移除電腦病毒

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移除電腦病毒或間諜軟體可能很難沒有惡意軟體移除工具的協助。某些電腦病毒及其他垃圾的軟體後再次自行安裝病毒和間諜軟體可以偵測並移除。然而,藉由更新您的電腦,定期以及使用惡意軟體移除工具,您可以協助永久移除它們。

選取其中一個下方的指示進行,取決於您能夠從受感染的裝置連線到網際網路的兩個集合。

如果您可以連線到受感染的裝置上網際網路

依照您的裝置上安裝的 Windows 版本的指示。

Windows 8

使用內建在 Windows 8,以幫助您的 Windows Defender 擺脫病毒或其他惡意程式碼。
掃描您的 PC 與 Windows Defender
  1. 若要開啟 Windows Defender,刷中從畫面的右邊緣 (或者,如果您使用滑鼠指向螢幕的右下角再往上移動滑鼠指標),然後點選或按一下 搜尋.在 [搜尋] 方塊中鍵入 Windows Defender 和點選或按一下搜尋結果中。
  2. 在上 首頁 索引標籤上,選擇掃描選項,然後點選或按一下 立即掃描.
Windows Defender 會顯示您的裝置彩色的編碼,為了避免困擾的整體安全性狀態。它也會適用於偵測到,讓您可以決定是否要完全移除項目,此外,研究它或讓它執行,因為您辨識任何可疑的惡意軟體的警示等級。
檢閱隔離的項目
如果 Windows Defender 無法判斷偵測到的項目是否為惡意程式碼或刻意安裝的項目,它會防止執行的軟體,但隔離您的裝置上,以便您可以稍後再決定。

Windows 7,Windows Vista 中,Windows XP

如果您的裝置正在執行 Windows 7,Windows Vista 中或 Windows XP 中,執行下列作業:
  • 執行 Microsoft 安全性掃描程式.掃瞄器的運作方式與您已經在您的裝置,而不論軟體是否來自 Microsoft 或不的防毒軟體。
  • 下載 Microsoft Security Essentials 為空閒,然後再使用軟體在您的裝置上執行掃描。
    附註: 有些病毒會防止您下載 Microsoft Security Essentials。如果您無法下載軟體時,請依照下列說明,請改為使用離線 Windows Defender。

如果您無法連線到受感染的裝置上網際網路

Windows Defender 離線使用,幫助移除難排除啟動,才能將 Windows 啟動的病毒的惡意程式碼工具。離線 Windows Defender 適用於 Windows 8,Windows 7,Windows Vista 中,Windows XP。

最好是使用不受感染的裝置的裝置,下載 Windows Defender 離線 並在其上軟體建立 CD、 DVD 或 USB 快閃磁碟機。然後使用媒體來重新啟動受感染的裝置、 掃描的惡意程式碼,並將它移除。

離線 Windows Defender 使用,請依照下列步驟執行:
  1. 在受感染電腦上,請移至 什麼是離線 Windows Defender? 網站。
  2. 按一下 下載 32 位元版本 下載 64 位元版本視安裝在您的裝置上的作業系統而定。如果您不確定作業系統的版本,請造訪 我的電腦執行的 32 位元或 64 位元版本的 Windows.
  3. 當您接到提示時,請按一下 另存成然後將檔案儲存至 DVD、 CD 或 USB 快閃磁碟機。
  4. 在受感染的裝置中插入 DVD、 CD 或 USB 快閃磁碟機,然後重新啟動它。
  5. 當您接到提示時,請按某個鍵即可選取一個選項來啟動您的裝置。
  6. 使用方向鍵來捲動到磁碟機與 Windows Defender 離線檔案。您選取之後,離線 Windows Defender 會立即啟動並掃描您的裝置,惡意程式碼。

警告:本文為自動翻譯

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文章識別碼:3064074 - 最後檢閱時間:06/17/2015 00:27:00 - 修訂: 1.0

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