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當您使用一個 Citrix XenApp 應用程式,在 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 中的"0x0000003B"stop 錯誤

重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。

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徵狀
當您使用一個 Citrix XenApp 應用程式執行的 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的電腦上時,您會收到類似下列的 「 停止 」 錯誤訊息:
停止 0x0000003B (0xC0000005參數 2參數 3參數 4)
備忘稿
  • 這個 Stop 錯誤描述是 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 的問題。
  • 這個錯誤訊息中的參數會因電腦的設定而有所不同。
  • 並非所有的"0x0000003B"Stop 錯誤被因這個問題而定。
發生的原因
之所以發生這個問題,是因為驅動程式在處理DrvCopyBits函式時,將會傳送至 Vdtw30.dll Citrix 圖形驅動程式 Citrix XenApp 應用程式中的不正確的位址指標。
解決方案
若要解決這個問題,請套用下列 「 Microsoft 知識庫 」 文件中所述的 hotfix:
2748302 當您使用一個 Citrix XenApp 應用程式,在 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 中停止錯誤
狀況說明
Microsoft 已經確認這是 「 適用於 」 一節中所列的 Microsoft 產品中的問題。
其他相關資訊
如需有關的DrvCopyBits函式的詳細資訊,請移至下列 Microsoft 網站:如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
編號 824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
本文中所討論的協力廠商產品並非由 Microsoft 製造。Microsoft 會做任何擔保、 默示或其他有關這些產品的可靠性。

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:2705742 - 最後檢閱時間:12/14/2012 13:47:00 - 修訂: 1.0

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