離線通訊錄 (OAB) 不會顯示預設 「 全域通訊清單

請注意--重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,且可能由 Microsoft Community 利用 Community Translation Framework技術或人工進行事後編修。翻譯過程並無專業譯者參與。Microsoft 同時提供使用者人為翻譯、機器翻譯及社群編修後的機器翻譯三種版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,所有翻譯文章都可能不盡完美,內容都可能出現詞彙、語意或文法上的錯誤。就翻譯內容之不正確或錯誤,或客戶因使用翻譯內容所產生的任何損害,微軟不負擔任何責任。Microsoft將依合理的商業努力不斷地更新機器翻譯軟體和工具,以期能為使用者提供更好的服務。

按一下這裡查看此文章的英文版本:2665915
徵狀
當 Microsoft Outlook 設定快取 Exchange 模式中,並且開啟 [通訊錄時] 預設為不顯示全域通訊清單 (GAL)。相反地,另一個地址列出例如 \ 會顯示所有的使用者,且 GAL 必須以手動方式選取開啟通訊錄] 時顯示這份通訊清單第一個電子郵件通訊錄] 選項中的色彩。下圖所示:

螢幕擷取畫面顯示預設不顯示全域通訊清單 (GAL)


您也可能會收到錯誤訊息的 resemblesthe,當您嘗試下載離線通訊錄 (OAB) 時,下列同步處理記錄檔訊息中的錯誤:

Microsoft Exchange 離線通訊錄
無法下載離線通訊錄檔案。找不到伺服器 (URL)
0X 80004005
在您無法在此下載 OAB 的狀況下,您會發現應用程式事件記錄檔中的下列事件。
來源: Outlook
事件識別碼: 27
描述: 作業失敗。


發生的原因
如果多個通訊清單會為正在執行 Microsoft Exchange Server 的伺服器上的離線通訊錄 (OAB) 產生的一部份,則可能會發生這個問題。

開啟通訊錄] 時顯示這份通訊清單第一個選項設定為自動選擇時,這也可能發生在 Outlook 中。

當 OAB 中包含多個通訊清單時,每個地址清單建置為 OAB、 並且可供 Outlook 用戶端的下載。在這個案例中,當 Outlook 收到一份可用 OAB 的它不會一定下載的 GAL 根據預設值。
解決方案
若要解決這個問題,可設定為唯一的通訊清單產生 OAB GAL Exchange 伺服器上。若要執行這項操作,請依照下列步驟執行:

  1. 開啟 [Exchange 管理主控台的。
  2. 展開組織組態。
  3. 選取 [信箱。
  4. 按一下 [離線通訊錄]。
  5. 預設 OAB,以滑鼠右鍵按一下,然後選取屬性
  6. 按一下 [通訊清單]。
  7. 按一下以清除列出包含下列的地址] 核取方塊。

    螢幕擷取畫面,這個步驟

  8. 按一下 [確定 以儲存變更。
Exchange 伺服器上進行這項變更之後,您建立任何新 Outlook 設定檔會使用 OAB GAL 根據預設值。

注意Microsoft Exchange 伺服器會產生更新離線通訊錄檔案 24 小時制的間隔。因此,最糟的情況可能需要新的 Outlook profilenot,造成 < 徵狀 > 一節所述的問題是 24 小時。
其他可行方案
現有的 Outlook 設定檔,您可以手動變更到從 GAL 建置您的 Outlook 版本,執行下列步驟下載 OAB。
  • Outlook 2010 及更新版本
    1. 在 [傳送/接收] 索引標籤中,按一下 [傳送/接收群組,然後按一下 [下載通訊錄
    2. 在 [選擇通訊錄下拉箭號,選取 [ \Global 通訊清單]。
    3. 按一下 [確定]
  • Outlook 2007
    1. 在 [工具] 功能表中,指向 [傳送/接收],然後按一下 [下載通訊錄
    2. 在 [選擇通訊錄下拉箭號,選取 [ \Global 通訊清單]。
    3. 按一下 [確定]
注意Microsoft Exchange 伺服器會產生更新離線通訊錄檔案 24 小時制的間隔。此外,Outlookclients 會自動下載離線通訊錄更新 every24hours。因此,如果 Outlook 會繼續執行自動 OAB 下載之前,它會花費最多 48 個小時之前解決 < 徵狀 > 一節所述的問題。您可以藉由手動下載 OAB 規避 Outlook 間隔。不過,您仍然必須負責 Exchange OAB 產生最多 24 小時所能夠延遲的。
其他相關資訊
在 Outlook 2010 和更新版本中,選擇 [自動] 選項是預設選項與多個 Exchange 帳戶] 功能的相容性。在組態中的多個 Exchange 帳戶是否已設定,會自動選擇 選項可以讓正確的 GAL 顯示所選的 Exchange 帳號。

若要在 Outlook 2010 開啟通訊錄時,請設定預設通訊清單,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [功能區] 圖示,以開啟通訊錄。
  2. 在 [工具] 功能表上按一下 [選項]。
  3. 開啟通訊錄] 時顯示這份通訊清單第一個下拉式清單中,選取預設通訊錄。
離線通訊錄、 OAB、 Outlook 2016、 Outlook 2013、 Outlook 2010、 outlook 2007

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:2665915 - 最後檢閱時間:10/27/2015 03:47:00 - 修訂: 4.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007

  • kbmt KB2665915 KbMtzh
意見反應