow32.dll6.1.7601.217005,1202011-08-4 月06:33x86
關於所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA-64 版本
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Ia32exec.bin6.8.6808.08,781,8242009 年 6 月 10 日21:15不適用
Wow64.dll6.1.7600.20940580,6082011-08-4 月06:28IA-64
Wow64win.dll6.1.7600.20940716,8002011-08-4 月06:28IA-64
Wowia32x.dll6.8.6807.088,5762011-08-4 月06:28IA-64
Ia32exec.bin6.8.6808.08,781,8242010 年 11 月 05 日02:22不適用
Wow64.dll6.1.7601.21700580,6082011-08-4 月06:28IA-64
Wow64cpu.dll6.1.7601.1751437,3762010 年 11 月 20 日10: 28IA-64
Wow64win.dll6.1.7601.21700716,8002011-08-4 月06:28IA-64
Wowia32x.dll6.8.6807.088,5762011-08-4 月06:28IA-64
Acwow64.dll6.1.7600.2094044,0322011-08-4 月06:56x86
Instnm.exe6.1.7600.209407,6802011-08-4 月04:44x86
Ntvdm64.dll6.1.7600.2094014,3362011-08-4 月06:57x86
Setup16.exe3.1.0.191825,6002011-08-4 月06:56x86
User.exe6.1.7600.2094020482011-08-4 月04:44x86
Wow32.dll6.1.7600.209405,1202011-08-4 月06:54x86
Acwow64.dll6.1.7601.2170044,0322011-08-4 月06:35x86
Instnm.exe6.1.7601.217007,6802011-08-4 月04:29x86
Ntvdm64.dll6.1.7601.2170014,3362011-08-4 月06:40x86
Setup16.exe3.1.0.191825,6002011-08-4 月06:34x86
User.exe6.1.7601.2170020482011-08-4 月04:29x86
Wow32.dll6.1.7601.217005,1202011-08-4 月06:33x86
Windows Vista 及 Windows Server 2008 檔案資訊備忘稿

資訊清單檔案 (.manifest) 和安裝的每個環境的菊檔案 (.mum) 分別列出 .菊及資訊清單檔案,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案,維持皆很重要的更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案 (未列出的屬性) 是以 Microsoft 數位簽章簽署。
所有支援 x64 版本的 Windows Vista 及 Windows Server 2008
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Ntvdm64.dll6.0.6001.229241638424-月-201114:54x64
Wow64.dll6.0.6001.22924234,49624-月-201114:56x64
Wow64cpu.dll6.0.6001.2292417,40824-月-201114:56x64
Wow64win.dll6.0.6001.22924301,56824-月-201114:56x64
Ntvdm64.dll6.0.6002.226501638424-月-201115:19x64
Wow64.dll6.0.6002.22650234,49624-月-201115:21x64
Wow64cpu.dll6.0.6002.2265017,40824-月-201115:21x64
Wow64win.dll6.0.6002.22650301,56824-月-201115:21x64
Acwow64.dll6.0.6001.2292443,00824-月-201114:34x86
Instnm.exe6.0.6001.229247,68024-月-201112:49x86
Ntvdm64.dll6.0.6001.2292414,33624-月-201114:36x86
Setup16.exe3.1.0.191826,11224-月-201112:49x86
User.exe6.0.6001.229242,56024-月-201112:49x86
Wow32.dll6.0.6001.229245,12024-月-201114:38x86
Acwow64.dll6.0.6002.2265043,00824-月-201115:08x86
Instnm.exe6.0.6002.226507,68024-月-201113:00x86
Ntvdm64.dll6.0.6002.2265014,33624-月-201115:12x86
Setup16.exe3.1.0.191826,11224-月-201113:00x86
User.exe6.0.6002.226502,56024-月-201113:00x86
Wow32.dll6.0.6002.226505,12024-月-201115:14x86
適用於所有支援的 Windows Server 2008 IA-64 版本
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Ia32exec.bin6.5.6523.08,257,5362010 年 2 月 25 日08:47不適用
Ntvdm64.dll6.0.6001.2292427,64824-月-201114:29IA-64
Wow64.dll6.0.6001.22924523,26424-月-201114:31IA-64
Wow64cpu.dll6.0.6001.2292443,00824-月-201114:31IA-64
Wow64win.dll6.0.6001.22924617,98424-月-201114:31IA-64
Wowia32x.dll6.5.6563.088,57624-月-201114:31IA-64
Ia32exec.bin6.5.6524.08,262,04815-月-201107:45不適用
Ntvdm64.dll6.0.6002.2265027,64824-月-201115:19IA-64
Wow64.dll6.0.6002.22650523,26424-月-201115:20IA-64
Wow64cpu.dll6.0.6002.2265043,00824-月-201115:20IA-64
Wow64win.dll6.0.6002.22650617,98424-月-201115:20IA-64
Wowia32x.dll6.5.6563.088,57624-月-201115:20IA-64
Acwow64.dll6.0.6001.2292443,00824-月-201114:34x86
Instnm.exe6.0.6001.229247,68024-月-201112:49x86
Ntvdm64.dll6.0.6001.2292414,33624-月-201114:36x86
Setup16.exe3.1.0.191826,11224-月-201112:49x86
User.exe6.0.6001.229242,56024-月-201112:49x86
Wow32.dll6.0.6001.229245,12024-月-201114:38x86
Acwow64.dll6.0.6002.2265043,00824-月-201115:08x86
Instnm.exe6.0.6002.226507,68024-月-201113:00x86
Ntvdm64.dll6.0.6002.2265014,33624-月-201115:12x86
Setup16.exe3.1.0.191826,11224-月-201113:00x86
User.exe6.0.6002.226502,56024-月-201113:00x86
Wow32.dll6.0.6002.226505,12024-月-201115:14x86
狀況說明
Microsoft 已經確認這是 「 適用於 」 一節中所列的 Microsoft 產品中的問題。
其他相關資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
編號 824684 用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
如需有關如何登錄機碼受到 WOW64 的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 開發人員網路 (MSDN) 網站:

其他檔案資訊

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 版本的其他檔案
檔案名稱Amd64_093bebf718ebbcf20f398d2951dd7350_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20940_none_18f425fc29215009.manifest
檔案版本不適用
檔案大小697
日期 (UTC)2011-08-4 月
時間 (UTC)18:29
檔案名稱Amd64_1a69e01bca2e4bb8c15d56e5634b5644_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21700_none_c344676d43e164be.manifest
檔案版本不適用
檔案大小697
日期 (UTC)2011-08-4 月
時間 (UTC)18:29
檔案名稱Amd64_1e95da2ce36c023e0ebcf65102b9a264_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21700_none_f25af2e7a9007fe3.manifest
檔案版本不適用
檔案大小697
日期 (UTC)2011-08-4 月
時間 (UTC)18:29
檔案名稱Amd64_61cdad00f36e92c867c68a2a056ae07e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21700_none_ba6dfad5c93009ae.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,036
日期 (UTC)2011-08-4 月
時間 (UTC)18:29
檔案名稱Amd64_7ce80a014cc3b517df8baaadafb55017_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20940_none_410f8fd9b174316d.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,036
日期 (UTC)2011-08-4 月
時間 (UTC)18:29
檔案名稱Amd64_b7ccd2f75d53498c03bb6c2675803b1a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20940_none_81cb6549a9aa15ac.manifest
檔案版本不適用
檔案大小697
日期 (UTC)2011-08-4 月
時間 (UTC)18:29
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20940_none_c4ca9e380a01db86.manifest
檔案版本不適用
檔案大小11,008
日期 (UTC)2011-08-4 月
時間 (UTC)18:38
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21700_none_c6dc3aee0707d7ae.manifest
檔案版本不適用
檔案大小11,008
日期 (UTC)2011-08-4 月
時間 (UTC)18:38
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20940_none_cf1f488a3e629d81.manifest
檔案版本不適用
檔案大小12,084
日期 (UTC)2011-08-4 月
時間 (UTC)07:16
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21700_none_d130e5403b6899a9.manifest
檔案版本不適用
檔案大小12,084
日期 (UTC)2011-08-4 月
時間 (UTC)07:00
所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA-64 版本的其他檔案
檔案名稱Ia64_093bebf718ebbcf20f398d2951dd7350_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20940_none_bcd72e6e70c1e7cf.manifest
檔案版本不適用
檔案大小696
日期 (UTC)2011-08-4 月
時間 (UTC)18:29
檔案名稱Ia64_1a69e01bca2e4bb8c15d56e5634b5644_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21700_none_67276fdf8b81fc84.manifest
檔案版本不適用
檔案大小696
日期 (UTC)2011-08-4 月
時間 (UTC)18:29
檔案名稱Ia64_f67ff3313d03ecf974524f84e0f957d1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21700_none_0d492cc624732204.manifest
檔案版本不適用
檔案大小695
日期 (UTC)2011-08-4 月
時間 (UTC)18:29
檔案名稱Ia64_ff86b88f1d64991834d10ad204d74fa6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20940_none_3c817b0edde83d83.manifest
檔案版本不適用
檔案大小695
日期 (UTC)2011-08-4 月
時間 (UTC)18:29
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20940_none_68ada6aa51a2734c.manifest
檔案版本不適用
檔案大小12,845
日期 (UTC)2011-08-4 月
時間 (UTC)18:29
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21700_none_6abf43604ea86f74.manifest
檔案版本不適用
檔案大小12,845
日期 (UTC)2011-08-4 月
時間 (UTC)18:29
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20940_none_cf1f488a3e629d81.manifest
檔案版本不適用
檔案大小12,084
日期 (UTC)2011-08-4 月
時間 (UTC)07:16
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21700_none_d130e5403b6899a9.manifest
檔案版本不適用
檔案大小12,084
日期 (UTC)2011-08-4 月
時間 (UTC)07:00

Windows Vista 和 Windows Server 2008,會產生額外的檔案資訊。

所有支援 x64 版本的 Windows Vista 及 Windows Server 2008 的其他檔案
檔案名稱Amd64_04afd91fbe1cd49e810f865d0f5aec38_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22650_none_abf2e4a917797e13.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,036
日期 (UTC)25-月-2011
時間 (UTC)06:44
檔案名稱Amd64_608f5c37e98e8200f8aa5ef607f68793_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22924_none_4d190947e0a11344.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,036
日期 (UTC)25-月-2011
時間 (UTC)06:44
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日期 (UTC)24-月-2011
時間 (UTC)15:19
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文章識別碼:2534985 - 最後檢閱時間:06/21/2014 15:48:00 - 修訂: 2.0

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