回覆所有新增至 Outlook for Mac 中傳回的訊息中寄件者的電子郵件地址

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徵狀
Mac 的 Microsoft outlook,當您按一下 [全部回覆的電子郵件收件匣中,在您自己的電子郵件地址會自動包含做為其中一個收件者。因此,您收到您自己的回覆,除非您先手動移除您的地址收件者清單。
發生的原因
如果您在修正程式的 Outlook 中設定您的帳戶使用主要的 SMTP 地址以外的地址,就會發生這個問題。


解決方案
如果要解決這個問題,安裝 mac 2015 年 6 月 10,更新 forOutlook 2016如需有關此更新的資訊,按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:

3048692 Mac 預覽 – 2015 年 6 月 10日,更新的 office 2016

KB 3048692 中的更新適用於 Outlook 2016 for Mac 中只。安裝這個更新之後,Outlook 2016 修正程式,將會更新為 15.11 的版本。Outlook for Mac 中版本 15.10 的 2016年和之前的版本和 Mac 2011 的 Outlook,仍會遇到這個問題。如果您無法升級 for Mac 中的 Outlook 2016 到 15.11 的版本,請依照下列因應措施一節,若要解決這個問題的步驟。
其他可行方案
如果您無法更新 for Mac 中的 Outlook 2016 到 15.11 如解決方案一節中所列的版本,請依照下列步驟執行,以解決這個問題。

步驟 1: 決定主要的 SMTP 地址

若要取得主要的 SMTP 地址,您可以連絡您的 Exchange Server 系統管理員。或者,您也可以使用下列方法之一來尋找地址,根據您所使用的程式。
Mac 的 outlook
  1. 功能區上,開啟 [通訊錄搜尋。若要這麼做,請您的修正程式的 Outlook 版本使用適當的方法:
    • 在修正程式的 Outlook 2016: 按一下 [通訊錄]。
    • 在 Outlook 中的 Mac 2011: 按一下 [連絡人搜尋
  2. 找出您自己的名稱,然後從公司目錄中開啟您自己的連絡人。
  3. 按一下 [詳細資料
  4. 若要檢視的Proxy 位址清單向下捲動。

    注意主要的 SMTP 電子郵件地址是大寫的"SMTP"標籤的開頭的第一個位址。
對於 Office 365 Outlook Web App (OWA)
  1. 登入 https://outlook.office365.com 使用您的 Exchange 使用者名稱。
  2. 按一下您在右上角的 [識別] 圖示。
  3. 按一下 [關於]。
  4. 在 [連絡人] 區域中,檢查 locateyour 主要 SMTP 電子郵件地址的電子郵件欄位。
注意如果您的 Exchange 帳號不會裝載在 Office 365 中,請連絡您的 Exchange Server 管理員來判斷您的帳戶是否已啟用 OWA 的並取得正確的地址,若要存取它。

步驟 2: 更新地址設定

您決定主要的 SMTP 電子郵件地址之後,更新在 mac 的 Outlook 中的地址資訊若要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
  1. 在 [工具] 功能表上按一下 [帳號]。
  2. 選擇您想要變更的 Exchange 帳號。
  3. 在 [電子郵件地址] 欄位中,輸入主要的 SMTP 電子郵件地址。
  4. 關閉 [帳戶] 對話方塊。
其他相關資訊
之所以發生這個問題,是因為如何修正程式,Outlook 會判定寄件者的名稱是否使用中] 或 [副本行中。它會藉由比較每個收件者電子郵件地址,與您在電子郵件地址] 欄位中輸入帳戶安裝期間的地址。如果您已設定帳戶使用主要的 SMTP 地址以外的地址,Outlook 找不到相符的項目在比較期間。因此,它會複製您的地址收件者清單時按一下 [全部回覆

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內容

文章識別碼:2878894 - 最後檢閱時間:08/10/2015 06:39:00 - 修訂: 7.0

Microsoft Outlook 2016 for Mac, 適用於 Office 365 的 Mac 版 Outlook, Microsoft Outlook 2011 for Mac

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