「 BranchCache 」 功能無法運作以在 Windows 7 中,或在 Windows Server 2008 R2 的讀/寫模式開啟的共用檔案

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徵狀
請考慮下列情況:
  • 您要啟用分支辦公室網路上的 [BranchCache] 功能。
  • 您是從執行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 分支辦公室網路的電腦的讀/寫模式中開啟中央辦公室網路上共用的檔案。
  • 在分支辦公室網路中其他使用者嘗試開啟同一個共用的檔案。
在這個案例中,「 BranchCache 」 功能無法運作在分支辦公室網路中。其他使用者具有下載從中央辦公室網路的共用的檔案,然後開啟 [下載的檔案。這個行為會造成效能不佳、 使用不必要的廣域網路 (WAN) 的網路頻寬。

此外,下列事件會加入至使用者的電腦上的 Microsoft Windows BranchCacheSMB/作業記錄檔 ︰

記錄檔名稱 ︰ Microsoft Windows-BranchCacheSMB/操作
來源 ︰ Microsoft Windows BranchCacheSMB
日期 ︰日期 & 時間>
事件識別碼 ︰ 3004
工作類別 ︰ 無
層級 ︰ 資訊
關鍵字 ︰ SMB BranchCache
使用者 ︰ 系統
電腦 ︰電腦名稱>
描述:
SMB BranchCache 預先擷取檔案結束
檔案> (內容控制代碼 0x0000000000000000) 與預期的結果的 0x80070020。
處理程序無法存取檔案,因為它正由其他處理程序。



記錄檔名稱 ︰ Microsoft Windows-BranchCacheSMB/操作
來源 ︰ Microsoft Windows BranchCacheSMB
日期 ︰日期 & 時間>
事件識別碼 ︰ 3004
工作類別 ︰ 無
層級 ︰ 資訊
關鍵字 ︰ SMB BranchCache
使用者 ︰ 系統
電腦 ︰電腦名稱>
描述:
SMB BranchCache 預先擷取檔案結束
檔案> (內容控制代碼 0x0000000000000000) 與預期的結果的 0x8007003B。發生意外的網路錯誤。


發生的原因
BranchCache 模組無法快取讀/寫模式中開啟的檔案,就會發生這個問題。
解決方案

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 是可以從 Microsoft 取得的。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題不會嚴重影響,我們建議您等候下一版包含此 hotfix 的軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現 [有可用的 Hotfix 供您下載] 區段。如果這個區段不會出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站 ︰ 附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

若要套用此 hotfix,您必須執行下列作業系統其中一項 ︰
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
如需有關如何取得 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
976932 Windows 7 Service Pack 1 和 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 的相關資訊

登錄資訊

若要使用在此套件中的 hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案的時間以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊附註
重要Windows 7 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,請選取此頁面上列在 Windows 7/Windows Server 2008 R2 之下的 Hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
  • 套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SP 的檔案n),及服務分支 (LDR、 GDR) 可以由下表所示,請檢查檔案的版本號碼。
    版本產品SR_Level服務分支
    6.1.760 016xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 021xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 117xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 121xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 分別列出 在 < 其他的檔案資訊為 Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 >] 區段中。MUM 及 MANIFEST 檔案,以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案,對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
適用於所有支援的 x64 版本 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Hashgen.exe6.1.7600.2105716,89618-年 9 月-201101:39x64
Smbgproxy.dll6.1.7600.1638513,3122009 年 7 月 14 日01:41x64
Smbhash.exe6.1.7600.2105769,63218-年 9 月-201101:40x64
Hashgen.exe6.1.7601.2182216,89618-年 9 月-201102:56x64
Smbgproxy.dll6.1.7601.1751413,8242010 年 11 月 20 日13:27x64
Smbhash.exe6.1.7601.2182269,63218-年 9 月-201102:57x64
狀況說明
Microsoft 已確認這是<套用> 一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
其他相關資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
824684 用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
如需有關 BranchCache 的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站 ︰

其他檔案資訊

適用於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援 x64 型版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案
檔案名稱Amd64_43fe2fd0dfb24e165510ef0d34fb03db_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_d23e88c090b2a3b4.manifest
檔案版本不適用
檔案大小709
日期 (UTC)18-年 9 月-2011
時間 (UTC)22:18
平台不適用
檔案名稱Amd64_d62ce0380988082906198c4983a687ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_4d6b8181bf80d694.manifest
檔案版本不適用
檔案大小709
日期 (UTC)18-年 9 月-2011
時間 (UTC)22:18
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-smbhashgeneration_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_4334ff2d15399a09.manifest
檔案版本不適用
檔案大小16,939
日期 (UTC)18-年 9 月-2011
時間 (UTC)22:18
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-smbhashgeneration_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_4536f449124bfd54.manifest
檔案版本不適用
檔案大小16,939
日期 (UTC)18-年 9 月-2011
時間 (UTC)22:18
平台不適用
檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,985
日期 (UTC)18-年 9 月-2011
時間 (UTC)22:18
平台不適用
寫入鎖定與寫入權限 win 7 windows 2008 R2

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:2591402 - 最後檢閱時間:06/12/2016 12:42:00 - 修訂: 3.0

Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Starter, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1

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