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「 拒絕存取 」 錯誤或使用者會重複提示輸入認證時嘗試連接到辦公室 365 使用豐富型用戶端應用程式

請注意--重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,且可能由 Microsoft Community 利用 Community Translation Framework技術或人工進行事後編修。翻譯過程並無專業譯者參與。Microsoft 同時提供使用者人為翻譯、機器翻譯及社群編修後的機器翻譯三種版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,所有翻譯文章都可能不盡完美,內容都可能出現詞彙、語意或文法上的錯誤。就翻譯內容之不正確或錯誤,或客戶因使用翻譯內容所產生的任何損害,微軟不負擔任何責任。Microsoft將依合理的商業努力不斷地更新機器翻譯軟體和工具,以期能為使用者提供更好的服務。

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問題
當使用者嘗試存取 Microsoft Office 365 資源從豐富型用戶端應用程式,例如 Microsoft Outlook 或 Microsoft Lync 時,則會發生下列徵狀的其中一個:
  • 重複提示使用者輸入他們的認證。
  • 使用者會收到下列錯誤訊息:
    拒絕存取
方案
若要修正這個問題,請重設使用者的密碼。若要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
  1. 開啟網頁瀏覽器,瀏覽到 [Office 365 入口網站 (https://portal.office.com),然後再藉由使用使用者的登入的過期的認證。
  2. 當您被提示時,請輸入使用者新的 Office 365 密碼。請確定密碼符合準則,對於 Office 365。
參考
如需有關相關問題的資訊,請參閱下列 「 Microsoft 知識庫 」 文件:
  • 2637629如何疑難排解無法登入 Office 365、 Azure 或 Intune 的非瀏覽器應用程式
  • 2461628同盟的使用者重複提示輸入認證在登入期間 Office 365、 Azure,或 Intune
還是需要協助嗎?移至 Office 365 社群 網站。

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:2630976 - 最後檢閱時間:10/27/2014 10:04:00 - 修訂: 46.0

Microsoft Office 365, Office 365 User and Domain Management

  • o365 o365e o365p o365022013 o365m o365a kbmt KB2630976 KbMtzh
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