有太多的項目或庫存模式.ost 或.pst 檔案資料夾中的資料夾時,outlook 效能問題

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徵狀
如果您有許多項目,任何單一的資料夾中,您可能會遇到類似 Microsoft Outlook 在下列的徵狀:
  • 當您使用快取 Exchange 模式 」 或 「 的 Outlook 資料 (.pst) 檔案時,您注意到效能問題時您執行某些動作 — 尤其是在切換入和移出資料夾中有大量的項目。
  • 在 Outlook,如果 [收件匣、 行事曆、 工作、 寄件備份,以及刪除的郵件] 資料夾包含許多項目中的效能降低。

如果您有大量郵件資料夾時,您可能會遇到效能問題,在 Outlook 中如下:
  • 資料夾不會顯示正確,或者需要花費很長的時間,才會出現,尤其是在快取模式。
  • 如果您的 Outlook 設定檔已啟用了快取共用信箱 (則表示已選取下載的共用資料夾),效能問題起因於跨這些信箱的資料夾數量超過 500,KBarticle 所述 3115602.此外,將錯誤記錄同步問題] 資料夾,以及 9646 事件會記錄在應用程式記錄檔。
  • 在極端的情況下,當有 10000 個以上的資料夾,Outlook 是開啟速度非常慢。因為需要花很長的時間,列舉資料夾,就會發生這個問題。

發生的原因
如果您有超過每個資料夾,或如果您有太多的資料夾總數的項目數的限制的資料夾,可能會發生這個問題。項目和資料夾的限制而定版本的 Outlook,,如下所示。

Outlook 2016、 Outlook 2013 和 Outlook 2010:

每個資料夾的 100000 項目
500 資料夾總數

Outlook 2007中:

每個資料夾 50000 的項目
500 資料夾總數

解決方案
如果您已經超過最大數目總 500 資料夾,減少您的郵件資料夾的數目。

如果您有超過的 Outlook 資料 (.pst) 檔案或離線的 Outlook 資料 (.ost) 檔案中的項目數的限制的資料夾,請從較大的資料夾中將項目移到不同或較小的資料夾,在相同的信箱或資料檔案中。(選擇性) 如果您有 Microsoft Exchange 的線上封存時,您可以將項目移動到其中。

您可以使用 Office 組態分析器工具 (OffCAT) 來決定哪一個資料夾為這個項目限制上方或附近。若要下載並安裝 OffCAT 工具,請移至下列 Microsoft 網站:
其他相關資訊
只有當 Exchange 電子郵件帳戶設定為使用快取 Exchange 模式,outlook 會使用.ost 檔案。當 Outlook 連線到線上模式中的 Exchange 信箱設定時,不會使用.ost 檔案。如果您的 Outlook 用戶端連線到 Exchange 在線上模式中,您並沒有高的項目計數資料夾.pst 檔案中,效能問題可能是在伺服器上。

下列的文件清單時可能發生信箱高的項目都會計算,當使用受限制的檢視時的 Exchange 伺服器效能問題。此外,文件將說明如何影響整體的用戶端使用者經驗,因為這些效能問題。

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文章識別碼:2768656 - 最後檢閱時間:01/13/2016 08:33:00 - 修訂: 6.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007

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