您目前已離線,請等候您的網際網路重新連線

使用者的 Exchange Server 2013年或更新的版本] 或 [Exchange 線上,無法開啟公用資料夾或舊版的 Exchange 伺服器上的共用的信箱

請注意--重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,且可能由 Microsoft Community 利用 Community Translation Framework技術或人工進行事後編修。翻譯過程並無專業譯者參與。Microsoft 同時提供使用者人為翻譯、機器翻譯及社群編修後的機器翻譯三種版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,所有翻譯文章都可能不盡完美,內容都可能出現詞彙、語意或文法上的錯誤。就翻譯內容之不正確或錯誤,或客戶因使用翻譯內容所產生的任何損害,微軟不負擔任何責任。Microsoft將依合理的商業努力不斷地更新機器翻譯軟體和工具,以期能為使用者提供更好的服務。

按一下這裡查看此文章的英文版本:2834139
附註不再支援混合式組態精靈隨附於 Microsoft Exchange Server 2010年中 Exchange 管理主控台中。因此,您應該不會再使用舊的混合式組態精靈。請改用提供了 「 Office 365 混合設定精靈 」 http://aka.ms/HybridWizard.如需詳細資訊,請參閱 Exchange 2010 的 office 365 混合式組態精靈.
徵狀
請考慮下列案例 ︰
  • 您必須先部署,現有的 Exchange Server 2010年或 Exchange Server 2007年組織中安裝 Microsoft Exchange Server 2013年所在。
  • 您必須先部署,現有的 Exchange Server 2010年組織中安裝 Exchange Server 2016年所在。
  • Office 365,其中混合式伺服器正在執行 Exchange Server 2013年或更新版本中有混合式部署 Exchange Server 和 Exchange 線上。
在這些情況下,具有信箱或更新版本上 Exchange 2013 或 Exchange 線上的使用者經常會提示輸入認證。如果使用者按下取消 時,會提示他們輸入認證,他們可以存取他們的信箱。不過,他們無法開啟下列資源 ︰
  • 共用的信箱或共用的行事曆,Exchange Server 2010年或 Exchange Server 2007年中的信箱
  • 在 Exchange Server 2010年或 Exchange Server 2007年中的公用資料夾
此外,使用者會收到下列錯誤訊息 ︰
無法展開資料夾。無法使用 Microsoft Exchange。可能是網路問題或是 Exchange 伺服器已關閉,進行維護。
發生的原因
如果在 Microsoft Outlook 中的 [登入網路安全性] 選項設定為 [匿名驗證,就會發生這個問題。如果您以手動方式將設定變更為其他項目,自動探索服務將會變更回匿名驗證。(請參閱下列的螢幕擷取畫面)
「 登入網路安全性 」 選項的螢幕擷取畫面。

如果 Outlook 無所不在設定使用其中一個下列的組合,則自動探索服務會傳送給 Outlook 用戶端 「 匿名 」 選項為登入網路安全性
  • 設定"ExternalHostName",,"ExternalClientAuthenticationMethod"設定為 [交涉。(請參閱下列的螢幕擷取畫面)
    外部主機設定的螢幕擷取畫面
  • 設定為 [交涉,"InternaClientlAuthenticationMethod"和"InternalClientRequireSSL"設為True。(請參閱下列的螢幕擷取畫面)
    內部的主應用程式設定的螢幕擷取畫面
解決方案
若要解決這個問題,請依照下列步驟執行 ︰
  1. 執行 取得 OutlookAnywhere 若要確認 Outlook 無所不在設定 Exchange 伺服器上的指令程式。下列範例會擷取所有 Outlook 無所不在設定 Exch1 伺服器上。
    Get-OutlookAnywhere -Server Exch1
  2. 如果設定"ExternalHostName",而"ExternalClientAuthenticationMethod" 交涉"ExternalClientAuthenticationMethod"變更成非 交涉.下列範例設定"ExternalClientAuthenticationMethod" NTLM Exch1 伺服器中。
    Get-OutlookAnywhere -Server Exch1| Set-OutlookAnywhere -ExternalClientAuthenticationMethod NTLM
  3. 如果設定為"InternaClientlAuthenticationMethod" 交涉而"InternalRequireSSL"是 則為 true"InternalClientAuthenticationMethod"變更成非 交涉或將"InternalRequireSSL"變更為 False.下列範例設定"InternalClientAuthenticationMethod" NTLM Exch1 伺服器 ︰
    Get-OutlookAnywhere -Server exch1 | Set-OutlookAnywhere -InternalClientAuthenticationMethod NTLM
    下列範例設定"InternalRequireSSL" False Exch1 伺服器 ︰
    Get-OutlookAnywhere -Server exch1 | Set-OutlookAnywhere -InternalClientsRequireSSL $False
  4. 下次將要求傳送到 [自動探索服務時,新的設定應該會在 Outlook 用戶端上套用。或者,您可以手動變更設定。

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:2834139 - 最後檢閱時間:04/25/2016 11:14:00 - 修訂: 9.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Online

  • kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter o365 o365a o365e o365m o365022013 hybrid kbgraphxlink o365p kbmt KB2834139 KbMtzh
意見反應
pt type="text/javascript" src="https://c.microsoft.com/ms.js">