如何在 Office 程式發生嚴重錯誤並結束時檢視錯誤簽章

簡介

如果 Microsoft Office 程式發生嚴重錯誤並結束，您的電腦會記錄描述所發生錯誤的錯誤簽章。 本文說明如何檢視這些錯誤簽章。

其他相關資訊

錯誤簽章包含 Microsoft 用來進一步開發及改善 Microsoft 產品的資訊，例如程式名稱、錯誤名稱和模組名稱。

如果您有因特網連線，您可以使用 Office 應用程式錯誤報告工具，將此資訊直接傳送給 Microsoft。 如果您選擇報告這項資訊，此工具會檢查問題是否可用，如果可以，則會將該資訊傳送給您。

如果您選擇不使用 Office 應用程式錯誤報告工具，您可以使用錯誤簽章中的資訊，直接搜尋 Microsoft 知識庫。

若要在程式停止響應之後在計算機上尋找錯誤簽章，請針對您的作業系統使用適當的方法。

在 Microsoft Windows 2000、Microsoft Windows XP 和 Microsoft Windows Server 2003 中

事件檢視器 包含錯誤簽章。 若要使用 事件檢視器，請遵循下列步驟：

1. 按一下 [開始]，指向 [設定]，然後按一下 [控制台]。
2. 按兩下 [系統管理工具]，然後按兩下 [事件檢視器]。
3. 在 事件檢視器 中，按兩下 [樹狀結構] 索引標籤上的 [應用程式記錄檔] 圖示。
4. 若要檢視記錄，請在右窗格中按兩下 [來源] 資料行包含 Microsoft Office 10 for Microsoft Office XP 或 Microsoft Office 11 for Microsoft Office 2003 的任何專案。
5. 如需如何使用 事件檢視器 的其他資訊，請按兩下 [動作] 選單上的 [說明]。

在 Microsoft Windows NT 4.0 (SP6)

1. 按兩下 [開始]，指向 [程式] ，指向 [系統管理工具] ([一般) ]，然後按兩下 [事件檢視器]。
2. 在 事件檢視器 中，按兩下 [記錄] 功能表上的 [應用程式]，以檢視應用程式的事件。
3. 如需如何使用 事件檢視器 的其他資訊，請按兩下 [動作] 選單上的 [說明]。

在 Microsoft Windows 98 或 Microsoft Windows 版本中 (我)

錯誤簽章會列在受影響程式的 [說明] 功能表上。

1. 在 [說明] 功能表上，按兩下 [關於 Microsoft 程式名稱]。

2. 按兩下 [系統資訊]，然後按兩下資料夾樹狀結構中的[Office 10 應用程式]。

3. 按兩下 [Office 事件/應用程式錯誤] 資料夾。

   錯誤記錄檔會出現在右窗格中。

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