沒有桌面通知 (吐司通知) 如果遺失啟動 Outlook,功能表捷徑

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徵狀
如果您有 Microsoft Outlook 2013 或在 Windows Server 2012 或 Windows 8 Outlook 2016running,不會再收到新的電子郵件桌面通知 (吐司通知)。此外,Outlook 不會再被列在搜尋及應用程式通知中。
發生的原因
下列原因之一,可能會發生這個問題:
  • 從下列位置,視您版本而定,Outlook 的捷徑是 outlook 的遺失:

    Outlook 2013: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Microsoft Office 2013

    Outlook 2016: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\


    傳送吐司通知桌面應用程式必須安裝 [開始] 畫面或應用程式檢視的捷徑。

  • 從 [開始] 功能表中移除公用程式群組 已啟用群組原則設定。

解決方案
若要修正這個問題,首先您必須決定是否啟用了移除從 [開始] 功能表中的公用程式群組的群組原則設定。若要執行這項操作,請依照下列步驟執行:

  1. 結束 Outlook。
  2. 啟動登錄編輯程式。若要執行這項操作,請按視窗鍵 + R,以開啟 [執行] 對話方塊。輸入regedit.exe,並按下[確定]
  3. 在 「 登錄編輯器 」 中,找出並按一下下列子機碼:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer

  4. 找出下列的值,並檢視其資料:

    NoCommonGroups

  5. 如果此登錄值設定為 1 時,會啟用 [群組原則] 設定。如果這個值不存在,或設為 1 之外的值,未啟用 [群組原則] 設定。
  6. 結束登錄編輯程式。

如果啟用了移除從 [開始] 功能表中的公用程式群組的設定,請將它停用。

在 [系統管理範本--> 的使用者設定] 下,即可找到移除從 [開始] 功能表中的公用程式群組的設定 >開始功能表和工作列,如下列螢幕擷取畫面所示:




如果未啟用移除從 [開始] 功能表中的公用程式群組的設定,您可以修正此問題所執行的 Microsoft Office 安裝的修復。

注意若要完成修復程序,您必須重新啟動 Outlook,而且您可能必須重新啟動 Windows。

若要判斷何種類型的 Office 安裝、 啟動 Outlook,也可以再按一下 [檔案] 功能表上的 [Office 帳戶。這會產生下列螢幕擷取畫面,來判斷安裝的影像類型的 Office 套件的比較。請注意,MSI 安裝 typedoesn't 有更新選項] 按鈕,而按一下 [若要執行的安裝類型沒有更新選項] 按鈕。

MSI 安裝程式會顯示下列各項:

MSI nstall 的 [資訊] 視窗


按一下要執行的安裝程式會顯示下列 (請注意更新選項] 按鈕) 中:

按一下以執行安裝的 [資訊] 視窗


如需按一下要執行的詳細資訊,請參閱下列資源:

按一下要執行的概觀

按一下要執行的 Office 365 安裝程式的架構的 」 概觀



現在,如果要修復 Office 的安裝,請遵循下列步驟:
  1. 開啟 [控制台]。若要這樣做,請按一下 [開始]或按視窗鍵。輸入控制台],然後按一下 [搜尋結果中的 [控制台]
  2. 按一下 [程式集],然後按一下 [程式和功能
  3. 選取您的 Microsoft Office 版本,然後按一下 [變更]。
  4. 按一下適當的選項,您的 Office 安裝類型,如下所示:
    • Office MSI 安裝,請按一下 [修復] 然後再按一下 [繼續]。
    • Office 按一下-執行安裝,請按一下 [快速修復,,,然後按一下 [修復
其他相關資訊
如需有關吐司通知的詳細資訊,請參閱 吐司通知概觀 (Windows 執行階段應用程式).

如需有關移除從 [開始] 功能表中的公用程式群組的設定和對應的NoCommonGroups登錄值的詳細資訊,請參閱下列的 TechNet 文件:

NoCommonGroups

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內容

文章識別碼:3014833 - 最後檢閱時間:10/02/2015 08:52:00 - 修訂: 3.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows 8, Windows 8.1

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