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您無法移動或刪除在 Exchange Server 2010年環境中的連線模式下使用 Outlook 的資料夾

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徵狀
假設您使用 Microsoft Outlook 在連線模式下,Microsoft Exchange Server 2010年環境中,而且您執行下列動作之一:
  • 您嘗試將資料夾移到包含一個具有相同名稱的資料夾的目標資料夾。
  • 您嘗試刪除資料夾,以便移動至 [刪除的郵件] 資料夾的資料夾。不過,刪除的項目] 資料夾會包含與您想要刪除的資料夾同名的資料夾。

在此情況下,表示作業失敗。已移動或刪除的資料夾仍然存在於原來的位置。然而,Outlook 不會顯示錯誤訊息,表示失敗。

注意
  • 如果您嘗試使用 Outlook Web App (OWA) 移動資料夾時,您會收到下列錯誤訊息:

    無法移動或複製資料夾。具有相同名稱的資料夾可能已經存在。
  • 如果您嘗試刪除資料夾,利用 OWA,您會收到下列錯誤訊息:

    無法刪除資料夾。可能會發生此狀況是因為 [刪除的郵件] 資料夾中已經存在具有相同名稱的資料夾。
發生的原因
Exchange Server 2010年伺服器不會傳回適當的錯誤程式碼到 Outlook,就會發生這個問題。因此,Outlook 不會偵測操作失敗。
解決方案
若要解決這個問題,請安裝下列更新彙總套件:
2746164 更新彙總套件 6 的 Exchange Server 2010 Service Pack 2 的描述

狀況說明
Microsoft 已經確認這是 「 適用於 」 一節中所列的 Microsoft 產品中的問題。
其他相關資訊
如需 ecDuplicateName 錯誤碼 (0x80040604) 的詳細資訊,請移至下列 Microsoft 網站:

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內容

文章識別碼:2717453 - 最後檢閱時間:02/12/2013 19:58:00 - 修訂: 1.0

Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2

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