使用安裝 FineReader 增益集的 office 程式可能會損毀

請注意--重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,且可能由 Microsoft Community 利用 Community Translation Framework技術或人工進行事後編修。翻譯過程並無專業譯者參與。Microsoft 同時提供使用者人為翻譯、機器翻譯及社群編修後的機器翻譯三種版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,所有翻譯文章都可能不盡完美,內容都可能出現詞彙、語意或文法上的錯誤。就翻譯內容之不正確或錯誤,或客戶因使用翻譯內容所產生的任何損害,微軟不負擔任何責任。Microsoft將依合理的商業努力不斷地更新機器翻譯軟體和工具,以期能為使用者提供更好的服務。

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徵狀
如果您有安裝 ABBYY FineReader,您可能會收到下列的錯誤時可啟動,或使用 Office 程式:
  • Microsoft Excel 2013 已經停止運作
  • Microsoft Outlook 2013 已經停止運作
  • Microsoft Word 2013 已經停止運作
  • Microsoft PowerPoint 2013 已經停止運作
  • Microsoft Publisher 2013 已經停止運作
當您嘗試啟動 Microsoft Outlook 時,您也可能會看到這個錯誤:
  • 無法啟動 Microsoft Outlook。無法開啟 Outlook 視窗。
發生的原因
您可能會看到的上述的錯誤訊息因為 ABBYY FineReader 增益集的版本已經過期。
解決方案
如果要判斷是否有這個問題,請停用增益集以安全模式中執行 Office 程式:

在安全模式中啟動 Office 應用程式

  1. 請結束任何執行中的 Office 程式。
  2. 開啟 [執行] 對話方塊。要這樣做,請使用下列程序中,視您的 Windows 版本。

    • Windows 10 Windows 8.1 和 Windows 8: 按視窗鍵 +。
    • Windows 7: 按一下 [開始] 型別 執行在 [搜尋] 方塊中,然後再按一下執行 程式出現在搜尋結果。

  3. 在 [執行] 對話方塊中,輸入下列命令之一:
    • 輸入excel /safe ,然後按Enter以啟動 Excel
    • 輸入outlook /safe ,然後按Enter以啟動 Outlook,
    • 輸入產生 /safe ,然後按Enter以啟動 Word
    • 輸入powerpnt /safe ,然後按Enter來開始 PowerPoint
    • 輸入mspub /safe ,然後按Enter來開始發行者
  4. 如果 Office 程式正常執行,請繼續下一節: 停用 「 ABBYY FineReader 」 增益集 」。
    如果 Office 應用程式未啟動在安全模式中,增益集不引起問題。

停用 「 ABBYY FineReader 」 增益集

  1. 請以安全模式執行的 Office 應用程式。
  2. 按一下 [檔案] >選項>增益集
  3. 旁邊管理] 清單中,按一下 []。
  4. 取消選取 「 ABBYY FineReader 」 增益集,然後按一下[確定]
  5. 重新啟動應用程式 (不在安全模式這一次)。
如果 Office 應用程式啟動時,增益集造成問題。請造訪 ABBYY FineReader 網站 若要找出是否有更新的版本,您可以安裝。如果沒有更新的版本,或如果您不需要使用增益集可以保留未核取,或將它從電腦移除。

如果未啟動 Office 應用程式,問題不被與增益集。移至需要更多的協助?一節,以深入了解為什麼這可能會發生其他原因。

進階登錄編輯 Abby FineReader


如果 「 FineReader 」 增益集造成 Office 程式當機,您可能會看到具有下列參數的應用程式記錄檔中的事件:

事件識別碼: 1000
錯誤的模組名稱: FRIntegration.dll

事件識別碼: 1000
錯誤的模組名稱: SprintIntegration.dll

注意即使您看不到其中一個事件,還是可能會因為這個增益集會在發生損毀


重要仔細遵循本章節中的步驟。如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。在修改前 備份還原登錄 以免發生問題。

如何編輯登錄的 Abby FineReader

警告: 如果您不當修改登錄使用登錄編輯程式或使用另一個方法,可能會發生嚴重的問題。這些問題可能會要求您重新安裝作業系統。Microsoft 不保證可以解決這些問題。修改登錄請自行承擔風險。
  1. 請結束任何執行中的 Office 程式。
  2. 啟動登錄編輯程式。要這樣做,請使用下列程序中,視您的 Windows 版本。
    • Windows 10、 Windows 8.1 和 Windows 8: 按視窗鍵 + R,以開啟 [執行] 對話方塊。鍵入 regedit.exe,再按 [確定]。
    • Windows 7: 按一下 [開始],在 [搜尋] 方塊中,鍵入 regedit.exe 並按 Enter。

  3. 找出並再選取 [符合損毀的 Office 程式的下列機碼。請參閱下列的索引鍵清單:
    • Microsoft Word

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Word\Addins

      注意如果您在 64 位元版本的 Windows 上使用 32 位元版本的 Office,您必須選取下列機碼:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Word\Addins
    • Microsoft Outlook

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins

      注意如果您在 64 位元版本的 Windows 上使用 32 位元版本的 Office,您必須選取下列機碼:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins
    • Microsoft Excel

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins

      注意如果您在 64 位元版本的 Windows 上使用 32 位元版本的 Office,您必須選取下列機碼:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Excel\Addins
  4. 展開以顯示所有登錄在電腦層級增益集的\Addins子機碼。
  5. 如果列出,請選取 [FineReader 增益集的子機碼。請參閱下列子機碼清單:
    • FineReader 11 版
      • Microsoft Word

        FRComAddInMSWORD11.FRComAddInMSWORD.1
      • Microsoft Outlook

        FRComAddInMSOUTLOOK11.FRComAddInMSOUTLOOK11.1
      • Microsoft Excel

        FRComAddInMSEXCEL11.FRComAddInMSEXCEL11.1
    • FineReader 版本 10
      • Microsoft Word

        FRComAddInMSWORD10.FRComAddInMSWORD.1
      • Microsoft Outlook

        FRComAddInMSOUTLOOK10.FRComAddInMSOUTLOOK10.1
      • Microsoft Excel

        FRComAddInMSEXCEL10.FRComAddInMSEXCEL10.1
    • FineReader 版本 9
      • Microsoft Word

        Sprint.WordIntegration.9
      • Microsoft Outlook

        Sprint.OutlookIntegration.9
      • Microsoft Excel

        Sprint.ExcelIntegration.9
  6. 以滑鼠右鍵按一下LoadBehavior值,,然後按一下 [修改]
  7. 變更數值資料2,然後再按一下[確定]
  8. 關閉登錄編輯程式。
  9. 啟動 Office 程式,以判斷登錄變更已獲得改善程式的穩定性已損毀。

    如果已停止損毀的問題,建議您造訪 ABBYY FineReader 網站.可能有產品更新可用,會排除這個不相容性。





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內容

文章識別碼:2755838 - 最後檢閱時間:01/13/2016 08:31:00 - 修訂: 7.0

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