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如何使用 Office 2002 和 Office 2003 中的應用程式復原工具

Office 2003 支援已結束

Microsoft 於 2014 年 4 月 8 日結束對 Office 2003 的支援。此變更已影響您的軟體更新和安全性選項。 瞭解這對您的意義為何且如何持續受保護。

結論
本文將逐步告訴您,如何使用「Microsoft Office 應用程式復原」工具。這個工具可以讓您儘可能地從停止回應 (懸置) 的 Office 程式復原資料。如果 Office 程式在工作階段期間停止回應,您不再被迫必須從 Windows 的「工作管理員」終止程式,並因此遺失任何未儲存的資料。

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其他相關資訊

如何使用 Microsoft Office 應用程式復原工具

當 Office 程式停止回應時,您可以啟動「應用程式復原」工具。

如果要執行這項操作,請按一下 [開始],指向 [程式集],再指向 [Microsoft Office 工具],然後按一下 [Microsoft Office 應用程式復原]

當「Office 應用程式復原」工具啟動時,[Microsoft Office 應用程式復原] 對話方塊會顯示目前正在執行的 Office 程式清單。其中除了程式名稱之外,還會顯示「工作管理員」回報的程式目前狀態。

注意 即使程式有多個執行個體正在執行,這裡只會列出一個執行個體。

[Microsoft Office 應用程式復原] 對話方塊還包含下列三個按鈕。本文將解釋這些按鈕:
  • 復原應用程式
  • 結束應用程式
  • 取消
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復原應用程式按鈕

當您按一下 [復原應用程式] 時,這個動作基本上會強迫所選的 Office 程式失敗,再重新啟動。失敗之後,程式的復原功能就會開始復原任何未儲存的資料。在這些復原程序完成之後,「應用程式錯誤回報工具」可讓您有機會回報問題。當「應用程式錯誤回報工具」啟動時,您會收到下列錯誤訊息,其中 program 是 Office 程式:
Microsoft Program 發生問題,必須關閉,謹此致歉。

您方才所使用的資訊可能會遺失。Microsoft Program 可以為您復原這些資訊。
請回報此問題給 Microsoft。
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結束應用程式按鈕

當您按一下 [結束應用程式] 時,這個動作會強迫所選的程式失敗,而且不會執行任何復原程序。「應用程式錯誤回報工具」會決定是否讓您有機會回報問題。

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取消按鈕

當您按一下 [取消] 時,這個動作會關閉 [Microsoft Office 應用程式復原] 對話方塊,並且不會對沒有回應的程式採取任何動作。[應用程式錯誤回報工具] 對話方塊不會出現。

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参考
如需有關如何讀取 Office「應用程式錯誤回報工具」簽章的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
289508如何在 Office 程式遭遇到嚴重錯誤並結束時檢視錯誤簽章
如需有關「Office 應用程式復原」的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
292502OFFXP:Earlier versions of Office programs are listed in Microsoft Office Application Recovery utility
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OfficeKBHowTo prb OFFXP inf AER hang crash hangs crashes Office Recovery Tool
內容

文章識別碼:294933 - 最後檢閱時間:05/19/2006 12:33:42 - 修訂: 5.1

  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
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