Stop 錯誤的資訊不會顯示在藍色畫面上,在 Windows 中

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本文說明當電腦中 Windows 8.1、 Windows Server 2012 R2、 Windows 8 或 Windows Server 2012 顯示藍色畫面時,就會發生的問題。您可以藉由使用本文中的更新或 hotfix 來修正這個問題。在安裝此更新或 hotfix 之前,請參閱 先決條件 區段。
發生的原因
這個行為是 Windows 8.1、 Windows Server 2012 R2、 Windows 8 及 Windows Server 2012 中的設計,因為它使得藍色螢幕更簡潔。如果您想要的停止錯誤訊息顯示時,會套用下列 hotfix 或 udpate。
如何取得此更新或 hotfix
重要如果您安裝這個更新或 hotfix 之後,您可以安裝語言套件,您必須重新安裝這個更新或 hotfix。因此,我們建議您安裝任何語言套件,您需要在您之前安裝這個更新或 hotfix。如需詳細資訊,請參閱 將語言套件新增至 Windows.

若要修正這個問題,我們已經發行安全性更新,Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2。然後,我們也都在 Windows 8 和 Windows Server 2012 釋放 hotifx。

方法 1 ︰ 安全性更新,Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2

若要修正這個問題,安裝 MS15 115 ︰ 說明 Windows 安全性更新 ︰ 2015 年 11 月 10,(3101746).

方法 2: Windows 8 和 Windows Server 2012 的 Hotfix 套件

使用 Microsoft 支援從支援的 hotfix。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題不會嚴重影響,我們建議您等候下一版包含此 hotfix 的軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現 [有可用的 Hotfix 供您下載] 區段。如果這個區段不會出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請移至下列 Microsoft 網站: 注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

登錄資訊

在套用這個更新或 hotfix 之後,您必須建立並設定DisplayParameters的登錄值,若要啟用這項功能。若要執行這項操作,請參考下列步驟:
  1. 選取 [啟動>執行,型別 regedit然後選取[確定]
  2. 找出並選取下列登錄子機碼 ︰

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\CrashControl
  3. Sekect 可讓您編輯>>DWORD (32 位元) 值
  4. 型別 DisplayParameters 在 [名稱] 欄位,然後按 Enter 鍵。
  5. 按下,並保留 (或以滑鼠右鍵按一下) DisplayParameters,然後按一下 [修改
  6. 在 [數值資料] 方塊中,輸入 1並 thenselect[確定]

    注意事項
    • 0 -不會顯示停駐點的資訊時發生錯誤
    • 1 -顯示 Stop 錯誤的資訊

  7. 結束登錄編輯程式。
  8. 重新啟動電腦,變更才會生效。

先決條件

若要套用此更新程式在 Windows 8.1] 或 [Windows Server 2012 R2,您必須擁有 2014 年 4 月更新彙總套件,Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 (2919355) 安裝。

重新啟動需求

套用這個更新或 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

更新或 hotfix 取代資訊

這個更新或 hotfix 不會取代任何先前發行的更新或 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的英文 (美國) 版會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案的時間以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。

Windows 8 和 Windows Server 2012 檔案資訊和注意事項

重要Windows 8 和 Windows Server 2012 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,只有 「 Windows 8"會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取 [hotfix 列在 「 Windows 8] 頁面上。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
  • 套用至特定產品、 里程碑 (RTM、 SP 的檔案n),及服務分支 (LDR、 GDR) 可以由下表所示,請檢查檔案的版本號碼。
    版本產品里程碑服務分支
    6.2.920 0.16 xxxWindows 8 和 Windows Server 2012RTMGDR
    6.2.920 0.20 xxxWindows 8 和 Windows Server 2012RTMLDR
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 分別列出 在 「 Windows 8 和 Windows Server 2012 > 一節的其他檔案資訊。菊及資訊清單檔案,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案中,是非常重要的事維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
對於所有支援的 x86 為基礎的版本的 Windows 8
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Winload.efi6.2.9200.168121,166,32004-日-201410:57不適用
Winload.exe6.2.9200.168121,064,04804-日-201410:57x86
Winload.efi6.2.9200.209311,166,32004-日-201411:01不適用
Winload.exe6.2.9200.209311,064,04804-日-201411:01x86
Winload.efi6.2.9200.168121,166,32004-日-201410:57不適用
Winload.exe6.2.9200.168121,064,04804-日-201410:57x86
Winresume.efi6.2.9200.166221,035,51224-月-201322:08不適用
Winresume.exe6.2.9200.16622939,44824-月-201322:08x86
Winload.efi6.2.9200.209311,166,32004-日-201411:01不適用
Winload.exe6.2.9200.209311,064,04804-日-201411:01x86
Winresume.efi6.2.9200.207261,035,51224-月-201322:05不適用
Winresume.exe6.2.9200.20726939,44824-月-201322:05x86
Ntoskrnl.exe6.2.9200.168125,576,53604-日-201411:32不適用
Ntoskrnl.exe6.2.9200.209315,554,5202014 年 2 月 05]06:08不適用
所有支援 x64 型版本的 Windows 8 和 Windows Server 2012
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Winload.efi6.2.9200.168121,403,88804-日-201410:57不適用
Winload.exe6.2.9200.168121,271,66404-日-201410:57x64
Winload.efi6.2.9200.209311,403,89604-日-201411:02不適用
Winload.exe6.2.9200.209311,271,67204-日-201411:02x64
Winload.efi6.2.9200.168121,403,88804-日-201410:57不適用
Winload.exe6.2.9200.168121,271,66404-日-201410:57x64
Winresume.efi6.2.9200.166221,217,35224-月-201322:09不適用
Winresume.exe6.2.9200.166221,093,90424-月-201322:09x64
Winload.efi6.2.9200.209311,403,89604-日-201411:02不適用
Winload.exe6.2.9200.209311,271,67204-日-201411:02x64
Winresume.efi6.2.9200.207261,217,35225-月-201300:17不適用
Winresume.exe6.2.9200.207261,093,90425-月-201300:17x64
Ntoskrnl.exe6.2.9200.168126,987,09604-日-201414:08x64
Ntoskrnl.exe6.2.9200.209316,954,3282014 年 2 月 05]05:44x64
對於所有支援的 ARM 為基礎的版本的 Windows 8
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Winload.efi6.2.9200.16812771,65604-日-201410:54不適用
Winload.efi6.2.9200.16812771,65604-日-201410:54不適用
這些6.2.9200.16812190,29604-日-201413:06不適用
Ntoskrnl.exe6.2.9200.168125,043,03204-日-201413:06不適用

其他檔案資訊

Windows 8 和 Windows Server 2012 的其他檔案資訊

其他支援 x86 為基礎的所有版本 Windows 8 的檔案
檔案名稱X86_0056f06cc06a6a12edc0f2691ac58400_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_de7ccbac4a689d57.manifest
檔案版本不適用
檔案大小718
日期 (UTC)2014 年 2 月 05]
時間 (UTC)22:03
平台不適用
檔案名稱X86_12f83e11d2f82cbb681a977565b9b257_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_9c7bfaf8980b22b6.manifest
檔案版本不適用
檔案大小713
日期 (UTC)2014 年 2 月 05]
時間 (UTC)22:03
平台不適用
檔案名稱X86_5dbb736341f62de400139eba7fa2d1ef_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_e4507508ad8213b9.manifest
檔案版本不適用
檔案大小718
日期 (UTC)2014 年 2 月 05]
時間 (UTC)22:03
平台不適用
檔案名稱X86_70f261dbb1c2cffb630d5c380f33bab0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_c835ca80edaef9f6.manifest
檔案版本不適用
檔案大小697
日期 (UTC)2014 年 2 月 05]
時間 (UTC)22:03
平台不適用
檔案名稱X86_7adfc492df8afb51e370bc22f0e49554_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_b34dd2023d7b7603.manifest
檔案版本不適用
檔案大小713
日期 (UTC)2014 年 2 月 05]
時間 (UTC)22:03
平台不適用
檔案名稱X86_8e369b5a02f8e36ecf9ada009bc0aa8f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_090aa29f69e7bd54.manifest
檔案版本不適用
檔案大小697
日期 (UTC)2014 年 2 月 05]
時間 (UTC)22:03
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft windows b...ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_4ce26b2dcd2c817d.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,984
日期 (UTC)04-日-2014
時間 (UTC)11:51
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft windows b...ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_4d566820e65a5929.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,984
日期 (UTC)2014 年 2 月 05]
時間 (UTC)06:12
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft windows b...vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_581d7f053dd4d335.manifest
檔案版本不適用
檔案大小5,802
日期 (UTC)04-日-2014
時間 (UTC)11:51
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft windows b...vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_58917bf85702aae1.manifest
檔案版本不適用
檔案大小5,802
日期 (UTC)2014 年 2 月 05]
時間 (UTC)06:12
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft windows os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_6927267385510555.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,590
日期 (UTC)04-日-2014
時間 (UTC)12:02
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft windows os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_699b23669e7edd01.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,590
日期 (UTC)2014 年 2 月 05]
時間 (UTC)06:12
平台不適用
所有支援 x64 型版本的 Windows 8 和 Windows Server 2012 的其他檔案
檔案名稱Amd64_033cdedda1ce4c74047f23a675aaef90_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_df849ee580b1fce3.manifest
檔案版本不適用
檔案大小722
日期 (UTC)2014 年 2 月 05]
時間 (UTC)22:11
平台不適用
檔案名稱Amd64_0a6d92e436c86c0a340be5a6ed7d7032_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_09e1e66788d4ceff.manifest
檔案版本不適用
檔案大小722
日期 (UTC)2014 年 2 月 05]
時間 (UTC)22:11
平台不適用
檔案名稱Amd64_9554d5f628d70f22492300f97e99395b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_646f6cb526100bff.manifest
檔案版本不適用
檔案大小717
日期 (UTC)2014 年 2 月 05]
時間 (UTC)22:11
平台不適用
檔案名稱Amd64_9eb164c377a0700a9eae25b01d519a85_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_d5ad55352d511023.manifest
檔案版本不適用
檔案大小717
日期 (UTC)2014 年 2 月 05]
時間 (UTC)22:11
平台不適用
檔案名稱Amd64_c92d4b20843ca5464aac322ab65ee6e3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_2cee2737323c8ac6.manifest
檔案版本不適用
檔案大小701
日期 (UTC)2014 年 2 月 05]
時間 (UTC)22:11
平台不適用
檔案名稱Amd64_ded04c91c59e74e15f79d64519447ab4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_d9f3198c9f0864fb.manifest
檔案版本不適用
檔案大小701
日期 (UTC)2014 年 2 月 05]
時間 (UTC)22:11
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft windows b...ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_a90106b18589f2b3.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,988
日期 (UTC)04-日-2014
時間 (UTC)14:12
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft windows b...ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_a97503a49eb7ca5f.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,988
日期 (UTC)2014 年 2 月 05]
時間 (UTC)07:54
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft windows b...vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_b43c1a88f632446b.manifest
檔案版本不適用
檔案大小5,808
日期 (UTC)04-日-2014
時間 (UTC)14:12
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft windows b...vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_b4b0177c0f601c17.manifest
檔案版本不適用
檔案大小5,808
日期 (UTC)2014 年 2 月 05]
時間 (UTC)07:54
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft windows os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_c545c1f73dae768b.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,592
日期 (UTC)04-日-2014
時間 (UTC)14:13
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft windows os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_c5b9beea56dc4e37.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,592
日期 (UTC)2014 年 2 月 05]
時間 (UTC)07:54
平台不適用
其他的檔案,所有支援的 ARM 為基礎的版本,Windows 8 個
檔案名稱Arm_0c9e5ac990adfea1273f9423f2a26cbd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_eeac3ae51b72b0e4.manifest
檔案版本不適用
檔案大小718
日期 (UTC)2014 年 2 月 05]
時間 (UTC)22:00
平台不適用
檔案名稱Arm_2471a0877cb13571a59bfd8b40cf826f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_7b6c5ca21fbc4487.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,032
日期 (UTC)2014 年 2 月 05]
時間 (UTC)22:00
平台不適用
檔案名稱Arm_930aab46828796e91039b76732a589d4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_7da6ca42635084bd.manifest
檔案版本不適用
檔案大小713
日期 (UTC)2014 年 2 月 05]
時間 (UTC)22:00
平台不適用
檔案名稱Arm_microsoft windows b...ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_4ce4dd85cd29a043.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,222
日期 (UTC)04-日-2014
時間 (UTC)13:51
平台不適用
檔案名稱Arm_microsoft windows b...vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_581ff15d3dd1f1fb.manifest
檔案版本不適用
檔案大小3,533
日期 (UTC)04-日-2014
時間 (UTC)13:51
平台不適用
檔案名稱Arm_microsoft-windows-hal_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_a82229cf2ad54908.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,873
日期 (UTC)04-日-2014
時間 (UTC)13:10
平台不適用
檔案名稱Arm_microsoft windows os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_692998cb854e241b.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,590
日期 (UTC)04-日-2014
時間 (UTC)13:10
平台不適用
狀況說明
Microsoft 已確認這是<套用> 一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
参考
深入了解 術語 ,Microsoft 會用其來描述軟體更新。

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:2929742 - 最後檢閱時間:04/27/2016 19:10:00 - 修訂: 4.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows Storage Server 2012 R2, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation, Windows Storage Server 2012, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows 8

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