如何更換企業配件

結論
本文提供逐步指示,說明如何使用服務整體支援工具 (BSFS) 更換企業配件。
其他相關資訊
1. 登入 BSFS 網站

使用者名稱: Live ID
密碼:Live ID 密碼
2. 從首頁中,按一下 [取代企業配件]

3. 輸入配件的序號並按一下 [開始]

4. 選擇適當的配件。

注意:配件選項視 [收貨方國家/地區] 而異。
5. 在空白欄位中,輸入配件的 [產品識別碼]

6. 選擇要更換的配件。

注意:非功能性的配件不需要寄回 Microsoft。
7. 在 [確認] 頁面上記下 [訂單號碼]



如需 BSFS 支援,請連絡 retsup@microsoft.com



有用的連結:

·         檢查保固狀態

·         ADR 退回和保固訓練

·         BSFS 工具:處理裝置交換要求
ADR

Authorized Device Reseller

Replace Enterprise Accessory

BSFS Tool

Bulk Support for Service tool
內容

文章識別碼:3042359 - 最後檢閱時間:03/02/2016 22:02:00 - 修訂: 1.1

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