電子郵件會保留在寄件匣中,當您使用 DelegateSentItemsStyle 的登錄值

Office 2003 支援已結束

Microsoft 於 2014 年 4 月 8 日結束對 Office 2003 的支援。此變更已影響您的軟體更新和安全性選項。 瞭解這對您的意義為何且如何持續受保護。

請注意--重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,且可能由 Microsoft Community 利用 Community Translation Framework技術或人工進行事後編修。翻譯過程並無專業譯者參與。Microsoft 同時提供使用者人為翻譯、機器翻譯及社群編修後的機器翻譯三種版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,所有翻譯文章都可能不盡完美,內容都可能出現詞彙、語意或文法上的錯誤。就翻譯內容之不正確或錯誤,或客戶因使用翻譯內容所產生的任何損害,微軟不負擔任何責任。Microsoft將依合理的商業努力不斷地更新機器翻譯軟體和工具,以期能為使用者提供更好的服務。

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徵狀
當您從共用信箱中傳送電子郵件訊息時,直到您手動執行傳送/接收作業已傳送的電子郵件會留在寄件匣。
發生的原因
當下列所有情況皆成立時,就會發生這個問題:
  • 您的 Outlook 設定檔被設定在連線模式 (未快取 Exchange 模式)。
  • 您有 DelegateSentItemsStyle 登錄值設為1

解決方案
您可以使用下列方法之一來解決這個問題。如果這些方法不是可接受的請參閱 [解決方法] 區段,如需其他選項。

方法 1: 變更 DelegateSentItemsStyle 的值為 0,在登錄中。

如果您設定 DelegateSentItemsStyle = 0,在登錄中,您從共用的信箱所傳送的郵件會被複製到的 [寄件備份] 資料夾,並不共用信箱的寄件備份資料夾的電子郵件。

重要仔細遵循本章節中的步驟。如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。在修改前 備份還原登錄 以免發生問題。
  1. 結束 Outlook。
  2. 啟動登錄編輯程式。要這樣做,請使用下列程序中,視您的 Windows 版本。

    視窗 8 和 10 的視窗:請按視窗鍵 + R,以開啟 [執行] 對話方塊。型別 regedit.exe 然後按[確定]

    Windows 7 或 Windows Vista:按一下 [開始]開始搜尋] 方塊中輸入regedit ,然後按 Enter 鍵。如果您接到提示輸入系統管理員密碼或確認的提示,請輸入密碼,,或按一下 [允許]。

    Windows XP:按一下 [開始],然後按 [執行]、 輸入regedit,再按 [確定]。

  3. 找出並選取 [下列的登錄機碼:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences

    注意在此機碼的路徑,版面配置區x。 Outlook 2016,15.0for 的 0represents16.0 Outlook 2013,14.0for Outlook 2010,12.0for Outlook 2007 中,Outlook 2003 的 and11.0for。

  4. 選取DelegateSentItemsStyle值。
  5. 按一下 [編輯] 功能表的 [修改]。
  6. 輸入0,,然後按一下[確定]
  7. 結束登錄編輯程式。
  8. 啟動 Outlook。
方法 2: 將您的設定檔變為快取模式

如果您必須有由所提供的 (= 1) DelegateSentItemsStyle 登錄值,您會有其他的功能選項,就是從線上模式中變更您的設定檔,為 [快取模式。

Outlook2010 和更新版本

  1. 檔案 索引標籤上,按一下 [帳戶設定],然後按一下帳戶設定
  2. 電子郵件 索引標籤上,選取您的 Exchange Server 的帳戶,按一下 [變更],然後啟用使用快取 Exchange 模式 選項。
  3. 按一下 [下一步],然後按一下 [完成]。
  4. 結束並重新啟動 Outlook。
Outlook 2007

  1. 工具 ] 功能表中,按一下 [帳號設定
  2. 電子郵件 索引標籤上,按一下 [Exchange Server 的帳戶,然後按一下 [變更
  3. 在 [Microsoft Exchange 伺服器底下選按使用快取 Exchange 模式 ] 核取方塊。
  4. 按一下 [確定]
  5. 結束並重新啟動 Outlook。
Outlook 2003

  1. 工具 ] 功能表中,按一下 [電子郵件帳號
  2. 在 [電子郵件帳號] 對話方塊中,按一下 [檢視或變更現有電子郵件帳號],然後按一下下一步]
  3. 選取 Exchange Server 的帳戶],然後按一下 [變更
  4. 在 [電子郵件帳號] 對話方塊中,按一下以選取使用快取 Exchange 模式 核取方塊,然後再按 [下一步]
  5. 按一下 [確定],然後重新啟動 Outlook。

其他可行方案
如果解決方案一節中所提供的方法不是可接受的而且如果您的信箱位於 Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 更新彙總套件 4 或較新版本,或 Exchange Server 2013年累積更新 9 或更新版本或 Office 365 線上 Exchange,Exchange 系統管理員就可以在伺服器上設定類似的行為。這些設定都不需要啟用的 DelegateSentItemsStyle 登錄機碼,因此不會發生這個問題。


Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 更新彙總套件 4 或更新版本:

Exchange Server 2010 Service Pack 2 更新彙總套件 4 引入新的 Exchange PowerShell cmdlet,若要設定訊息要複製到其中的 [傳送郵件] 資料夾。因為這項新功能由 Exchange 伺服器,則可以設定 Outlook,線上或快取 Exchange 模式。然而,Exchange 伺服器功能只有在已停用 Outlook DelegateSentItemsStyle 的登錄值。

如需有關設定 MailboxSentItemsConfiguration指令程式的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:

2632409 使用的 「 傳送為 」 與 「 的名義傳送 」 權限來傳送的訊息只會複製到 [寄件者的 Exchange Server 2010年環境中的 [寄件備份] 資料夾



Microsoft Exchange Server 2013年累積更新 9 或更新版本] 或 [Microsoft Office 365 線上交換:

Exchange Server 2013年累積更新 9 引進了一項新功能可讓系統管理員設定要複製的訊息的寄件備份] 資料夾。因為這項新功能由 Exchange 伺服器,則可以設定 Outlook,線上或快取 Exchange 模式。請注意,是否您啟用這項功能,並在同時啟用 DelegateSentItemsStyle 的登錄值,加上快取的 Outlook 設定檔,兩份傳送的項目將會儲存在 [共用的信箱傳送的郵件] 資料夾中。

如需有關這項功能的詳細資訊,請移至下列的部落格:

Exchange 部落格 -使用共用的信箱時,請要傳送的項目更多的控制嗎?


其他相關資訊
DelegateSentItemsStyle 的登錄值儲存在 Windows 登錄中的下列位置:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences
注意在這個登錄路徑中, x.0 對應到您的 Outlook (Outlook 2003 = 11.0,Outlook 2007 = 12.0,Outlook 2010 = 14.0,Outlook 2013 = 15.0,Outlook 2016 = 16.0) 版本。

由 DelegateSentItemsStyle 的登錄值所提供的功能是以下列的文件 「 Microsoft 知識庫 」 中的文所述:

959628 Outlook 2003 hotfix 套件 (補充) 的描述: 2008 年 12 月 16 日
972148 當您傳送電子郵件從 Outlook 2007 中的共用信箱時,已傳送的訊息不會儲存在共用信箱的 [寄件備份] 資料夾中
2181579 您代表某人傳送的電子郵件不會儲存在他們的寄件備份資料夾中

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文章識別碼:2703723 - 最後檢閱時間:09/24/2015 15:40:00 - 修訂: 7.0

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