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「 Microsoft Office 無法確認這個產品的授權 」 錯誤,當您啟動 Office 應用程式

請注意--重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,且可能由 Microsoft Community 利用 Community Translation Framework技術或人工進行事後編修。翻譯過程並無專業譯者參與。Microsoft 同時提供使用者人為翻譯、機器翻譯及社群編修後的機器翻譯三種版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,所有翻譯文章都可能不盡完美,內容都可能出現詞彙、語意或文法上的錯誤。就翻譯內容之不正確或錯誤,或客戶因使用翻譯內容所產生的任何損害,微軟不負擔任何責任。Microsoft將依合理的商業努力不斷地更新機器翻譯軟體和工具,以期能為使用者提供更好的服務。

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徵狀
當您啟動 Microsoft Office 2016年或 Office 2013 應用程式,例如 Outlook、 Word、 Excel 或 PowerPoint,您可能會收到下列錯誤訊息 ︰



Microsoft Office 無法確認這個產品的授權。您應該使用控制台來修復 Office 程式。


發生的原因
Office 應用程式以不同的作業系統的相容性模式執行的。
解決方案
若要修正這個問題,請依照下列步驟執行,以停止執行應用程式相容性模式中 ︰
  1. 結束 Office 應用程式會觸發這個錯誤。
  2. 找出 Office 應用程式,根據您的 Outlook 安裝類型及 Windows 和 Outlook 的位元而定:
    • 以 MSI 為基礎的安裝類型 ︰
      <disk drive="">\Program Files\Microsoft Office\Office</disk>1x
      <disk drive="">\Program 檔案 (x86) \Microsoft Office\Office</disk>1x
    • 按一下要執行的安裝類型 ︰
      <disk drive="">\Program Files\Microsoft Office\root\Office</disk>1x
      <disk drive="">\Program 檔案 (x86) \Microsoft Office\root\Office</disk>1x
    附註 1x 預留位置代表您的 Office 版本 (16 = Office 2016,15 = Office 2013)
  3. 會觸發錯誤,Office 應用程式上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [內容
  4. 如果相容性 ] 索引標籤,按一下它,然後執行下列步驟。如果相容性 ] 索引標籤不存在,請跳至步驟 5。
    1. 在上相容性 索引標籤,清除在相容性模式執行此程式 選項。
    2. 按一下變更所有使用者的設定.
    3. 在上所有使用者的的相容性 索引標籤,清除在相容性模式執行此程式選項。
    4. 按一下[確定] 兩次。
  5. 如果相容性 ] 索引標籤不存在,按一下 [取消],將其關閉,應用程式內容] 頁面上,然後遵循步驟執行 ︰
    1. 以滑鼠右鍵按一下 Outlook.exe, 然後選取疑難排解相容性.
    2. 選取疑難排解程式.
    3. 清除所有的選項,然後按一下下一步.
    4. 選取否,我完成調查的問題選項,然後再按一下下一步.
    5. 按一下關閉.

其他相關資訊
如需詳細資訊,請參閱 Outlook 不能在 Windows 7 或 8 中啟動.

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文章識別碼:2797062 - 最後檢閱時間:05/08/2016 01:04:00 - 修訂: 6.0

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