使用者無法在混合式部署中先 Exchange Server 和 Office 365 Exchange 線上檢視遠端使用者的空閒/忙碌資訊

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附註不再支援混合式組態精靈隨附於 Microsoft Exchange Server 2010年中 Exchange 管理主控台中。因此,您應該不會再使用舊的混合式組態精靈。請改用提供了 「 Office 365 混合設定精靈 」 http://aka.ms/HybridWizard.如需詳細資訊,請參閱 Exchange 2010 的 office 365 混合式組態精靈.
問題
您在 Microsoft Office 365 混合式伺服器正在執行 Exchange Server 2010年有先 Microsoft Exchange Server 和 Microsoft Exchange Online 的混合式部署。不過,使用者無法檢視遠端使用者的空閒/忙碌資訊。當使用者嘗試檢視遠端使用者的空閒/忙碌資訊時,不會顯示空閒/忙碌資訊。相反地,使用者可能會遇到下列一或多個下列的徵狀︰
  • 在行事曆中,遠端使用者的空閒/忙碌資訊會顯示為 [數字符號 (#) 字元。
  • 在 Outlook Web App,會顯示 「 錯誤 5037 」。
  • Microsoft Outlook <FileName>-fb.log 和<FileName>-as.log 檔案包含類似下列的錯誤訊息︰</FileName> </FileName>
    <FreeBusyResponse><ResponseMessage responseclass="Error"><MessageText>呼叫端並沒有空閒/忙碌資料的存取權。</MessageText><ResponseCode>ErrorNoFreeBusyAccess</ResponseCode><DescriptiveLinkKey>0</DescriptiveLinkKey><MessageXml><> </MessageXml></ResponseMessage></FreeBusyResponse>
    xmlns ="http://schemas.microsoft.com/exchange/services/2006/errors"> Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.NoFreeBusyAccessException<>
    xmlns ="http://schemas.microsoft.com/exchange/services/2006/errors"> 5037<>
    xmlns ="http://schemas.microsoft.com/exchange/services/2006/errors">伺服器名稱<>
    xmlns ="http://schemas.microsoft.com/exchange/services/2006/errors"> https://<Server>.outlook.com/EWS/Exchange.asmx/WSSecurity<FreeBusyView> <><b00> </b00></> </FreeBusyView> </Server>
    xmlns ="http://schemas.microsoft.com/exchange/services/2006/types"> 無
例如,Office 365 使用者無法檢視先使用者的空閒/忙碌資訊。不過,其他使用者可以檢視該相同的前提上使用者的空閒/忙碌資訊。
原因
如果使用者擁有與嘗試檢視空閒/忙碌資訊的簡易郵件傳送通訊協定 (SMTP) 位址的網域名稱不包含在組織的關聯性中的網域名稱之間,就會發生這個問題。例如,當您執行測試 OrganizationRelationship指令程式,就會顯示下列輸出︰
RunspaceId: a6c3799f-2ecd-4d79-ae4b-6c470ddd1dee
識別︰
Id: LocalFederatedDomainsAreMissingFromTheRemoteOrganizationRelationsipDomains
狀態︰ 警告
描述︰ 有本機聯盟的網域中沒有顯示清單中的網域
遠端的組織關聯的物件。
IsValid:,則為 True
會發生這種情況如果 SMTP 網域並不以手動方式加入至組織的關聯性。如果下列情況成立時,這也可能發生︰
  • 您在升級到 Exchange Server 2010年的前提上環境前,已建立 Office 365 的使用者帳戶。
  • 您可 「 混合式組態精靈 」 在 Exchange Server 2010年先在環境中設定同盟信任。
例如,Office 365 使用者的網域名稱是 contoso.com。在這個案例中,Office 365 的使用者帳戶沒有 @contoso.mail.onmicrosoft.com 做為其中一個它的 proxy 位址。先環境的要求會使用 Office 365 的使用者帳戶而不是 @contoso.mail.onmicrosoft.com 的 @contoso.com。因為組織中的關聯性上場所環境沒有 contoso.com 加入其中,就會拒絕要求。
方案
若要解決這個問題,請編輯組織中的關聯性上場所環境設定,包括遇到此問題的使用者的 SMTP 網域。若要這樣做,請使用下列方法之一。

方法 1︰ 使用 Exchange 管理主控台

  1. 在先 Exchange 伺服器上,開啟 Exchange 管理主控台,然後按一下 [ Microsoft Exchange 先] 下的 [組織組態
  2. 按一下組織關聯性] 索引標籤,然後再檢視 [組織關聯的屬性。
  3. 按一下 [外部組織] 索引標籤,在外部的 Exchange 組織的聯盟網域] 方塊中,輸入聯盟的網域名稱,然後按一下 [新增]
  4. 針對您想要新增的每個網域,重複步驟 3。
  5. 按一下 [確定]

方法 2︰ 使用 Exchange 管理命令介面

  1. 先在伺服器上,開啟 [Exchange 管理命令介面。
  2. 設定為變數的組織關係。比方說,執行下列命令

    $OrgRel = Get-OrganizationRelationship Contoso
  3. 新增您想要的額外的網域名稱給變數。比方說,執行下列命令︰
    $OrgRel.DomainNames += "contoso.com"
  4. 使用新的網域名稱值,以更新組織關聯性。比方說,執行下列命令︰
    Set-OrganizationRelationship $OrgRel.Name -DomainName $OrgRel.DomainNames
其他資訊
為了協助識別 Office 365 的問題,請依照下列步驟執行︰
  1. 使用遠端 PowerShell,以連線至 Exchange 線上。如需有關如何執行這項操作的詳細資訊,請前往下列 Microsoft 網站︰
  2. 比較組織關聯使用者的 SMTP 地址。若要這樣做,請執行下列命令︰
    if ( (Get-OrganizationRelationship).DomainNames -contains (Get-Mailbox user).PrimarySmtpAddress.Domain) { write-host "The domain was found" -ForegroundColor Green } else { write-host (Get-Mailbox user).PrimarySmtpAddress.Domain "was not found" -ForegroundColor Yellow}
    附註 您也可以比較公認的網域與組織關聯性中的 「 網域名稱中會列出每個網域。若要這樣做,請執行下列命令︰
    Get-AcceptedDomain | ForEach-Object { if ( (Get-OrganizationRelationship).DomainNames -contains $_.DomainName) { write-host $_.DomainName "was found" -ForegroundColor Green } else { write-host $_.DomainName "was not found" -ForegroundColor Yellow} }

內容

文章識別碼:2667844 - 最後檢閱時間:11/11/2016 00:31:00 - 修訂: 28.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Exchange Server 2010 Standard, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise

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