Outlook 無法解析 Exchange Server 2010年環境中隱藏信箱的 LegacyExchangeDN

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徵狀
請考慮下列情況:
  • 您在 Exchange Server 2010年環境中有 Microsoft Exchange Server 2010年用戶端存取伺服器。
  • 網域控制站被安裝在環境中不同的伺服器上。
  • 使用者 A 的信箱是看不見 Exchange 通訊清單。
  • 使用者 B 設定 Microsoft Outlook,才能連線到 Microsoft Exchange 帳號,在連線模式。
  • 使用者 B 會使用 Outlook 來建立電子郵件訊息。使用者 B 輸入使用者 A 的信箱的LegacyExchangeDN屬性,為收件者地址。比方說,使用者 B 輸入"/ o =OrganizationName/ou = Exchange 系統管理群組 (FYDIBOHF23SPDLT) / cn = 收件者/cn =使用者 A 的信箱"訊息的 [] 方塊中。
  • 使用者 B 會嘗試解析的收件者的地址,按一下 [檢查名稱或按 Ctrl + K。
在這個案例中,使用者 B 會收到下列錯誤訊息:
Microsoft Office Outlook 無法辨識 ' /o =OrganizationName/ou = Exchange 系統管理群組 (FYDIBOHF23SPDLT) / cn = 收件者/cn =使用者 A 的信箱 '
備忘稿
  • 預期的行為是該使用者 B 成功解析收件者地址。
  • 如果在同一部伺服器上已安裝 Exchange Server 2010年用戶端存取伺服器和網域控制站,則不會發生這個問題。
發生的原因
之所以發生這個問題,是因為 Outlook 用戶端存取伺服器上使用 「 通訊錄 」 服務,來解析使用者信箱的LegacyExchangeDN屬性。不過,「 通訊錄 」 服務篩選出隱藏的使用者不正確。因此,Outlook 無法解析的LegacyExchangeDN屬性。
解決方案
若要解決這個問題,請安裝下列更新彙總套件:
2685289 更新彙總套件 3 的 Exchange Server 2010 Service Pack 2 的描述

N此 hotfix 解決了這個問題,Outlook 用戶端設定為連線到 Microsoft Exchange 電子郵件帳號,在連線模式。如需有關如何在 Outlook 2010 中開啟隱藏的信箱的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
2752427 您無法使用 LegacyExchangeDN 值來開啟隱藏的使用者共用的資料夾
狀況說明
Microsoft 已經確認這是 「 適用於 」 一節中所列的 Microsoft 產品的問題。
其他相關資訊
如需有關如何與其他人共用的 Outlook 行事曆的詳細資訊,請前往下列 Microsoft 網站:如需有關如何隱藏信箱地址列出在 Exchange Server 2010 中,移至下列 Microsoft 網站:如需有關 [ LegacyDN ] 屬性的詳細資訊,請前往下列 Microsoft 網站:

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文章識別碼:2670099 - 最後檢閱時間:11/06/2012 17:53:00 - 修訂: 3.0

Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2

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