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當您嘗試將使用者的信箱資料從上場所環境遷移到 Office 365 的錯誤: 「 此信箱超出指定為此要求的大型郵件的最大數目 」。

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問題
您使用下列其中一項來試著要遷移使用者的信箱資料從您在上場所郵件到 Microsoft Office 365 的環境:
  • 新的遷移批次精靈,在 Exchange 系統管理員中心的辦公室 365
  • 在 [Exchange 系統管理員中心辦公室 365 「 電子郵件遷移精靈 」
  • Exchange 線上 PowerShell
然而,您會收到類似下列的錯誤訊息:
FailureType: TooManyLargeItemsPermanentException

FailureSide: 目標

訊息: 錯誤: 此信箱已超過針對此要求所指定的大型郵件的最大數目。--> MapiExceptionMaxSubmissionExceeded: IExchangeFastTransferEx.TransferBuffer 失敗 (hr = 0x80004005,ec = 1242年)
如果使用者的信箱中含有一或多個超過 150 百萬位元組 (MB) 訊息限制的郵件,就會發生這個問題。
方案
若要修正這個問題,找出並移除會從使用者的前提上信箱的較大 than150 MB 的郵件。若要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
  1. 使用 Microsoft Outlook,存取使用者的前提上信箱。
  2. 依大小排列的使用者信箱的所有資料夾中的所有項目。排序從最大到最小的項目,使最大的項目位於清單頂端。
  3. 找出較大的 than150 MB 的項目。如果這些項目包含重要的資訊,請將它們儲存到另一個位置,例如本機電腦或本機個人資料夾檔案 (.pst)。然後,刪除使用者的信箱中的較大 than150 MB 的項目。
  4. 回到 [Exchange 系統管理員置中],然後繼續移轉。
  5. 完成移轉之後,資料可以是重新匯入到 Exchange 線上的信箱。
更多的資訊
如何匯入 Office 365 的 Outlook 項目相關的詳細資訊,請移至下列 Microsoft 網站:

如果您遇到問題,當您將信箱移至線上 Office 365 Exchange 時,您可以執行 疑難排解 Office 365 信箱將要遷移工具。這項診斷是自動化的疑難排解工具。如果您遇到已知的問題,您會收到訊息,指出問題出在哪裡。此訊息包含包含方案的文章連結。目前,只有在 Internet Explorer 中支援工具。

還是需要協助嗎?移至 Office 365 社群 網站。

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文章識別碼:2584294 - 最後檢閱時間:05/22/2015 04:38:00 - 修訂: 14.0

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