Windows 搜尋服務設定會導致在 Outlook 中找不到相符

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徵狀
當您使用立即搜尋在 Microsoft Office Outlook,您可以 receivethe 下列訊息:
找不到相符。


會發生這種情況是,即使您將包含符合您的信箱中的項目項目搜尋準則,而且 Windows 桌面搜尋 (WDS) 設定為索引的 Outlook 資料 (.pst) 檔案或離線 Outlook 資料 (.ost) 檔案。


此外,如果您在 Outlook 中檢視 [編製索引狀態] 對話方塊,您會收到下列訊息:
0 個項目的索引。

Outlook 目前編製索引項目。
# 建立索引所需的剩餘項目。

附註所表示的索引所需的剩餘的項目數#永遠不會減少此郵件中的預留位置。

附註如果您開啟 [索引選項在 Windows 控制台中顯示相同的訊息。
發生的原因
Windows 搜尋服務已啟用 [允許服務與桌面互動] 選項。
解決方案
若要解決這個問題,請停用允許服務與桌面互動Windows 搜尋服務上的選項。若要執行這項操作,請依照下列步驟執行:

  1. 結束 Outlook。

    附註 也在執行時結束 Microsoft Lync 或 Communicator。
  2. 執行 services.msc.
  3. Windows 搜尋」 服務,以滑鼠右鍵按一下,然後按一下 [內容
  4. 按一下 [停止並等候服務停止。
  5. 按一下 [登入] 索引標籤。
  6. 按一下以清除允許服務與桌面互動選項。
  7. 按一下 [套用]。
  8. 按一下 [一般] 索引標籤。
  9. 按一下 [開始,等到啟動服務。
  10. 按一下 [確定]
  11. 啟動 Outlook。
其他相關資訊
如果 Windows 搜尋服務已設定為啟用 [允許服務與桌面互動] 選項,應用程式記錄檔也會記錄下列錯誤事件:

來源: Microsoft Windows 搜尋
事件識別碼: 3100
工作類別: 收集程式
層級: 錯誤
描述:
無法初始化篩選主機程序。終止。
詳細資料:
逾時期間過期,因此傳回此操作。() 0x800705b4




若要在 Outlook 2010 或更新版本中檢視 [編製索引狀態] 對話方塊,請依照下列步驟執行:
  1. 按下Ctrl + E,或將游標置於 [搜尋] 文字方塊中,若要啟用 [搜尋工具
  2. 在 [搜尋] 索引標籤上按一下 [搜尋工具 按鈕,,然後按一下 [編製索引狀態

若要檢視 [編製索引狀態] 對話方塊,在 Outlook 2007 中,按一下 [工具] 功能表,按一下 [立即搜尋],然後按一下編製索引狀態



內容

文章識別碼:2768662 - 最後檢閱時間:01/13/2016 08:53:00 - 修訂: 3.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007

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