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在安裝 Office 2013 了的電腦上啟動 Outlook 2003 時發生錯誤

Office 2003 支援已結束

Microsoft 於 2014 年 4 月 8 日結束對 Office 2003 的支援。此變更已影響您的軟體更新和安全性選項。 瞭解這對您的意義為何且如何持續受保護。

徵狀
當您啟動 Microsoft Office Outlook 2003,您可能會收到與下列其一類似的錯誤訊息:

OUTLOOK.EXE - 找不到序數
動態連結程式庫中找不到序數 8626
C:\Program Files\Microsoft Office 15\Root\Office15\outlph.dll 

OUTLOOK。EXE-找不到序數
動態連結程式庫中找不到序數 7950
MSO.dll

發生的原因
此問題發生於安裝下列兩種 Outlook 版本的同一部電腦:
  • Outlook 2013 (如 Office 2013 隨選即用安裝的一部分)
  • Outlook 2003
解決方案
不支援在同一部電腦安裝 Outlook 2003 與 Outlook 2013 的組態。我們建議您移除 Outlook 2003,並改為使用 Outlook 2013。您可以移除 Office 2003,或只從 Office 2003 中移除 Outlook 2003。
  • 下列步驟可用來解除安裝 Office 2003
    1. 開啟 [控制台]
    2. [程式集] 下,按一下 [解除安裝程式]
    3. 在已安裝的程式清單中,選取您的 Office 2003 安裝,然後按一下[解除安裝]
    4. 依照安裝程式的步驟以解除安裝 Office 2003。
  • 下列步驟可用來移除 Office 2003 安裝中的 Outlook 2003
    1. 開啟 [控制台]
    2. [程式集] 下,按一下 [解除安裝程式]
    3. 在已安裝的程式清單中,選取您的 Office 2003 安裝,然後按一下變更
    4. [維護模式選項] 對話方塊中,選取 [新增或移除功能],然後按一下 [下一步]
    5. [自訂安裝] 對話方塊中,按一下清除 [Outlook] 選項,然後按一下[更新]


其他相關資訊
若您在完全遷移至 Outlook 2013 之前,必須使用 Outlook 2003,您可以修復 Office 2003 安裝。這讓您可以使用 Outlook 2003 ,但有可能會中斷 Outlook 2013 安裝。因此,我們強烈建議您移除 Outlook 2003 以解決這個問題。
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內容

文章識別碼:2782421 - 最後檢閱時間:01/29/2013 14:31:00 - 修訂: 5.0

  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • KB2782421
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