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在 Exchange Server 2010年信箱伺服器上的高版本桶

請注意--重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,且可能由 Microsoft Community 利用 Community Translation Framework技術或人工進行事後編修。翻譯過程並無專業譯者參與。Microsoft 同時提供使用者人為翻譯、機器翻譯及社群編修後的機器翻譯三種版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,所有翻譯文章都可能不盡完美,內容都可能出現詞彙、語意或文法上的錯誤。就翻譯內容之不正確或錯誤,或客戶因使用翻譯內容所產生的任何損害,微軟不負擔任何責任。Microsoft將依合理的商業努力不斷地更新機器翻譯軟體和工具,以期能為使用者提供更好的服務。

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徵狀
在 Exchange 2010 信箱伺服器上,資訊儲存庫服務可能會變成沒有回應,並最後卸載和 (或),被強制終止。發生這個問題時,Exchange 使用者持續收到 Outlook 嘗試連絡 Exchange RPC 錯誤。如果您使用效能監視器檢視的版本配置在 MSExchange 資料庫,-> 執行個體的雜湊桶的值時,您會發現值會增加不斷的一或多個資料庫直到這些資料庫最後失敗。

發生這個問題時,可能會記錄事件 10027。

Event ID: 10027Source: MSExchangeISDescription: There are 5 RPC requests for the mailbox "<User>" on the database "<Database>" that have taken an abnormally long time to complete. This may be indicative of performance issues with your server.

發生的原因
之所以發生這個問題,是因為會導致資訊儲存庫服務,以更新資料庫頁面時,進入無限迴圈的 bug。
解決方案
已經可以從 Microsoft 取得支援的 hotfix。不過,它被用來修正本文中所述的問題。它只適用於發生此特定問題的系統上。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果這個問題不會嚴重影響,我們建議您等候下一個包含此 hotfix 的更新。

若要立即解決這個問題,請連絡 Microsoft 客戶支援服務 」 取得 hotfix。如 Microsoft 客戶支援服務電話號碼以及支援費用的相關資訊的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:附註 在特殊情況下,如果 Microsoft 支援專業人員認為某特定更新程式可以解決您的問題時,可能就不會收取一般因支援電話所產生的費用。收取支援費用會套用,如果有其他支援問題是,不能限定的特定更新程式。

此 hotfix 會排程包含 Exchange Server 2010 Service Pack 2 的更新彙總套件 6。

狀況說明
Microsoft 已確認這是 「 套用 」 一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

警告:本文已自動翻譯

內容

文章識別碼:2786772 - 最後檢閱時間:05/09/2014 15:22:00 - 修訂: 2.0

  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
  • kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbmt KB2786772 KbMtzh
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