您目前已離線,請等候您的網際網路重新連線

使用者無法登入至 Lync 行動裝置上蘋果 Io 為基礎的裝置發生憑證錯誤

請注意--重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,且可能由 Microsoft Community 利用 Community Translation Framework技術或人工進行事後編修。翻譯過程並無專業譯者參與。Microsoft 同時提供使用者人為翻譯、機器翻譯及社群編修後的機器翻譯三種版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,所有翻譯文章都可能不盡完美,內容都可能出現詞彙、語意或文法上的錯誤。就翻譯內容之不正確或錯誤,或客戶因使用翻譯內容所產生的任何損害,微軟不負擔任何責任。Microsoft將依合理的商業努力不斷地更新機器翻譯軟體和工具,以期能為使用者提供更好的服務。

2773530
問題
您連線到公司的無線 (也稱為 Wi-fi) 網路,或登入已啟用單一登入 (SSO) 使用 Active Directory 同盟服務 (AD FS) Office 365 訂閱 2.0。當您嘗試登入 Lync 行動蘋果 Io 式裝置 (例如 iPhone 或 iPad) 上時,可能會收到下列錯誤訊息之一:
  • 無法確認伺服器憑證。請連絡技術支援小組。
  • 無法連線到伺服器。它可能無法使用。也請檢查您的網路連線、 登入地址及伺服器位址。
此外,當您檢視 Io 的 Lync 行動記錄,您會看到下列項目:
Lync[13886:300b] ERROR TRANSPORT/Users/comobuildadmin/icomo/private/se_wave1_idx/src/dev/CoMo/transport/_buildIos/../liveId/private/CLiveIdUtilities.cpp/155:Converting liveIdError -2147012841 to ErrorCode 570556418
方案
若要解決這個問題,請安裝的 iOS 之後 Device.You 可以執行此手動或使用的企業根 CA 憑證 蘋果設定程式.
更多的資訊
每個訊息的原因是稍有不同,但這兩個錯誤因無法驗證憑證或憑證授權單位的真實性。

如需詳細資訊,請移至下列 Apple 網站:或者,請連絡蘋果企業支援 如需管理 Io 裝置的說明。

本文將所述之產品製造協力廠商均與 Microsoft 無關。Microsoft 不對這些產品之其他相關效能或可靠性作出任何擔保或默示。

還是需要協助嗎?移至 Office 365 社群 網站。

警告:本文已自動翻譯

內容

文章識別碼:2773530 - 最後檢閱時間:05/30/2015 20:49:00 - 修訂: 14.0

  • Skype for Business Online
  • o365 o365a o365e o365022013 o365m kb3rdparty kbmt KB2773530 KbMtzh
意見反應