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HOW TO:如何管理 Windows XP 中的裝置

Windows XP 支援已結束

Microsoft 於 2014 年 4 月 8 日結束對 Windows XP 的支援。此變更已影響您的軟體更新和安全性選項。 瞭解這對您的意義為何且如何持續受保護。

本文曾發行於 CHT283658
結論
本文說明如何使用「裝置管理員」來管理 Microsoft Windows XP 中的裝置。

使用裝置管理員來管理裝置

「裝置管理員」提供圖形檢視來顯示安裝在電腦上的硬體,以及與該硬體有關的裝置驅動程式和資源。「裝置管理員」提供了一個中心點,改變了硬體的設定方式以及硬體與電腦微處理器的互動方式。

使用「裝置管理員」來管理裝置和其驅動程式需要下列權限,這些權限都會授與系統管理員:
  • 載入\卸載驅動程式的權限。
  • 將檔案複製到 system32\drivers 目錄的權限。
  • 將設定寫入登錄的權限。
「裝置管理員」擁有下列功能:
  • 判斷電腦上的硬體是否有正常運作。
  • 變更硬體組態設定。
  • 識別針對各裝置所載入的裝置驅動程式,以及取得有關各裝置驅動程式的資訊。
  • 變更裝置的進階設定和內容。
  • 安裝更新的裝置驅動程式。
  • 停用、啟用與解除安裝裝置。
  • 重新安裝前一版的驅動程式。
  • 識別裝置衝突並手動設定資源設定。
  • 列印安裝在電腦上的裝置摘要。
「裝置管理員」通常是用來檢查電腦硬體的狀態,以及更新電腦上的裝置驅動程式。如果您是進階使用者,而且對電腦硬體非常了解,就可以使用「裝置管理員」的診斷功能來解決裝置衝突並變更資源設定。

如果要存取「裝置管理員」,請使用下列其中一種方法:
  • 按一下 [開始],再按一下 [執行],然後輸入 devmgmt.msc
  • 用滑鼠右鍵按一下 [我的電腦],按一下 [管理],再按一下 [裝置管理員]
  • 用滑鼠右鍵按一下 [我的電腦],按一下 [內容],按一下 [硬體] 索引標籤,然後再按一下 [裝置管理員]
  • 在命令提示輸入下列命令:
    start devmgmt.msc
如果要存取本機或遠端電腦的「裝置管理員」:
  1. 按一下 [開始],再按一下 [執行],然後輸入 mmc
  2. 按一下 [檔案] 功能表上的 [新增/移除嵌入式管理單元] (或按 CTRL+M),按一下 [新增],然後按一下 [裝置管理員]
使用此程序時,會建立可用來開啟「裝置管理員」的「裝置管理員」捷徑。

檢視關於裝置驅動程式的資訊

如果要取得裝置驅動程式的資訊,請執行下列步驟:
  1. 按兩下您要檢視的裝置類型。
  2. 用滑鼠右鍵按一下特定裝置,然後按一下 [內容]
  3. 按一下 [驅動程式] 索引標籤上的 [驅動程式詳細資料]

檢視關於裝置驅動程式的資訊

此資訊有助於判斷裝置驅動程式的檔案版本。經過數位簽章的裝置驅動程式旁邊會出現圖示。

為確保品質,Windows 裝置驅動程式和作業系統檔案都已經經過 Microsoft 的數位簽章。Microsoft 數位簽章是用來保證特定檔案係出自該製造商,且該檔案未經其他程式的安裝程序更改或覆寫。

根據您電腦的設定方式,Windows 會略過沒有數位簽章的裝置驅動程式、在偵測到沒有數位簽章的裝置驅動程式時顯示警告 (預設行為) 或讓您無法安裝沒有數位簽章的裝置驅動程式。

檢視和特性

下列選項有檢視和其特性,以及檢視和其特性的說明:
  • [裝置 (依類型)] 依安裝的裝置類型來顯示裝置,例如「監視器」或「滑鼠」。連線名稱會列示在類型下方。
  • [裝置 (依連線)] 依裝置在電腦中的連線方式來顯示裝置。每部裝置都會列示在與其連線的硬體下方。例如,如果列出小型電腦系統介面 (SCSI) 卡,便會在 SCSI 卡的下方列出與 SCSI 卡相連接的裝置。
  • [資源 (依類型)] 依使用這些資源的裝置類型來顯示所有配置資源的狀態。資源包括直接記憶體存取 (DMA)、通道、輸入/輸出連接埠 (I/O 連接埠)、插斷要求 (IRQ) 和記憶體位址。
  • [資源 (依連線)] 依連線類型來顯示所有配置資源的狀態。資源包括:DMA 通道、I/O 連接埠、IRQ 和記憶體位址。
  • [顯示隱藏裝置] 包括非隨插即用裝置 (使用舊版 Windows 裝置驅動程式的裝置)。

更新或變更裝置驅動程式

請確定已在 Windows XP 中載入各裝置的最新裝置驅動程式。製造商經常更新驅動程式,以便修復問題並善用作業系統功能。這些驅動程式通常可從製造商的網站取得,Microsoft 也會在其網站上維護許多裝置的驅動程式檔案。

下載驅動程式時,請先閱讀製造商的指示,再試著使用這些檔案來更新裝置。下載的驅動程式檔案通常會壓縮成一個自我執行檔,解壓縮後才能使用驅動程式。在「硬體更新精靈」中,按一下以選取 [從磁片安裝] 選項,然後按一下 [瀏覽] 按鈕以尋找驅動程式檔案。

如何透過裝置管理員來安裝新的驅動程式

  1. 按兩下您要更新或變更的裝置類型。
  2. 用滑鼠右鍵按一下要更新或變更的特定裝置驅動程式。
  3. 按一下 [更新驅動程式] 以開啟「硬體更新精靈」。依照精靈的指示執行。

回復至前一版的驅動程式

如果在安裝驅動程式之後遇到問題,例如在存取裝置時出現錯誤訊息、裝置的行為有誤或者是無法啟動 Windows,請使用這項功能。

Windows XP 提供了可回復至前一版、使用中的裝置驅動程式的功能:
  1. 用滑鼠右鍵按一下想要回復至前一版驅動程式的裝置,然後按一下 [內容]
  2. 按一下 [驅動程式] 索引標籤。
  3. 按一下 [回復驅動程式]

疑難排解

如果狀態為「已停用」,通常是使用者動作所造成的,不一定代表裝置有問題。然而,有時因為裝置會造成問題,所以使用者會停用裝置,您應該試著啟用它,看看它是否會對另一部裝置造成不良影響。

如果裝置有問題,[裝置狀態] 方塊會顯示問題的類型。您可能會看到問題碼或編號 (或兩者皆有) 以及建議使用的解決方案。如果您去電支援專線,這個號碼有助於判定及診斷問題。

特定裝置需要特定的疑難排解步驟。如果 [裝置狀態] 方塊顯示問題,請按一下 [疑難排解] 以針對此裝置類型啟動 Windows XP 疑難排解。請依提示提供資訊及回答問題。

如果使用疑難排解仍無法解決問題,請連絡製造商。



参考
如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
244601 How to troubleshoot unknown devices that are listed in Device Manager in Windows 2000
125174裝置管理員所產生的錯誤碼之說明
133240使用裝置管理員進行裝置衝突的疑難排解
304514 How to Configure Device Manager to Display Detailed Information
310126使用裝置管理員進行裝置衝突的疑難排解
devmgmt msc
內容

文章識別碼:283658 - 最後檢閱時間:12/22/2005 07:41:23 - 修訂: 2.0

  • Microsoft Windows XP Professional Edition (商用版)
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • kbenv kbhardware kbhowtomaster KB283658
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