事件識別碼 4999 和 4401 時,Microsoft Exchange 複寫服務當機在 Exchange Server 2013

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徵狀
在 Microsoft Exchange Server 2013年環境中,經常在您的 Exchange Server 2013年安裝累積更新 6 之後,才會當機 Microsoft Exchange 複寫服務。

此外,下列事件會記錄在事件檢視器的應用程式日誌中 ︰


記錄檔名稱 ︰ 應用程式
來源 ︰ MSExchange 一般
日期 ︰ 日期和時間
事件識別碼 ︰ 4999
工作類別 ︰ 一般
層級 ︰ 錯誤
關鍵字 ︰ 傳統
使用者 ︰ n/A
描述:
即將傳送出去以進行處理序 id Watson 報告 ︰ 處理程序識別碼使用參數 ︰ E12IIS, 型別, 版本號碼msexchangerepl,M.Exchange.Common、 M.E.C.H.DatabaseFailureItem.Parse、 System.ArgumentOutOfRangeException,xxxx,版本號碼.
ErrorReportingEnabled:,則為 True

記錄檔名稱 ︰ 應用程式
來源 ︰ MSExchangeRepl
日期 ︰ 日期和時間
事件識別碼 ︰ 4401
工作類別 ︰ 服務
層級 ︰ 錯誤
關鍵字 ︰ 傳統
使用者 ︰ n/A
描述:
Microsoft Exchange Server 定位程式服務無法找到資料庫的 [作用中的伺服器 '資料庫'.錯誤 ︰ 主動管理員作業失敗。錯誤 ︰ 無效的 「 主動 」 管理員的設定。錯誤 ︰ 主動管理員尚未完成組態初始化。

發生的原因
之所以發生這個問題,是因為王牌通道日誌中舊有失敗項目。
解決方案
如果要解決這個問題,安裝 Exchange Server 2013年累積更新 7.
其他可行方案
要解決這個問題,請清除 [從儲存信箱資料庫失敗的項目王牌通道記錄檔的項目。

若要執行這項操作,請參考下列步驟:
  1. 在問題伺服器上,開啟提升權限的命令提示字元。
  2. 執行下列命令,清除 [從王牌通道記錄檔的偶數項目 ︰
    Wevtutil.exe cl"Microsoft Exchange-MailboxDatabaseFailureItems/操作"
狀況說明
Microsoft 已確認這是<套用> 一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

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文章識別碼:3003580 - 最後檢閱時間:03/11/2016 04:40:00 - 修訂: 2.0

Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

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