SMART IOCTL 無法運作從屬硬碟

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徵狀
當您使用 [設定為非智慧 ATAPI 主裝置到從屬的 IDE 硬碟 SMART IOCTL 呼叫在呼叫可能無法正常運作。如果您正在使用協力廠商軟體來監視電腦的智慧硬碟的健全狀況,並且它已被設定為非智慧 ATAPI 裝置到從屬,軟體可能無法得知磁碟機的根本。
發生的原因
不支援 SMART IOCTL 呼叫的 ATAPI 裝置 (例如,光碟機) 設定為主要的 IDE 裝置時,就可能發生這個問題。這是因為在 SMART IOCTL 參考主裝置 TargetID 中呼叫一個 SCSI 要求封鎖,永遠傳回零 (0) 為的。
解決方案
Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果沒有出現此區段,將要求提交到 Microsoft 客戶服務及支援],以取得該 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。此修正程式的英文版應該具有下列檔案屬性或更新版本:
   Date         Time   Version        Size    File name   ----------------------------------------------------   Sep-11-2001  16:45  5.0.2195.4324  86,768  Atapi.sys				
狀況說明
Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。
其他相關資訊
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265173資料中心程式及 Windows 2000 Datacenter Server 產品
如需有關如何安裝多個快速補充程式而只重新開機一次的詳細資訊,按一下 [下列面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
296861使用 QChain.exe 而重新開機一次安裝多個快速補充程式
如需有關如何一次安裝 Windows 2000 和 Windows 2000 的 Hotfix 的詳細資訊,按一下 [下列面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
249149安裝 Microsoft Windows 2000 和 Windows 2000 的 Hotfix
Microsoft Windows 95 與 Windows NT SMART IOCTL API 規格是可用在下列 Microsoft 網站:

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內容

文章識別碼:304572 - 最後檢閱時間:02/24/2014 15:35:26 - 修訂: 3.8

Microsoft Windows 2000 Server SP1, Microsoft Windows 2000 Server SP2, Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1, Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2, Microsoft Windows 2000 Professional SP1, Microsoft Windows 2000 Professional SP2

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