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安裝完成後無法執行「全新體驗」(Out of box experience, OOBE)

Windows XP 支援已結束

Microsoft 於 2014 年 4 月 8 日結束對 Windows XP 的支援。此變更已影響您的軟體更新和安全性選項。 瞭解這對您的意義為何且如何持續受保護。

本文曾發行於 CHT289657
徵狀
當您完成 Windows XP 安裝後,「全新體驗」(OOBE) 無法執行。OOBE 是通常在安裝完成後會執行的精靈,它會執行下列功能:
  • 產品啟動
  • 註冊
  • 滑鼠教學課程
  • 使用者建立作業
發生的原因
這項錯誤發生的原因是 OOBE 被停用,這會在下列情況下發生:
  • 您將螢幕解析度設為低於 800 X 600 及 256 位元的色彩。
  • 電腦是網域的成員。
  • 您使用自動安裝來當作安裝方法,這種方法依預設會停用 OOBE。
就算您變更解析度或將電腦從網域中移除,OOBE 在接下來的啟動作業中也不會執行。
解決方案
若要解決這個問題,在您執行 Windows XP 安裝前,請確定電腦不是網域成員,並將解析度設為至少 800 X 600 及 256 色。

若要執行 OOBE 所執行的功能,請使用下列的適當方式:
  • 產品啟動:

    按一下 [開始],按一下 [其他程式] (或者 [程式集],根據 [開始] 功能表選項而定),然後再按一下 [啟動]。在產品啟動時,也可以註冊產品。
  • 滑鼠教學課程:

    按一下 [開始],然後再按一下 [說明及支援]
  • 建立或修改使用者設定檔:

    按一下 [開始],指向 [設定],按一下 [控制台],然後按兩下 [使用者帳戶]
狀況說明
這個問題是經過設計的。
其他相關資訊
當您使用自動安裝時,OOBE 不會執行,除非您在執行自動安裝時啟用 [需要 GUI 逐步提供協助] 選項。[需要 GUI 逐步提供協助] 選項會自動化安裝程式的文字模式部份,這樣在電腦重新啟動並進入安裝的圖形使用者介面 (GUI) 階段前,您都不用回答問題。

参考
本文件是根據 Microsoft Knowledgebase 文件編號 Q289657 翻譯的. 若要參考原始英文文件內容, 請至以下網址:

內容

文章識別碼:289657 - 最後檢閱時間:08/10/2001 12:56:00 - 修訂: 1.0

  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional Edition (商用版)
  • kbtool kbui kbprb KB289657
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