OFFXP:Voodoo3 驅動程式使程式停止回應 (擱置) 並出現錯誤

Office 2003 支援已結束

Microsoft 於 2014 年 4 月 8 日結束對 Office 2003 的支援。此變更已影響您的軟體更新和安全性選項。 瞭解這對您的意義為何且如何持續受保護。

本文已封存。本文係以「現狀」提供且不會再更新。
徵狀
當您在本文開頭所列出的任何 Microsoft Office 產品中工作時,您可能會接收到下列錯誤訊息:
這個程式執行的作業無效,即將關閉。如果問題無法解決,請洽詢程式的設計廠商。
在按 [詳細資料] 時,您可能會接收到類似下列任何一項的訊息:
EXCEL caused a general protection fault in module 3Dfx16v3.drv at memory address (Excel 在 Memory Address 的 3Dfx16v3.drv 模組造成一般性保護錯誤)
- 或 -
POWERPNT caused a general protection fault in module 3Dfx16v3.drv at memory address (POWERPNT 在 Memory Address 的 3Dfx16v3.drv 模組造成一般性保護錯誤)
- 或 -
MSPUB caused a general protection fault in module 3Dfx16v3.drv at memory address (MSPUB 在 Memory Address 的 3Dfx16v3.drv 模組造成一般性保護錯誤)
- 或 -
WINWORD caused a general protection fault in module 3Dfx16v3.drv at memory address (WINWORD 在 Memory Address 的 3Dfx16v3.drv 模組造成一般性保護錯誤)
- 或 -
Visio caused a general protection fault in module 3Dfx16v3.drv at memory address (Visio 在 Memory Address 的 3Dfx16v3.drv 模組造成一般性保護錯誤)
注意:在 Visio 中,這個錯誤訊息可能來自 3dfx2.dll 模組、3dfxGlide2.dll 模組,也可能來自 3dfxGlide.dll 模組。

- 或 -

在嘗試啟動 Microsoft Office Personal Portfolio 時,您可能會收到下列錯誤訊息:
WKPPE caused a general protection fault in module 3DFX16V3.DRV (WKPPE 在 3DFX16V3.DRV 模組造成一般保護性錯誤)
發生的原因
如果您使用的 Voodoo3 視訊卡驅動程式已過期,這項錯誤就有可能出現在本文開頭所列的任何程式中。根據報告,在使用下列型號的 Voodoo3 視訊介面卡時,便會發生這項錯誤:
  • Voodoo3 2000

  • Voodoo3 3000

  • Voodoo3 3500 TV
解決方案
如果要解決這項問題,請下載並安裝您視訊介面卡的 1.02.18 版,或是更新版本的視訊驅動程式。從下列 Voodoo 網站可以取得更新的視訊驅動程式:注意:如果無法使用此網站,您可以嘗試使用網際網路搜尋引擎尋找 3dFX。
狀況說明
這項問題會在您使用 Microsoft Office 及具有 1.02 版或更早版本的驅動程式的 3dFX Voodoo3 視訊卡時發生。
其他相關資訊
Microsoft 提供協力廠商的聯絡資訊,以協助您尋求技術支援。聯絡資訊若有變更,恕不另行通知。Microsoft 不保證此協力廠商聯絡資訊的準確性。

本文提及的協力廠商產品是由與 Microsoft 無關之獨立廠商所製造。Microsoft 不以暗示或其他方式,提供與這些產品的效能或可靠性相關的保證。
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內容

文章識別碼:300912 - 最後檢閱時間:01/17/2015 16:28:14 - 修訂: 4.6

  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Publisher 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Personal Portfolio 2002
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Visio 2002 Professional Edition
  • Microsoft Visio 2002 Standard Edition
  • Microsoft Visio Network Center
  • Microsoft Visio Network Equipment
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