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當您嘗試在網路介面卡上設定 IP 位址時,出現錯誤訊息

Windows XP 支援已結束

Microsoft 於 2014 年 4 月 8 日結束對 Windows XP 的支援。此變更已影響您的軟體更新和安全性選項。 瞭解這對您的意義為何且如何持續受保護。

Windows Server 2003 的支援已於 2015 年 7 月 14 日結束

Microsoft 已於 2015 年 7 月 14 日結束對 Windows Server 2003 的支援。此變更已影響您的軟體更新和安全性選項。 瞭解這對您的意義為何且如何持續受保護。

徵狀
當您嘗試在網路介面卡上設定 IP 位址時,可能會接收到下列錯誤訊息:
您為此網路介面卡輸入的 IP 位址 XXX.XXX.XXX.XXX 已指派給另一張介面卡 介面卡名稱介面卡名稱已經在網路和 [撥號連線] 資料夾中隱藏。因為此介面卡並未實際存在於電腦中,或者是失效的舊版介面卡。如果將同一個位址指派給兩張介面卡,而這兩張介面卡也變成作用狀態,其中只有一張會使用此位址。這可能會導致不正確的系統設定。您是否要在 [進階] 對話方塊的 IP 位址清單中,為此介面卡輸入不同的 IP 位址?
注意 在此錯誤訊息中,預留位置 XXX.XXX.XXX.XXX 代表您嘗試設定的 IP 位址;介面卡名稱預留位置則代表目前出現在登錄中,卻在裝置管理員中隱藏的網路介面卡的名稱。

如果按一下 [是],便能看到 TCP/IP 內容。在那裏,您可以將 [裝置管理員] 中目前所顯示的網路介面卡,變更為其他 IP 位址如果按一下[否],則會將 IP 位址指派給網路介面卡。請注意,若按一下 [否],您在 [裝置管理員] 中選取的網路介面卡,將會已消失的網路介面卡使用相同的 IP 位址。大多數情況下,因為驅動程式已停用,這不會造成任何問題。

注意 在執行 Windows Server 2008 的電腦上,您會接收到下列錯誤訊息:
無法為此連線重新命名。您指定的連線名稱已經存在。請指定不同的名稱。
發生的原因
發生此問題的原因在於,具有相同 IP 位址的網路介面卡已存在於登錄,但隱藏於 [裝置管理員] 中。當您將網路介面卡從一個 PCI 插槽移至另一個 PCI 插槽時,就可能會發生這種情況。
解決方案
若要我們採用方法 2 為您解除安裝已消失的網路介面卡,請移至〈簡易修正的方法〉一節。如果您想自行解除安裝已消失的網路介面卡,請移至〈讓我自行修正〉一節。

簡易修正的方法

請按 [下載] 按鈕,以解除安裝已消失的網路介面卡。然後,在 [檔案下載] 對話方塊中,按一下 [執行][開啟],然後依照簡易修正精靈中的步驟執行。
  • 此精靈可能只提供英文版本。不過,自動修正程式也適用於 Windows 的其他語言版本。
  • 如果您使用的不是發生問題的電腦,請將簡單修正解決方案存到快閃磁碟機或 CD 中,然後在發生問題的電腦上執行該解決方案。
若是 Windows Server 8 和 Windows Server 2012


如果是 Windows 7、Windows Vista、Windows XP、Windows Server 2008 或 Windows Server 2003

讓我自行修正此問題

若要解決此問題,請從登錄中解除安裝已消失的網路介面卡。若要解決此問題,請使用下列其中一種方法:

方法 1

  1. 請使用下列其中一種方法開啟命令提示字元:
    • 在 Windows 8 或 Windows Server 2012 中,使用搜尋常用鍵來搜尋 cmd ,接著點選或按一下 [命令提示字元]
    • 如果是舊版的 Windows,請按一下[開始],再按一下[執行],然後輸入 cmd.exe ,接著請按 Enter。

  2. 輸入 set devmgr_show_nonpresent_devices=1 ,然後按 Enter。
  3. 輸入 Start DEVMGMT.MSC ,然後按 Enter。
  4. 按一下 [檢視],然後再按一下 [顯示隱藏裝置]
  5. 展開 [網路介面卡] 樹狀目錄。
  6. 用滑鼠右鍵按一下消失的網路介面卡,然後按一下 [解除安裝]

方法 2

DevCon 公用程式是一個可以替代 [裝置管理員] 命令提示字元的公用程式。當您使用 DevCon 時,您可以啟用、停用、重新啟動、更新、移除和查詢個別裝置或裝置群組。如果要使用 DevCon,請依照下列步驟執行:
  1. 請按下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件,以下載 DevCon 工具:
    311272 DevCon 命令列公用程式的作用,在於做為 [裝置管理員] 的替代方案。
  2. 將 32 位元或 64 位元 DevCon 工具二進位解壓縮至本機資料夾。
  3. 按一下 [開始],再按一下[執行],然後輸入 cmd,接著請按 Enter。如果您執行的是 Windows 8 或者 Windows Server 2012,請使用搜尋常用鍵來搜尋 cmd
  4. 輸入 CD:\<path_to_binaries> 以移動到 devcon.exe 的所在位置。
  5. 執行下列命令以列出目前所有網路介面卡的清單:
    devcon listclass net
  6. 執行下列命令以擷取所有網路介面卡:
    devcon findall =net
  7. 在第一個命令結果中未顯示的網路介面卡,請記下其執行個體 ID,接著針對每個執行個體 ID 執行下列命令:
    devcon -r remove<執行個體 ID>
    例如,執行下列命令:
    devcon -r remove "@PCI\VEN_10B7&DEV_9200&SUBSYS_00D81028&REV_78\4&19FD8D60&0&58F0"
其他相關資訊
如果您接收到在<徵狀>一節中所述的錯誤訊息,除非您依照本文中的步驟執行,否則隱藏或已消失的網路介面卡不會出現在 [裝置管理員] 中。[裝置管理員] 確實會顯示網路介面卡,且此類網路介面卡的名稱通常會附加「#2」。
ghosted adapter, phantom devices ghost devmgmt nonpresent devmgr ghosted cannot delete network card NIC adapter purging guid numbers registry fixit fix it fixme
內容

文章識別碼:269155 - 最後檢閱時間:07/28/2016 14:13:00 - 修訂: 4.0

Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Advanced Server, Microsoft Windows 2000 Professional Edition, Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows XP Professional, Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Standard, Windows Vista 商用入門版, Windows Vista 商用進階版, Windows Vista 旗艦版, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows 8, Windows 8 Pro, Windows Server 2012 Foundation, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Datacenter

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