Exchange Server 用戶端連線能力診斷

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結論
Microsoft Exchange Server 用戶端連線能力診斷 collectscomprehensive 資訊可用來疑難排解用戶端連線問題。在受影響的伺服器正在執行 Exchange Server 上使用此支援診斷平台 (SDP) 資訊清單,且具有用戶端存取的伺服器角色。
其他相關資訊
本文將告訴您 Exchange Server 用戶端連線能力診斷可能從您的電腦收集的資訊。本文也說明的輸出檔案名稱,並支援 Exchange Server 的版本。

附註將不會收集的資訊是根據安裝的版本、 角色、 功能和組態而定。

收集的資訊

事件記錄檔
描述檔案名稱
事件記錄-應用程式和系統 (.csv 和.evtx){電腦名稱} _evt_Application.*
{電腦名稱} _evt_System.*

Exchange Server 和組織的比較基準
描述檔案名稱
所有在交換伺服器-版本與角色{電腦名稱} _AllExchangeServers*.txt
取得 ExchangeServer-狀態指令程式輸出{ComputerName}_ExchangeServer_FL.txt
取得 OrganizationConfig 指令程式輸出{ComputerName}_OrganizationConfig_FL.txt
取得 OutlookProvider 指令程式輸出{ComputerName}_OutlookProvider_FL.txt
取得 PowerShellVirtualDirectory 指令程式輸出{ComputerName}_PowerShellVirtualDirectory_FL.txt
取得 ExchangeCertificate 指令程式輸出{ComputerName}_ExchangeCertificate_FL.txt
取得 UserPrincipalNamesSuffix 指令程式輸出{ComputerName}_UserPrincipalNamesSuffix_FL.txt
取得 ActiveSyncMailboxPolicy 指令程式輸出{ComputerName}_ActiveSyncMailboxPolicy_FL.txt
取得 MalwareFilteringServer 指令程式輸出{ComputerName}_MalwareFilteringServer_FL.txt
取得 ServerHealth 指令程式輸出{ComputerName}_ServerHealth_FL.txt
取得 ServerComponentState 指令程式輸出{ComputerName}_ServerComponentState_FL.txt
取得 WorkloadManagementPolicy 指令程式輸出{ComputerName}_WorkloadManagementPolicy_FL.txt
取得 WorkloadPolicy 指令程式輸出{ComputerName}_WorkloadPolicy_FL.txt
取得 ResourcePolicy 指令程式輸出{ComputerName}_ResourcePolicy_FL.txt
取得 SiteMailboxProvisioningPolicy 指令程式輸出{ComputerName}_SiteMailboxProvisioningPolicy_FL.txt

用戶端存取 Exchange 伺服器角色
描述檔案名稱
取得 ClientAccessServer 指令程式輸出{ComputerName}_ClientAccessServer_FL.txt
取得 PopSettings 指令程式輸出{ComputerName}_PopSettings_FL.txt
取得 ImapSettings 指令程式輸出{ComputerName}_ImapSettings_FL.txt
取得 OutlookAnywhere 指令程式輸出{ComputerName}_OutlookAnywhere_FL.txt
取得 ActiveSyncVirtualDirectory 指令程式輸出{ComputerName}_ActiveSyncVirtualDirectory_FL.txt
取得 AutodiscoverVirtualDirectory 指令程式輸出{ComputerName}_AutodiscoverVirtualDirectory_FL.txt
取得 OabVirtualDirectory 指令程式輸出{ComputerName}_OabVirtualDirectory_FL.txt
取得 OwaVirtualDirectory 指令程式輸出{ComputerName}_OwaVirtualDirectory_FL.txt
取得 WebServicesVirtualDirectory 指令程式輸出{ComputerName}_WebServicesVirtualDirectory_FL.txt
取得 EcpVirtualDirectory 指令程式輸出{ComputerName}_EcpVirtualDirectory_FL.txt
HKLM:SOFTWARE\Microsoft\Rpc\RpcProxy* 登錄機碼值{ComputerName}_REG_RPCPROXY.txt

Exchange 用戶端存取 Web 組態檔
描述檔案名稱
ClientAccess_Autodiscover_Web.Config (.zip){ComputerName}_ClientAccess_Autodiscover_Web_Config.zip
ClientAccess_Sync_Web.Config (.zip): {ComputerName}_ClientAccess_Sync_Web_Config.zip

Exchange 記錄
描述檔案名稱
Logging\EWS (1 天){ComputerName}_Logs_EWS.zip
Logging\RPC 用戶端存取 (1 天){ComputerName}_Logs_RPC_Client_Access.zip
Logging\Autodiscover (1 天){ComputerName}_Logs_Autodiscover.zip
Logging\HttpProxy\EWS (1 天){ComputerName}_Logs_HttpProxy_EWS.zip
Logging\HttpProxy\EAS (1 天){ComputerName}_Logs_HttpProxy_EAS.zip
Logging\HttpProxy\Ecp (1 天){ComputerName}_Logs_HttpProxy_Ecp.zip
Logging\HttpProxy\Mapi (1 天){ComputerName}_Logs_HttpProxy_Mapi.zip
Logging\HttpProxy\Mapi\HTTP (1 天){ComputerName}_Logs_HttpProxy_MapiHTTP.zip
Logging\HttpProxy\OWA (1 天){ComputerName}_Logs_HttpProxy_OWA.zip
Logging\HttpProxy\RPCHTTP (1 天){ComputerName}_Logs_HttpProxy_RPCHTTP.zip
Logging\HttpProxy\Autodiscover (1 天){ComputerName}_Logs_HttpProxy_Autodiscover.zip
Logging\MAPI 通訊錄服務 (1 天){ComputerName}_Logs_MAPIAddressBookService.zip
Logging\MAPI 用戶端存取 (1 天){ComputerName}_Logs_MAPIClientAccess.zip
Logging\RpcHttpW3SVC1 (1 天){ComputerName}_Logs_RpcHttp_W3SVC1.zip
Logging\RpcHttp\W3SVC2 (1 天){ComputerName}_Logs_RpcHttp_W3SVC2.zip
Logging\Diagnostics\DailyPerformanceLogs (也就是 2 天){ComputerName}_Logs_Diagnostics_DailyPerformanceLogs.zip
Logging\ADDriver\ *。RpcClientAccess.Service* (newest20){ComputerName}_Logs_ADDriver_RpcClientAccess.zip
Logging\ADDriver\ *。Directory.TopologyService* (最新的 20){ComputerName}_Logs_ADDriver_TopologyService.zip
Logging\ADDriver\w3wp.exe_AirSync* (最新的 20){ComputerName}_Logs_ADDriver_w3wp.exe_AirSync.zip
Logging\ADDriver\w3wp.exe_AutoDisc* (最新的 20){ComputerName}_Logs_ADDriver_w3wp.exe_AutoDisc.zip
Logging\ADDriver\w3wp.exe_EWS* (最新的 20){ComputerName}_Logs_ADDriver_w3wp.exe_EWS.zip
Logging\ADDriver\w3wp.exe_OWA* (最新的 20){ComputerName}_Logs_ADDriver_w3wp.exe_OWA.zip

Exchange Server IIS 資訊
描述檔案名稱
每個站台從過去兩天的 W3SVC 記錄檔{電腦名稱} _IISLogs_W3SVC [n].zip

除了收集這些表格中所描述的資訊,此診斷的封裝可以偵測到一或多個下列的徵狀︰

  • 事件日誌訊息

參考

如需有關 Microsoft 自動化疑難排解服務和支援診斷平台的詳細資訊,請參閱下列微軟知識庫文件︰

Microsoft 的 2598970 資訊自動疑難排解的服務和支援診斷的平台

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:2973478 - 最後檢閱時間:10/26/2016 21:11:00 - 修訂: 2.0

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