Microsoft Azure 中的 VM 代理程式擴充功能的支援

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結論
本文將告訴您支援原則 VM 代理程式的 Microsoft Azure 虛擬機器和 VM 代理程式擴充基礎結構上作為 Microsoft Azure 服務 (IaaS)。

為了 VM 代理程式擴充功能的 Microsoft 支援僅限於已開發,並直接由 Microsoft 所發行的第一方延伸項目。
現在已能以購買是有效的客戶支援 Azure 的支援計劃。

第三方 VM 代理程式擴充功能的支援是直接由廠商提供的。

目前代理程式支援矩陣

VM 代理程式擴充功能參考Microsoft 支援原則如需支援的連結
DSCAzure PowerShell DSC (需要狀態組態) 延伸Microsoft 支援https://manage.windowsazure.com/?getsupport=true
MSEnterpriseApplicationSystem Center 角色撰寫擴充Microsoft 支援https://manage.windowsazure.com/?getsupport=true
BGInfo背景資訊延伸Microsoft 支援https://manage.windowsazure.com/?getsupport=true
VMAccessagent若要啟用遠端桌面] 和 [密碼重設的 VM 副檔名Microsoft 支援https://manage.windowsazure.com/?getsupport=true
Chefclient廚師軟體代理程式 支援的廚師軟體http://www.getchef.com/support/
PuppetEnterpriseAgentPuppetLabs 代理程式支援的 PuppetLabshttp://puppetlabs.com/solutions/microsoft
Symantec 端點保護Symantec 防毒支援 Symantechttp://www.symantec.com/business/support/index?page=contactsupport&key=54619
趨勢微深厚的安全性代理程式趨勢微防毒軟體支援趨勢科技http://www.trendmicro.com/us/business/saas/deep-security-as-a-service/index.html
其他相關資訊
瞭解 VM 代理程式和 VM 的擴充功能之間的差異,有助於疑難排解問題,藉由隔離問題的位置。

「 VM 代理程式 」 可讓您開始、 執行和監視會在虛擬機器 (VM) 執行特定工作的 VM 延伸模組。

VM 代理程式必須先執行代理程式才會執行擴充功能。

如何知道問題是否與 「 代理程式 」 或擴充功能?

「 VM 代理程式 」 是由三個必須執行的服務所組成:
  • RDAgent
  • Windows Azure 來賓代理程式
  • Microsoft Azure Telemetry 服務
請確定這些三項服務正在執行,並且再檢查 [擴充安裝和啟動。

若要確認延伸的安裝/啟動錯誤的步驟:

當執行 「 代理程式 」 時,它將會記錄延伸作業的摘要。這個摘要包含下列內容:
  • 啟用
  • 安裝
  • 開始
  • 停用
您可以找到摘要記錄檔,在下列位置:
C:\WindowsAzure\logs\WaAppAgent.log


若要判斷失敗的擴充程式,請開啟記錄檔,然後再尋找記錄檔中的 「 錯誤 」 的字詞。

在啟動 VMAccess 延伸錯誤的範例如下所示:

[00000019] [2014 年 04/08/23:25:06.83] [資訊] 外掛程式 (名稱: Microsoft.Compute.VMAccessAgent、 版本: 1.0.3) 成功啟用。,程式碼: 0
[00000028] [2014 年 04/08/23:25:07.80] [資訊正在建置] 成功安裝外掛程式 Microsoft.Compute.BGInfo 1.1。
[00000028] [2014 年 04/08/23:25:07.80] [資訊] 外掛程式 (名稱: Microsoft.Compute.BGInfo、 版本: 1.1) 成功啟用。程式碼: 0
[00000003] [2014 年 04/08/23:27:04.11] 準時尚未結束的 Microsoft.Compute.VMAccessAgent 的 [錯誤] 的安裝命令!刪除它...

請使用 < 摘要 > 一節中提到的資料表,要求失敗的擴充功能的支援。
VM 代理程式 Azure 副檔名 IaaS WAD 虛擬機器 VMAccess BGinfo 趨勢微 Symantec 廚師傀儡

警告:本文為自動翻譯

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文章識別碼:2965986 - 最後檢閱時間:09/05/2015 20:16:00 - 修訂: 5.0

Microsoft Azure Virtual Machine running Windows

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