站台信箱並不會建立在 [Exchange 線上即使您新增到站台的站台信箱應用程式

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問題
您可以新增站台信箱應用程式的線上 SharePoint 網站。不過,站台信箱並不會建立在 [Exchange 線上,而且您收到下列錯誤訊息之一:

  • 快要答對了!
    我們也不完全完成 [設定您的站台信箱。請檢查上一步是在幾分鐘的時間。

    X-ClientId:UL8Z-XKSC-TEAX-KCUJPSMLAW
    X OWA 錯誤: Microsoft.Exchange.Clients.Owa2.Server.Core.OwaExplicitLogonException
    X OWA 版本:<Version></Version>
    X FEServer: BY2PR09CA0038
    X BEServer: CY1PR12MB0682
  • 無法提供站台信箱。

    您無法與此站台信箱中,連線 SharePoint 網站"<URL>",因為 SharePoint 網站已經連接的站台信箱<Mailbox>。SharePoint 網站只能與一個站台信箱連接。</Mailbox> </URL>
  • 無法提供站台信箱。

    無法完成您的要求。請再試一次在幾分鐘的時間。
方案
若要解決這個問題,請依照下列步驟執行:

  1. 瀏覽至網站,按一下站台內容,按一下站台信箱應用程式的右上角,然後按一下 [移除

    站台內容頁面的螢幕擷取畫面
  2. 下載並安裝 SharePoint 設計工具,從 http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=35491.
  3. 啟動 SharePoint 設計工具。
  4. 按一下 [開啟的網站, 然後鍵入 URL 或複製並貼上的網站 URL。例如,https://contoso.sharepoint.com/Widget2/.
  5. 如果您被提示時,登入。
  6. 在 [功能區中,尋找 [群組] 索引標籤,按一下 [站台物件] 下的 [網站群組,然後按一下<SiteName><Owners></Owners></SiteName>群組。例如,按一下Widget2 擁有者
  7. 請檢查並確認系統管理員的使用者帳戶列為群組的成員。如果沒有,請按一下 [新增使用者],再將帳戶加入至群組。

    Scren 擷取畫面,列出的群組成員的頁面

    附註 必須列出個別的使用者,因為當您建立站台信箱時,包含系統管理員群組沒有作用。
  8. <Site name="">成員</Site>群組,請重複步驟 6 和步驟 7。
  9. 新增站台信箱應用程式等候 30 分鐘至少要建立的信箱。如果 theproblem 持續發生,請執行步驟 10。
  10. 移除站台信箱應用程式。
  11. 如果您稍早結束 SharePoint 設計工具,請重複步驟 3 到步驟 5。
  12. 站台 ] 索引標籤的 [功能區中,按一下 [站台選項

    螢幕擷取畫面的 [網站選項] 頁面
  13. 在 [網站選項] 對話方塊中,按一下 [參數] 索引標籤,選取下列項目,,然後按一下 [移除:

    • ExchangeTeamMailboxEmailAddress
    • ExchangeTeamMailboxSharePointUrl
    • ExchangeTeamMailboxSiteID
    • ExchangeTeamMailboxSiteCollectionUrl
  14. 結束 [SharePoint 設計工具]。
  15. 請確認是否要線上在 Exchange 中建立站台信箱。若要執行這項操作,請依照下列步驟執行:

    1. 使用遠端 PowerShell,以連線至 Exchange 線上。如需詳細資訊,請參閱 連線到 Exchange 線上使用遠端 PowerShell.
    2. 執行下列命令:
      Get-SiteMailbox | fl name,sharepointurl
  16. 如果不建立站台信箱,請執行下列各項:

    1. 連線到 Azure Active Directory (Azure 廣告)。如需詳細資訊,請參閱 連線到 Azure 的廣告 < 管理 Azure AD 使用 Windows PowerShell > 主題中的區段。
    2. 執行下列命令,若要檢視的站台信箱的使用者:
      Get-MsolUser -SearchString "smo"
    3. 找出使用者帳戶,並再執行下列命令以移除,這樣可以建立信箱的使用者帳戶:
      Remove-MsolUser -UserPrincipalName "smo-user@contoso.com
      按一下 [ ]移除帳號。
    4. 將帳戶從資源回收筒] 中移除。若要這樣做,請執行下列命令:
      Remove-MsolUser -Userprincipalname "smo-user@contoso.com" -RemoveFromRecycleBin
  17. 再次將站台信箱應用程式新增到網站。等待 30 分鐘,要建立信箱。建立信箱時,您會看到類似下列的訊息:

    <MailboxName>已建立站台信箱。</MailboxName>

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內容

文章識別碼:3070137 - 最後檢閱時間:11/07/2015 07:23:00 - 修訂: 2.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Office SharePoint Online

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