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使用 Office 365 的 WAN 最佳化控制站或流量/檢查裝置

請注意--重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,且可能由 Microsoft Community 利用 Community Translation Framework技術或人工進行事後編修。翻譯過程並無專業譯者參與。Microsoft 同時提供使用者人為翻譯、機器翻譯及社群編修後的機器翻譯三種版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,所有翻譯文章都可能不盡完美,內容都可能出現詞彙、語意或文法上的錯誤。就翻譯內容之不正確或錯誤,或客戶因使用翻譯內容所產生的任何損害,微軟不負擔任何責任。Microsoft將依合理的商業努力不斷地更新機器翻譯軟體和工具,以期能為使用者提供更好的服務。

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摘要
Microsoft Office 365 不需要您使用 WAN 最佳化控制站的裝置 (也稱為 WAN 的加速和快取裝置) 或流量檢查外形裝置 (也就是封包檢查外形)。這包括 VPN 裝置或其他任何基礎結構裝置可能會篩選,或檢查流量。此外,我們無法加上註解這些解決方案的效力。客戶可能決定要使用這類裝置增加 Microsoft Exchange Online 和 Microsoft 線上 SharePoint 在高延遲性或低頻寬的情況下效能。我們建議客戶使用部署這些裝置與 Office 365 他們自行斟酌是否多承租人 (細明體),在專用 (D) 或 ITAR 服務組態。

Microsoft 不提供第一方技術客戶支援部門 forWAN 最佳化控制站 (WOC) 裝置。如同其他的網路基礎結構設備,我們不會測試以確定它們的運作,也不我們採取任何負責確定,它們仍然保持正常的定期服務更新一部分的 Office 365 與這些裝置的使用。客戶應該直接使用他們的 WOC 廠商技術支援。

支援事件期間,我們確實需要,如果他們使用 WOC 裝置,請通知我們的客戶。我們也需要客戶有簡單的方法,以略過 WAN 最佳化或流量檢查外形 servicesfor Office 365。當我們嘗試解決在 Office 365 的客戶服務問題時,我們可能會要求這些裝置會置入繞道模式之前我們繼續進行診斷及問題解析。略過模式的意思邏輯或實體從客戶和 Office 365 之間的基礎結構路徑中移除裝置的網路或裝置設定的任何組合。
更多的資訊
Office 365 ITAR 專用的客戶可以安裝並使用 WOC 裝置與他們的服務] 搭配自己的判斷。用來互連與資料網路由 Microsoft 所提供的客戶的私人網路的邊緣上,就可以安裝裝置。(在本例中,邊緣站台是協力廠商載波開會-我騰出空間波載旅館或錨點網站相關聯的 [MMR] 設備。)請注意,則只會針對 Office 365 ITAR 專用的部署而非多承租人服務,才能使用此選項。若要達到相同的結果,某些廠商會提供部署他們的 WOC,在客戶的資料中心,而不是邊緣網站中的選項。因為 WOC 裝置的使用也可能會影響 Office 365 服務的可靠性,客戶必須同意他們選擇何時使用這些裝置的下列詞彙 ︰
  • 如果客戶的支援要求牽涉到診斷服務的存取問題,客戶必須透露正在使用時,他或她連絡 Microsoft Online Services 的支援 (請參閱線上送出的 WOC 裝置http://support.microsoft.com/kb/2694621) 或透過電話 (請參閱 http://support.microsoft.com/kb/2573289).
  • 如果發現 WOC 裝置是由 Microsoft 疑難排解期間,會影響效能或 Office 365 服務元件的可用性,我們可能會要求略過 WOC 裝置,以確定服務可用性維護客戶。
  • 客戶重新啟用 WOC 裝置之前,他或她必須直接接觸的技術支援資源的裝置 vendorto 調查都是由裝置引起的問題。
  • 任何有不利的影響服務,我們判斷現有的 WOC 裝置所導致的事件會被視為服務等級合約 (SLA) 排除。
對於所有的客戶部署,Microsoft 並不提供第一方技術客戶支援部門進行整合和與 Office 365 的 WOCortrafficshaping/檢查裝置的 (在多重承租人,專用的和 ITAR 組態) 的使用。我們的位置和基本原理如下 ︰
  • 針對這些裝置或相關的協力廠商軟體,我們並不會控制,我們無法提供主動式的支援。這些裝置都放在用戶端與伺服器之間。它們會影響每個網路通訊,而且也可能會影響我們的服務。我們不能使用這些裝置所造成的任何問題的責任。
  • Becausewe 無法直接診斷裝置,我們可能會要求在支援診斷或疑難排解期間要略。如果略過的 WOC 裝置修正的問題,客戶必須使用裝置製造廠商來取得需長期的解決方案 (例如程式碼 update),並重新啟用裝置。
  • 我們知道我們的客戶,可能必須部署這類的裝置。但由於其複雜性的緣故,這些裝置後仍會保持客戶的責任會發生任何問題。
在 [摘要] 的客戶的一部分先橫向,和任何相關的問題如果使用的是客戶的責任,會被視為 WOC ortraffic 外形/inspectiondevices。隨著我們持續改善 Office 365 服務時,某些變更可能會影響這些裝置的效能。它負責的客戶與裝置製造廠商進行必要的修改,以支援我們的服務變更。

警告:本文為自動翻譯

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文章識別碼:2690045 - 最後檢閱時間:04/23/2016 12:07:00 - 修訂: 13.0

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