在 FIM 中更新 Microsoft Entra 認證之後，密碼哈希同步處理會停止運作

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本文說明密碼哈希同步處理在 Azure 環境中停止運作的問題。 這會在您更新 Microsoft Forefront Identity Manager (FIM) 中的全域管理員認證之後發生。

原始產品版本：Microsoft Entra ID、雲端服務 (Web 角色/背景工作角色) 、Microsoft Intune、Azure 備份、Office 365 身分識別管理
原始 KB 編號： 2962509

徵狀

在 FIM 中更新目錄同步處理的全域系統管理員認證之後，密碼哈希同步處理就會停止運作。 此外，下列其中一個事件可能會記錄在 事件檢視器 中的應用程式記錄檔中：

事件識別碼 來源 層級 描述
115 Directory Synchronization Information 錯誤描述：已拒絕存取 Windows Azure Active Directory。 請連絡技術支援。
0 Directory Synchronization 錯誤 用戶名稱或密碼不正確。 確認您的使用者名稱，然後再次輸入您的密碼。
655 Directory Synchronization 錯誤 用戶名稱或密碼不正確。 確認您的使用者名稱，然後再次輸入您的密碼。
6900 FIMSynchronizationService 錯誤 伺服器在處理密碼變更通知時發生非預期的錯誤：
「用戶名稱或密碼不正確。 確認您的使用者名稱，然後再次輸入您的密碼。

解決方案

若要解決此問題，請執行 Azure Active Directory 同步處理工具組態精靈。 如需如何執行這項操作的詳細資訊，請 參閱同步處理您的目錄。

其他相關資訊

或者，您可以重新啟動Forefront Identity Manager Synchronization Service。 如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：

  1. 按一下 [開始]，指向 [系統管理工具]，然後按一下 [服務]。
  2. 在服務清單中，以滑鼠右鍵按兩下 [Forefront Identity Manager Synchronization Service]，然後按兩下 [停止]。
  3. 以滑鼠右鍵按兩下 [Forefront Identity Manager Synchronization Service]，然後按兩下 [啟動]。

與我們連絡，以取得說明

如果您有問題或需要相關協助，請建立支援要求，或詢問 Azure community 支援。 您也可以將產品意見反應提交給 Azure 意應見反社群。