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朗讀程式當機,當您嘗試存取 [開始] 功能表,或開啟 Windows 檔案總管],在 Windows 7 中或在 Windows Server 2008 R2

請注意--重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,且可能由 Microsoft Community 利用 Community Translation Framework技術或人工進行事後編修。翻譯過程並無專業譯者參與。Microsoft 同時提供使用者人為翻譯、機器翻譯及社群編修後的機器翻譯三種版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,所有翻譯文章都可能不盡完美,內容都可能出現詞彙、語意或文法上的錯誤。就翻譯內容之不正確或錯誤,或客戶因使用翻譯內容所產生的任何損害,微軟不負擔任何責任。Microsoft將依合理的商業努力不斷地更新機器翻譯軟體和工具,以期能為使用者提供更好的服務。

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如果這是正確的修正程式,則不確定?我們已經新增到這個問題我們 記憶體傾印診斷 這可以確認。
徵狀
假設封 Microsoft [朗讀程式] 已停用 Windows 搜尋的 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 型電腦上啟用。不過,當您嘗試要存取 [開始] 功能表,或開啟 Windows 檔案總管,[朗讀程式] 會當機。
發生的原因
Null 參考例外狀況未處理,就會發生這個問題。[朗讀程式] 會處理內部佇列中的項目時,[朗讀程式] 便會呼叫處理常式。這個處理常式會嘗試在計時器參考上呼叫Stop方法。不過,只有在電腦上啟用 Windows 搜尋時,才會建立計時器物件。因此,計時器的參考點,以 null 物件,然後 [朗讀程式] 會擲回例外狀況。
解決方案

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 是可以從 Microsoft 取得的。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文中所述的問題的系統上。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果這個問題不會嚴重影響,我們建議您等候下一版包含此 hotfix 的軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現<下載 Hotfix>區段。如果這個區段不會出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站: 注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為 hotfix 未提供該語言。

先決條件

若要套用此 hotfix,您必須執行 Windows 7 Service Pack 1 (SP1)] 或 [Windows Server 2008 R2 SP1。

如需有關如何取得 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
976932Windows 7 Service Pack 1 和 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 的相關資訊

登錄資訊

若要套用此 hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以在國際標準時間 (UTC) 列出。以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和本機電腦上這些檔案的時間。此外,日期和時間可能會變更當您執行特定作業的檔案。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊備忘稿
重要Windows 7 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在同一個套件中。不過,在 Hotfix 要求] 頁面上的快速補充程式都會在這兩個作業系統。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,請選取會列在 [Windows 7/Windows Server 2008 R2] 之下,在頁面的 hotfix。永遠參考在文件以判斷實際套用於每個 hotfix 的作業系統 」 適用於 」 一節。
  • 可以識別套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案,藉由檢查檔案版本號碼,如下列表格中所示:
    版本產品里程碑服務分支
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • 資訊清單的檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都是 分別列出 在 [其他檔案資訊 Windows 7,Windows Server 2008 R2"] 區段中。菊及資訊清單檔案,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案,是非常重要的事維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案,其屬性並未列出,是使用 Microsoft 數位簽章簽署。
適用於所有支援 x86 版本的 Windows 7
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間
Narrator.exe6.1.7601.221161,077,24821-年 9 月-201217:03
Narrator.exe6.1.7601.221161,077,24821-年 9 月-201217:03
適用於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 所有支援的 x64 版本
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間
Narrator.exe6.1.7601.221161,077,24821-年 9 月-201218:41
Narrator.exe6.1.7601.221161,077,24821-年 9 月-201217:03
所有支援 IA 64 的 Windows Server 2008 R2 版本
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間
Narrator.exe6.1.7601.221161,077,24821-年 9 月-201217:01
Narrator.exe6.1.7601.221161,077,24821-年 9 月-201217:03

狀況說明
Microsoft 已確認這是<套用> 一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
其他相關資訊
如需有關如何開啟和使用 [朗讀程式] 的詳細資訊,請移至下列 Microsoft 網站:如需有關 Windows 搜尋的詳細資訊,請移至下列 Microsoft 網站:如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

對於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援 x86 版本的 Windows 7 的其他檔案
檔案名稱Msil_narrator_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_e21b1c73c34ad4c8.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,218
日期 (UTC)21-年 9 月-2012
時間 (UTC)17:22
檔案名稱X86_223ea10e58ce6975c8ed5110a74f7089_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_157536536eac329c.manifest
檔案版本不適用
檔案大小686
日期 (UTC)21-年 9 月-2012
時間 (UTC)21:29
檔案名稱X86_4f8d0d8202b4c58f1f036d92c3a12d3f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_8edc7b6947afd83c.manifest
檔案版本不適用
檔案大小679
日期 (UTC)21-年 9 月-2012
時間 (UTC)21:29
檔案名稱X86_narrator nonmsil_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_2fd0a7763c468708.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,073
日期 (UTC)21-年 9 月-2012
時間 (UTC)17:20
所有支援 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案
檔案名稱Amd64_4f8d0d8202b4c58f1f036d92c3a12d3f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_eafb16ed000d4972.manifest
檔案版本不適用
檔案大小681
日期 (UTC)21-年 9 月-2012
時間 (UTC)21:29
檔案名稱Amd64_5dea440b97c9d63bc697124015b7be53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_85e3a0509f21abaa.manifest
檔案版本不適用
檔案大小690
日期 (UTC)21-年 9 月-2012
時間 (UTC)21:29
檔案名稱Amd64_narrator nonmsil_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_8bef42f9f4a3f83e.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,077
日期 (UTC)21-年 9 月-2012
時間 (UTC)19:02
檔案名稱Msil_narrator_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_e21b1c73c34ad4c8.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,218
日期 (UTC)21-年 9 月-2012
時間 (UTC)17:22
所有支援 IA 64 版本 Windows Server 2008 R2 的其他檔案
檔案名稱Ia64_4f8d0d8202b4c58f1f036d92c3a12d3f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_8ede1f5f47ade138.manifest
檔案版本不適用
檔案大小680
日期 (UTC)21-年 9 月-2012
時間 (UTC)21:29
檔案名稱Ia64_6e3abe8c386b4711408fef26a8cb8649_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_c5fc8804f16a8d83.manifest
檔案版本不適用
檔案大小688
日期 (UTC)21-年 9 月-2012
時間 (UTC)21:29
檔案名稱Ia64_narrator nonmsil_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_2fd24b6c3c449004.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,075
日期 (UTC)21-年 9 月-2012
時間 (UTC)18:11
檔案名稱Msil_narrator_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_e21b1c73c34ad4c8.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,218
日期 (UTC)21-年 9 月-2012
時間 (UTC)17:22

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:2756263 - 最後檢閱時間:10/09/2014 13:28:00 - 修訂: 2.0

Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Web Server 2008 R2, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate

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