Exchange ActiveSync 裝置在 ABQ 清單中有不同的封鎖意外

請注意--重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,且可能由 Microsoft Community 利用 Community Translation Framework技術或人工進行事後編修。翻譯過程並無專業譯者參與。Microsoft 同時提供使用者人為翻譯、機器翻譯及社群編修後的機器翻譯三種版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,所有翻譯文章都可能不盡完美,內容都可能出現詞彙、語意或文法上的錯誤。就翻譯內容之不正確或錯誤,或客戶因使用翻譯內容所產生的任何損害,微軟不負擔任何責任。Microsoft將依合理的商業努力不斷地更新機器翻譯軟體和工具,以期能為使用者提供更好的服務。

按一下這裡查看此文章的英文版本:3013802
徵狀
在執行遠端清除或重設的動態同步裝置,或從備份還原裝置之後的工廠之後,在裝置上的動態同步用戶端可以不再與 Microsoft Exchange Server 同步處理。

會發生這個問題,當一個或多個下列情況皆成立:
  • 動態同步組織設定的預設存取層級是設定為 [區塊] 或 [隔離
  • 沒有為其存取層級設定為封鎖] 或 [隔離的動態同步的裝置存取規則。
  • 信箱有 ActiveSyncAllowedDeviceID 設定的設定。

發生的原因
動態同步用戶端,在這些裝置上的有一個程序,建立第一個動態同步設定檔時,會產生 DeviceID。藉由重設裝置,這會移除任何現有的動態同步設定檔,並重設 DeviceID。
解決方案
此行為是系統設計的一部份。新的 DeviceID 必須新增至 [信箱的 [ ActiveSyncAllowedDeviceIDs ] 清單中。
其他相關資訊
在此情況下,使用者會收到類似下列的隔離通知訊息:

Your mobile device is temporarily blocked from accessing content via Exchange ActiveSync because the mobile device has been quarantined. You don't need to take any action. Content will automatically be downloaded as soon as access is granted by your administrator.You need to wait for me to check my messages before your device will be activated.Information about your mobile device:Device model:VirtualDevice type:WP8Device ID:B88749B0AAD51D707FD5A3B5C5045A2CDevice OS:Windows Phone 8.10.12400Device user agent:MSFT-WP/8.10.12400Device IMEI:35176404001580Exchange ActiveSync version:14.1Device access state:QuarantinedDevice access state reason:GlobalSent at 11/10/2014 1:51:12 PM to jim@tailspintoys.com

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:3013802 - 最後檢閱時間:10/01/2015 07:52:00 - 修訂: 2.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Exchange Online via Office 365 A Plans, Exchange Online via Office 365 E Plans, Exchange Online via Office 365 G Plans, Exchange Online via Office 365 P Plans

  • kbsurveynew kbmt KB3013802 KbMtzh
意見反應