無法下載 Windows Media Player 中支援的轉碼器

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依現狀不再更新的知識庫內容免責聲明
本文旨在說明 Microsoft 不再提供支援的產品。因此,本文係依「現狀」提供,不會再更新。
徵狀
當您嘗試播放媒體 (本機或從 Web 站台) 時,您可能需要下載目前未安裝的轉碼器。不過,當您這麼做,您可能會收到下列訊息之一:
無法重播視訊: 找不到適合的解壓縮程式。
無法下載適當的解壓縮程式。
此外,或許可以播放媒體音訊的部分,但沒有視訊或媒體的視訊部分或許可以播放,但沒有音訊。
發生的原因
這個問題可以發生一或多個下列情況存在:
  • 轉碼器可能已經損毀。
  • Windows Media Player 可能不支援轉碼器。
  • 無法建立轉碼器伺服器的連線。
  • 嘗試播放媒體的使用者在電腦上沒有系統管理員權限。若要下載並安裝新的轉碼器,使用者必須具有系統管理員權限。
解決方案
若要解決這個問題,請使用適當的方法:
  • 請確認嘗試播放媒體的使用者具有電腦的系統管理員權限。如需有關如何執行這項操作,請使用 [控制台] 中的 [使用者帳戶] 工具的資訊。
  • 請確認您的電腦已正確地下載轉碼器。如需有關如何下載自動以 Windows Media Player 轉碼器的詳細資訊,按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
    291818 如何下載轉碼器會自動在 Windows Media Player 中
  • 請確認您想要使用的轉碼器支援的 Windows Media Player。如需有關 Windows Media Player 的 Windows XP 中支援的轉碼器的詳細資訊,按一下文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
    291948 Windows XP 的 Windows Media Player 支援轉碼器
如需有關如何疑難排解轉碼器的問題,如果上述的方法無法解決問題的詳細資訊,按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
230687 錯誤訊息: 無法下載適當的解壓縮程式
狀況說明
此行為是系統設計的一部份。
wmp

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內容

文章識別碼:297752 - 最後檢閱時間:07/04/2015 04:24:00 - 修訂: 6.0

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