支援從存儲設備局域網路 (SAN)

  • 發行項

本文說明從儲存局域網路 (SAN) 啟動 Windows 伺服器的支援性。

適用於：Windows Server 2012 R2、Windows Server 2008 R2 Service Pack 1、Windows 10 - 所有版本
原始 KB 編號： 305547

其他相關資訊

如果 SAN 廠商支援 Windows 伺服器的特定硬體平台開機，Microsoft 支援從儲存局域網路 (SAN) 開機。 SAN 和主機總線適配卡 (HBA) 必須根據 SAN 廠商的指導方針進行設定，SAN 廠商 必須 作為開機相關問題的主要連絡點。 之所以存在此需求，是因為從 SAN 開機很複雜，而且廠商需要支援特定設定，因為 SAN 廠商提供 SAN 開機支援聲明。 請務必注意，本文中包含的資訊並不是要成為從 SAN 開機所需的全部項目清單。 SAN 廠商必須提供有關如何使其硬體 (儲存系統、交換器、主機總線適配卡等) 一起正常運作的特定步驟、驅動程式、韌體修訂和資源。

組態

必須解決下列問題，讓多部計算機可以從 SAN 成功開機：

  • 若要從 SAN 開機多部電腦，SAN 必須在切換的環境中設定，或是必須直接從每個主機連結到其中一個記憶體子系統的光纖通道埠。 從 SAN 開機多部伺服器時，不支援使用 Fiber Channel - Arbitrated Loop (FC-AL) ，因為它不允許連接至 SAN 的主機彼此適當隔離。 切換的環境可讓主機彼此分開。 只有從 SAN 開機單一伺服器時，才支援使用 Fiber Channel-Arbitrated 迴圈拓撲開機到 SAN。

  • 主機必須具有其開機來源磁碟的獨佔存取權。 SAN 上的其他主機都不應該能夠偵測或存取相同的邏輯磁碟。 這可以使用邏輯單元編號類型 (LUN) 管理來完成，例如 LUN 遮罩、分區或這些方法的某些組合。 LUN 管理通常設定於交換器、記憶體子系統和/或主機總線適配卡 (HBA) 層級，而不是在 Windows 內。 Windows 不提供對應 LUN 的功能。

  • 多重路徑軟體和多個 HBA 可改善您從路徑失敗中復原的機會。 在單一主機中擁有多個 HBA 的目的是要有備援，而 (可能會) 增加的輸送量。 不過，如果發生失敗且 SAN 的路徑遺失，則可能在一段時間內無法存取 SAN 上的磁碟驅動器。 此路徑失敗可能會導致 Windows 伺服器發生問題。 多路徑軟體的行為在廠商之間有很大的差異。 檢查 Windows Catalog (先前的硬體相容性清單或記憶體/RAID 系統的 HCL) ，以確定多路徑驅動程式位於具有記憶體系統的 Windows 目錄中。 如果您找不到多重路徑軟體，請連絡 SAN 廠商。

  • 如果連結的主機是 Windows 2000 叢集解決方案的一部分，您必須針對開機程式使用一個 HBA，並針對共用記憶體使用個別的 HBA。

  • 如果連結的主機是 Windows 2000 叢集解決方案的一部分，而且使用 Microsoft 多重路徑 I/O (MPIO) 功能，您需要四個 HBA。

疑難排解

本節說明數個可能會導致 Windows 伺服器無法從 SAN 成功開機的問題：

  • 當您設定 SAN 時的常見問題是，可能會有多個主機可以存取相同的邏輯磁碟。 這通常是因為未採用適當的 LUN 管理而發生。 Windows 的預設行為是附加並掛接它在 HBA 驅動程式載入時偵測到的每個邏輯單元。 如果多部主機掛接相同的磁碟，可能會發生文件系統損毀。 SAN 的設定可確保一次只有一部主機可以存取特定邏輯磁碟。 存取相同邏輯磁碟的多部主機的徵兆如下：
    磁碟管理會在多部主機上顯示相同的邏輯磁碟。 隨插即用 當您新增或設定新的邏輯磁碟時，可能會在多部主機上發現新硬體的通知。 當您嘗試使用 [我的計算機] 或 [Windows 檔案總管] 存取邏輯磁碟時，可能會收到「拒絕存取」、「裝置未就緒」或類似的錯誤訊息，可能表示其他主機可以存取相同的邏輯磁碟。

  • 您的電腦停止回應， (停止回應) 或響應時間變慢。 這可能表示頁面檔有高延遲，而這可能會伴隨系統記錄檔中的事件，例如：

    事件標識碼：51
    事件類型：警告
    事件來源：磁碟
    描述：在分頁作業期間，在裝置 \Device\Harddisk0\DR0 上偵測到錯誤。

    事件標識碼：11
    來源： %HBA_DRIVER_NAME%
    描述：驅動程式在 Device\ScsiPort0 上偵測到控制器錯誤。

    事件標識碼：9
    來源： %HBA_DRIVER_NAME%
    描述：裝置 \Device\ScsiPort0 未在逾時期間內回應。

    如果上述錯誤訊息位於系統記錄檔中，則表示 Windows 嘗試存取磁碟，但發生問題。 如果參考的磁碟位於SAN上，則可能表示延遲問題。 如果顯示事件標識碼 51，這表示記憶體管理員嘗試將數據複製到記憶體或從記憶體複製數據，但發生問題。 頁面檔延遲問題的另一個指標是，如果 Windows 伺服器發生系統失敗，且下列任一錯誤訊息會顯示在藍色畫面上：

    0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

    或

    0x0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

    可能的解決方法是將頁面檔放在主機的本機硬碟上。 Windows 需要可靠地存取頁面檔，因為數據會分頁至記憶體或記憶體不足。 將頁面檔設為主機的本機，可保證存取權不會受到SAN上其他裝置和主機的影響。

    注意事項

    如果頁面檔與開機磁碟分區不在相同的分割區上， (通常是 c：\Windows 或 c：\WINNT) ，則不會建立Memory.dmp檔案。 Memory.dmp檔案可用來針對發生 STOP 錯誤的 Windows 計算機進行疑難解答。 如需如何為計算機設定損毀傾印的相關信息，請參閱 Windows 說明。

有數種方式可以解決上述問題。 第一種方法是嘗試將時間與 SAN 上發生的任何事件相互關聯。 例如，HostA 正在執行大型複製作業，而 HostB 回報錯誤 9，這可能表示沒有適當的 LUN 管理。 另一個範例是當 HostA 重新啟動時，HostB 是否會產生錯誤。 這可能表示正在使用FC-AL，而且HostB正受到來自HostA的迴圈初始化基本 (LIP) 序列影響。 這些通常可以藉由重新設定SAN來更正，而這需要硬體廠商的協助。 任何類型的延遲問題都可以藉由將頁面檔放在 Windows 伺服器的本機硬碟上來解決，但同樣地，這會停用記憶體轉儲的建立。 要了解的重點是SAN的硬體廠商將擁有有關適當設定的最詳細資訊，而且必須是所有設定問題和疑慮的第一個連絡點。