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安裝 USB 裝置時發生錯誤:Windows 找不到需要的驅動程式檔案

徵狀
當您裝上通用序列匯流排 (USB) 裝置時,Microsoft Windows 可能會找不到裝置所需要的驅動程式檔案。
發生的原因
如果 Windows 在不正確的位置尋找驅動程式,就有可能發生這種情形。當您將 USB 裝置連接到 USB 連接埠時,Windows 就會嘗試在 Windows 驅動程式資料庫中尋找該項裝置。如果 Windows 無法找到裝置所需要的驅動程式檔案,您就會收到訊息,要求插入 Windows 作業系統光碟片,或是指定驅動程式的位置以完成安裝。如果您沒有指定正確的位置,Windows 就無法找到其所需要的驅動程式檔案。

注意:載入正確的驅動程式檔案以後,Windows 通常就不會再詢問驅動程式的位置。
解決方案
如果要解決這項問題,請指定裝置驅動程式的正確位置。

如果您的電腦上已經預先安裝了 Windows (原始設備廠商 [OEM] 安裝),您可以指定下列位置的其中之一:
  • 如果您的電腦預先安裝了 Microsoft Windows Millennium Edition (Me),請指定下列位置:
    C:\windows\options\install
  • 如果您的電腦預先安裝了 Microsoft Windows 98,請指定下列位置:
    C:\windows\options\cabs
如果您的電腦沒有預先安裝 Windows,可能需要插入 Windows 作業系統光碟片並指定下列位置的其中之一:
  • 如果電腦上安裝了 Windows Me,請插入 CD,然後指定下列位置
    DRIVE:\win9x
    其中DRIVE 是您的 CD-ROM 光碟機的代號。
  • 如果在電腦上安裝了 Windows 98,請插入 CD,然後指定下列位置
    DRIVE:\win98
    其中DRIVE 是您的 CD-ROM 光碟機的代號。
  • 如果電腦上安裝了 Windows NT 或 2000,請插入 CD,然後指定下列位置
    DRIVE:\i386
    其中DRIVE 是您的 CD-ROM 光碟機的代號。
內容

文章識別碼:297402 - 最後檢閱時間:09/20/2004 09:45:11 - 修訂: 2.2

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  • kbprb kbtshoot KB297402
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