「 Xbox 音樂應用程式、 Windows Media Player、 Groove 音樂或影片 & 電視時您喚醒 Windows 10 或 Windows 8 為基礎的電腦中的錯誤訊息

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徵狀
請考慮下列情況:
  • 您有 Windows 10 或 Windows 8 為基礎的電腦有 DisplayPort 或 HDMI 整合式的音訊所連接的監視器。或者,您可以使用 DisplayPort 音訊全部合一系統。
  • 您正在比賽音訊使用 「 Xbox 音樂應用程式、 Windows Media Player、 Groove 音樂或影片 & 電視與音訊的來源是監視器。
  • 在播放音訊的同時您會讓系統進入睡眠狀態。然後,您會喚醒系統。
在這個案例中,您可能會收到下列錯誤訊息,在 「 Xbox 音樂應用程式中,在 Windows 8:
無法播放。請確定您的電腦的音效卡和視訊卡正在並有最新的驅動程式,然後再試一次。

0xc00d11d1 (0xc00d4e86)
或者,您可能會收到下列錯誤訊息上 Windows 10 和 Windows 8 的 Windows Media Player 中:
音訊裝置中斷連線或重新設定。請確認音訊裝置連接,且然後嘗試再次播放的項目。
當您在 Windows 10] 中使用 Groove 音樂和影片 & 電視應用程式時,也會發生這個問題。發生問題時,您會收到一或多個下列的錯誤訊息:
Groove 音樂 (音訊檔案)
無法播放。我們找不到您的音訊裝置 – 您的頭戴式耳機或喇叭連接?如果這不是它,您就可以進入桌面,並點一下 [更多說明系統匣中的喇叭圖示。0xc00d4e86 (0xc00d4e86)
電影 & 電視 (視訊檔)
無法播放。我們找不到您的音訊裝置 – 您的頭戴式耳機或喇叭連接?如果這不是它,您就可以進入桌面,並點一下 [更多說明系統匣中的喇叭圖示。0xc00d4e86 (0xc00d4e86)
發生的原因
此行為是系統設計的一部份。當沒有其他的音訊裝置連線至系統時,只有音訊的端點在系統上消失時監視器已經關掉電源。因此,錯誤訊息會顯示 「 Xbox 音樂、 Windows Media Player、 Groove 音樂或影片 & 電視。錯誤訊息將只能在特定的 DisplayPort 或 HDMI 監視器上顯示,並將不會發生,如果另一個的音訊輸出裝置已連線到系統。
解決方案
如果另一個的音訊輸出裝置連線到系統,「 Xbox 音樂、 Windows Media Player Groove 音樂或影片 & 電視將監視器在關機時切換到該音訊裝置,然後重新開機至監視器 [當監視器的電源已恢復。不顯示錯誤訊息隨即出現。

若要繼續播放,如果沒有其他的音訊裝置連接到 [系統監視器關閉電源後,您應該開啟不同的音訊檔案,或重新開啟原始的音訊檔案之後會顯示錯誤訊息。
其他相關資訊
「 Xbox 音樂媒體播放程式睡眠繼續 DisplayPort c00d11d1

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文章識別碼:2841997 - 最後檢閱時間:09/16/2015 07:11:00 - 修訂: 1.1

Windows 10, Windows 8, Windows 8 Pro, Windows 8 Enterprise

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