緩慢的 Outlook web 效能透過 Internet Explorer 8 存取時

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問題
若要存取 Outlook web (之前稱為 Outlook Web App [OWA]) 上的使用 Internet Explorer 8 的使用者先 Exchange Server 環境中,或在 Office 365 遇到效能變慢,當它們執行常見的工作,如下所示:
  • 讀取新的郵件
  • 傳送和接收郵件
  • 從全域通訊清單 (GAL) 中選取收件者
  • 選取資料夾
此外,「 等待<URL>"的訊息,可能會顯示在 Internet Explorer 8 狀態列上。此訊息不會立即繼續,即使在使用者按下 F5 鍵以重新整理瀏覽器視窗。此訊息表示 Internet Explorer 8,繼續執行,載入的 web 元件 」 或 「 資料上的 Outlook。</URL>
原因
這個問題被因為 JavaScript 效能和記憶體使用狀況問題,在 Internet Explorer 8。
方案
我們強烈建議使用者升級至最新版的 Internet Explorer 中。

如需詳細資訊如果您有 Office 365,請參閱辦公室的系統需求.Microsoft 將會繼續支援 Internet Explorer 8 到 Office 365。不過,使用者經驗與支援體驗會限制。
因應措施
如果您無法升級至最新版的 Internet Explorer,而且必須繼續使用 Internet Explorer 8,請使用 [淺的 web 上的 Outlook 版本。

365 office

若要設定 [淺的 Outlook 版本在 web 上的 Office 365 組織中的所有使用者

  1. 到 [Office 365 入口網站 (登入https://portal.office.com) 改為
  2. 按一下 [系統管理員,然後再按一下Exchange 若要開啟 [Exchange 系統管理員的中心。
  3. 在 「 Exchange 系統管理員中心 」 的功能窗格] 中,按一下 [權限,並接著Outlook Web App 原則]。
  4. 連按兩下OwaMailboxPolicy 預設值
  5. Outlook Web App 原則] 對話方塊中,按一下 [功能] 清除高階] 用戶端 核取方塊,然後再按一下 [儲存
注意這些變更可能需要幾分鐘的時間才會生效。

此時,會出現 web 淺經驗 Outlook Office 365 組織中所有使用者若使用在 web 上的 Outlook。使用者無法切換到 [web 優質經驗的 theOutlook,直到系統管理員會還原 web 原則,在 [Exchange 系統管理員中心在 Outlook 中所做的變更。

若要設定 [淺的 Outlook 版本在 web 上的 Office 365 組織中的一位使用者

  1. 將使用者導向至登入 Office 365 入口網站 (https://portal.office.com).
  2. 按一下 [ Outlook。
  3. 按一下設定(設定按鈕的螢幕擷取畫面),然後按一下 [顯示設定
  4. 按一下 [ Outlook Web App 版本,選取 [使用的 Outlook Web App 淺的版本] 核取方塊,,然後按一下[確定]
若要回到 Outlook web 優質的經驗,使用者就可以清除 [使用的 Outlook Web App 淺的版本] 核取方塊。使用者會看到與 web 優質經驗他或她存取 Outlook web 上的下一次 Outlook。
更多的資訊
本文將所述之產品製造協力廠商均與 Microsoft 無關。Microsoft 不對這些產品之其他相關效能或可靠性作出任何擔保或默示。

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內容

文章識別碼:2871314 - 最後檢閱時間:01/14/2016 15:09:00 - 修訂: 9.0

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