未啟用 Office 自動更新

徵狀

預設情況下，將 Microsoft Office 安裝設定為公佈新更新後自動更新 Office 安裝。 但如果檢查 Backstage 的 [帳戶] 區段，可能會看到更新已停用，或管理更新的命令已停用或隱藏。 例如，下圖顯示已為 Backstage 停用更新。

原因

如果已手動停用更新或透過群組原則設定進行管理，就會出現此問題。

解決方案

建議為 Office 安裝保持啟用自動更新，因為此設定可讓 Office 使用最新的修正程式和安全性功能自動更新。 要重新啟用 Office 自動更新，請執行以下步驟。

• 手動設定自動更新

  如果您的 Office 安裝不是使用群組原則管理，則可以依照下列步驟手動重新啟用自動更新。 如果您因為 [更新選項]控制項已停用或遺失而無法執行這些步驟，則使用群組原則管理更新。

  1. 啟動任意程式。
  2. 在 [檔案] 索引標籤中選取 [帳戶]。
     附註：在 [Outlook] 中，選取 [Office 帳戶]。
  3. 在右側，選取 [更新選項] ，然後選取 [啟用更新]。
  4. 如果系統詢問是否要讓 Microsoft Office 變更電腦，請選取 [是]。

• 使用群組原則管理的自動更新

  警告

  請仔細依照本節中的步驟執行。 如果您不當地修改登錄，可能會發生嚴重的問題。 在您進行修改之前，請先備份登錄，做為還原之用，以免發生問題。

  如果無法執行「手動設定自動更新」一節中的步驟，這是因為[更新選項]控制項因為群組原則而停用或遺失。 例如，下圖顯示透過群組原則隱藏 [啟用更新]選項時的 [更新選項]控制項：

  

  要檢查與控制此功能的群組原則設定相關聯的登錄資料，請執行下列步驟：

  1. 啟動 [登錄編輯程式]。 要執行這項操作，請執行下列任一動作：

     • 在Windows 10或Windows 8中，按下 Windows 鍵 + X，選取 [執行]，在 [開啟]方塊中輸入 regedit，然後按Enter 鍵。
     • 在 Windows 7 和 Windows Vista 中按一下 [開始]，在 [開始搜尋]方塊中輸入 regedit，然後按下 Enter 鍵。 若提示您輸入系統管理員密碼或確認，請輸入密碼或選擇 [允許]。

  2. 找出並選取下列登錄子機碼：

     附註： 如果您的登錄編輯程式中沒有此金鑰，請參閱下方如何透過原則新增登錄機碼。

     Microsoft 365 應用程式、Office LTSC 2021、Office 2019 及 Office 2016：

     HKEY_LOCAL_MACHINE\software\policies\microsoft\office\16.0\common\OfficeUpdate

     Office 2013

     HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Wow6432Node\microsoft\office\15.0\common\OfficeUpdate

  3. 檢查 \OfficeUpdate 機碼下的下列登錄值：

     • DWORD：EnableAutomaticUpdates
       值
       0 = 已停用自動更新
       1 = 已啟用自動更新

     • DWORD：HideEnableDisableUpdates
       值
       1 = 隱藏功能表選項以啟用或停用自動更新
       0 = 顯示啟用或停用自動更新的功能表選項

  4. 如果對這些原則設定有任何疑問或疑慮，請參閱網域系統管理員。

如何透過原則新增登錄機碼

安裝 ADMX/ADML 檔案時，系統會自動新增登錄機碼。 執行此動作：

Microsoft 365 Apps 企業版、Office LTSC 2021、Office 2019 及 Office 2016

1. 請一律將最新的系統管理員範本下載到您選擇的位置：

   適用于 Microsoft 365 Apps 企業版、Office 2019 和 2016 Office 和 Office 自訂工具的系統管理範本檔案 (ADMX/ADML)

2. 選取 [下載] 按鈕。

3. 選取 x64 或 x86 建置。

4. 選取 [執行]，並遵循提示安裝軟體。

5. 將 *.admx 檔案複製到 C：/Windows/PolicyDefinitions/ 資料夾。

6. 將 *.adml 檔案從 language-locale 子資料夾複製 (例如“en-US”) 複製到 C：/Windows/PolicyDefinitions/下的個別 language-locale 資料夾。

Office 2013

1. 前往 Office 2013 系統管理範本檔案 (ADMX/ADML) 和 Office 自訂工具頁面。
2. 選取 [下載] 按鈕。
3. 選取 x64 或 x86 建置。
4. 選取 [執行]，並遵循提示安裝軟體。
5. 將 *.admx 檔案複製到 C:/Windows/PolicyDefinitions/ 資料夾。
6. 將 *.adml 檔案從 language-locale 子資料夾複製 (例如「en-US」) 複製到 C:/Windows/PolicyDefinitions/ 下的個別 language-locale 資料夾。

將系統管理範本檔案複製到 AD DS 之後，您會在 [電腦設定]> [原則]>[系統管理範本]>[Microsoft Office 2016 (機器)]> [群組原則管理主控台中的更新] 底下找到更新原則設定。 您也會找到如何設定每個原則設定的描述。

其他相關資訊

如需透過 GPO 設定更新設定的詳細資訊，請參閱設定 Microsoft 365 Apps 企業版的更新設定。