商務檔案或資料夾的 OneDrive 一直無法完成同步處理

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問題
本文包含適用於當您使用 OneDrive 商務同步用戶端 (groove.exe) 的資訊。

注意如果要判斷您正在使用哪一個 OneDrive 同步用戶端,請參閱下列 Microsoft 網站 ︰
您可以使用商務的 OneDrive 到您的電腦同步 Microsoft SharePoint 程式庫。當您檢視會在同步處理檔案的本機資料夾中的檔案時,繼續顯示藍色的同步處理 indicatorinstead 綠色的核取記號,表示成功的同步處理的某些資料夾或檔案。這個問題持續發生,即使在您等待很長的時間。
方案
有可能造成持續同步處理問題的幾項條件。若要解決這個問題,請檢閱的檔遇到問題,找出可能的原因。

  • 您在遇到下列的限制或限制的其中一個 ︰
    • 可以同步處理的項目數目
    • 同步檔案的大小限制
    • 在 [檔案名稱或資料夾名稱中有無效的字元
    • 字元的限制,SharePoint 檔案名稱、 資料夾名稱或路徑
    如需有關這些限制 」 或 「 限制的詳細資訊,請前往下列 「 Microsoft 知識庫 」 文件 ︰
    2933738 當您同步到您的電腦,透過商務的 OneDrive 的 SharePoint 程式庫的限制
  • 檔案包含連結至另一個檔案,而該連結已中斷的重新配置。例如,資料夾可能包含 Microsoft PowerPoint 簡報包含視訊檔案的連結。或者,您也可以儲存成檔案的網頁可能連結至其他檔案中的內容。
  • 缺少這個本機磁碟空間,以處理檔案。
  • 較舊的版本 ︰ 媒體櫃中的檔案有沒有資料。包含沒有 dataare 檔 0 KB。
  • 本機路徑超過 260 characterswas 的限制。這包括從根磁碟機開始計算。例如,C:\。
如果同步仍然沒有完成您嘗試解決問題之後,您可能必須修復同步連線。如需有關如何執行這項操作的詳細資訊,請前往下列 Microsoft 網站 ︰

仍然需要幫忙嗎?移至 Office 365 網路社群 網站。

內容

文章識別碼:2836073 - 最後檢閱時間:03/23/2016 06:17:00 - 修訂: 5.0

OneDrive for Business, Microsoft Office SharePoint Online

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